«Билайн» приносит извинения абонентам за технологический сбой
Нижегородский филиал ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») приносит извинения абонентам, которые могли испытывать проблемы со связью, начиная со второй половины дня 5 сентября 2012 года. Неполадки связаны с технологическим сбоем работы оборудования на одном из участков сети, который зафиксирован в 14.30 по московскому времени.
В кратчайшие сроки сотрудники технической дирекции Нижегородского филиала ОАО «ВымпелКом» совместно с компанией-поставщиком оборудования приступили к ликвидации последствий аварии. Благодаря оперативным действиям уже к 18.00 связь восстановлена у большей части пострадавших абонентов. Полностью последствия технологического сбоя будут устранены до конца дня 5 сентября.
Тем абонентам, которые могли испытывать затруднения, будет предложен компенсационный пакет. Для этого абоненту необходимо обратиться в Центр поддержки клиентов по номеру 0611, телефону 8-8007000080 или в ближайший офис продаж и обслуживания «Билайн» в Нижнем Новгороде, Дзержинске и Кстово:
Адреса салонов «Билайн» в Нижнем Новгороде:
• пл. Революции, 9 (ТЦ «Республика», 1 этаж, левое крыло)
• ул. Белинского, 85 (напротив ТЦ «Шоколад»)
• пр. Ленина, 33 (ТЦ «Муравей»)
• пр. Октября, 2а («Автозаводский Универмаг»)
• пл. Горького, 1/61
• ул. Поющева, 3
• ул. Кулибина, 3
• ул. Бетанкура, 1, (ТЦ «Седьмое небо», 1 этаж)
Адрес салона «Билайн» в Дзержинске:
• пр. Циолковского, 2
Адрес салона «Билайн» в Кстово:
• пл. Ленина, 5А (ТЦ «Пирамида»).
В кратчайшие сроки сотрудники технической дирекции Нижегородского филиала ОАО «ВымпелКом» совместно с компанией-поставщиком оборудования приступили к ликвидации последствий аварии. Благодаря оперативным действиям уже к 18.00 связь восстановлена у большей части пострадавших абонентов. Полностью последствия технологического сбоя будут устранены до конца дня 5 сентября.
Тем абонентам, которые могли испытывать затруднения, будет предложен компенсационный пакет. Для этого абоненту необходимо обратиться в Центр поддержки клиентов по номеру 0611, телефону 8-8007000080 или в ближайший офис продаж и обслуживания «Билайн» в Нижнем Новгороде, Дзержинске и Кстово:
Адреса салонов «Билайн» в Нижнем Новгороде:
• пл. Революции, 9 (ТЦ «Республика», 1 этаж, левое крыло)
• ул. Белинского, 85 (напротив ТЦ «Шоколад»)
• пр. Ленина, 33 (ТЦ «Муравей»)
• пр. Октября, 2а («Автозаводский Универмаг»)
• пл. Горького, 1/61
• ул. Поющева, 3
• ул. Кулибина, 3
• ул. Бетанкура, 1, (ТЦ «Седьмое небо», 1 этаж)
Адрес салона «Билайн» в Дзержинске:
• пр. Циолковского, 2
Адрес салона «Билайн» в Кстово:
• пл. Ленина, 5А (ТЦ «Пирамида»).
→ «Билайн» приносит извинения абонентам за технологический сбой