
Вся Олимпиада в одном пакете
«Билайн» предлагает фанатам спортивных баталий пакет цифрового ТВ «Спорт»
Нижегородский филиал ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предлагает фанатам спортивных баталий пакет цифрового ТВ «Спорт», в который входят каналы Спорт 1HD, НТВ-Плюс Спорт Плюс, EuroSport News и еще 13 российских и иностранных спортивных каналов, ведущих трансляции, в том числе в HD-качестве, с самых захватывающих событий в мире спорта.
Не пропустить самые интересные моменты трансляций с зимней Олимпиады в Сочи пользователям домашнего цифрового ТВ помогут уникальные интерактивные функции ТВ-приставки «Билайн». При необходимости зритель может поставить любую передачу на «Паузу», а затем вновь начать просмотр с момента остановки, «Перемотать» назад пропущенный сюжет или воспользоваться функцией «Запись», запрограммировав запись передачи за несколько часов до ее начала.
Особенно зрелищными покажутся олимпийские соревнования обладателям современных телевизоров, поддерживающих технологию HD (высокой четкости). HDTV - это сочетание суперчеткого изображения, звука, как в кинотеатрах, и формата картинки, занимающий весь экран телевизора. Может показаться, будто зритель сам принимает участие в действии, которое разворачивается на экране.
Новая система формирования ТВ-пакетов позволяет зрителям «Билайн» ТВ самостоятельно решать, каких каналов должно быть больше: спортивных, познавательных, детских, посвященных кино и т.д. Зрителям больше не придется платить за просмотр каналов в HD качестве или каналов (пакетов), не соответствующих их интересам. Стоимость просмотра тематического пакета «Спорт» составляет 290 руб. в месяц (с НДС). В зависимости от количества выбранных пакетов абонент получает скидку, размер которой может составить до 50% от их общей стоимости. Таким образом, при подключении пяти пакетов одновременно их стоимость составит от 145 рублей в месяц. При покупке любого тематического пакета 26 эфирных телеканалов предоставляются бесплатно.
Оформить заявку на подключение пакета «Спорт» жители Нижегородской области могут на сайте www.tv.beeline.ru или по телефону 8 800 700 8000 (звонок бесплатный). Действующие пользователи цифрового ТВ могут сменить действующий тариф на тариф «Спорт» в Личном кабинете.
Нижегородский филиал ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предлагает фанатам спортивных баталий пакет цифрового ТВ «Спорт», в который входят каналы Спорт 1HD, НТВ-Плюс Спорт Плюс, EuroSport News и еще 13 российских и иностранных спортивных каналов, ведущих трансляции, в том числе в HD-качестве, с самых захватывающих событий в мире спорта.
Не пропустить самые интересные моменты трансляций с зимней Олимпиады в Сочи пользователям домашнего цифрового ТВ помогут уникальные интерактивные функции ТВ-приставки «Билайн». При необходимости зритель может поставить любую передачу на «Паузу», а затем вновь начать просмотр с момента остановки, «Перемотать» назад пропущенный сюжет или воспользоваться функцией «Запись», запрограммировав запись передачи за несколько часов до ее начала.
Особенно зрелищными покажутся олимпийские соревнования обладателям современных телевизоров, поддерживающих технологию HD (высокой четкости). HDTV - это сочетание суперчеткого изображения, звука, как в кинотеатрах, и формата картинки, занимающий весь экран телевизора. Может показаться, будто зритель сам принимает участие в действии, которое разворачивается на экране.
Новая система формирования ТВ-пакетов позволяет зрителям «Билайн» ТВ самостоятельно решать, каких каналов должно быть больше: спортивных, познавательных, детских, посвященных кино и т.д. Зрителям больше не придется платить за просмотр каналов в HD качестве или каналов (пакетов), не соответствующих их интересам. Стоимость просмотра тематического пакета «Спорт» составляет 290 руб. в месяц (с НДС). В зависимости от количества выбранных пакетов абонент получает скидку, размер которой может составить до 50% от их общей стоимости. Таким образом, при подключении пяти пакетов одновременно их стоимость составит от 145 рублей в месяц. При покупке любого тематического пакета 26 эфирных телеканалов предоставляются бесплатно.
Оформить заявку на подключение пакета «Спорт» жители Нижегородской области могут на сайте www.tv.beeline.ru или по телефону 8 800 700 8000 (звонок бесплатный). Действующие пользователи цифрового ТВ могут сменить действующий тариф на тариф «Спорт» в Личном кабинете.


Чем дольше с «Билайн» – тем больше скидка
Программа лояльности «Счастливое время» теперь доступна и постоплатным абонентам
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») расширяет действие уникальной программы лояльности «Счастливое время». Теперь она доступна и абонентам постоплатных тарифных планов.
Получать скидку по программе «Счастливое время» очень просто – скидка рассчитывается автоматически и может составлять до 15% от суммы ежемесячного счета. Размер скидки зависит от срока использования мобильного номера «Билайн».
Пользователи предоплатных тарифных планов, как и раньше, получают бонусы по программе за каждое пополнение счета. Количество бонусов так же зависит от длительности использования номера «Билайн».
«Программа «Счастливое время» становится все популярнее. За последние три месяца количество участников среди абонентов Приволжского региона выросло в 2 раза. С момента запуска программы в августе прошлого года новыми возможностями воспользовались около 300 тысяч наших абонентов в Приволжье. Теперь программа доступна и абонентам постоплатных тарифных планов. Они смогут еще больше общаться с родными и близкими. Ведь чем дольше вы с «Билайн» – тем больше скидка», - прокомментировал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев.
Программа лояльности «Счастливое время» действует с июля 2013 года. Ее основной особенностью является простота и удобство использования бонусов. Они автоматически начисляются и учитываются при оплате услуг связи – клиенту не нужно дополнительно их активировать или выбирать, как их потратить.
Подключиться к программе «Счастливое время» можно в Личном кабинете, по номеру 0767, с помощью команды *767*1#, а также в Офисах обслуживания и продаж «Билайн» и через call-центр по номеру 0611.
*Программа «Счастливое время» доступна абонентам физическим лицам предоплатной и постоплатной системы расчета, кроме пользователей тарифного плана «Моя компания». Программа «Счастливое время» не может быть подключена одновременно с программами «Годовой контракт 2013», «Годовой контракт -20%» или Малина.
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») расширяет действие уникальной программы лояльности «Счастливое время». Теперь она доступна и абонентам постоплатных тарифных планов.
Получать скидку по программе «Счастливое время» очень просто – скидка рассчитывается автоматически и может составлять до 15% от суммы ежемесячного счета. Размер скидки зависит от срока использования мобильного номера «Билайн».
Пользователи предоплатных тарифных планов, как и раньше, получают бонусы по программе за каждое пополнение счета. Количество бонусов так же зависит от длительности использования номера «Билайн».
«Программа «Счастливое время» становится все популярнее. За последние три месяца количество участников среди абонентов Приволжского региона выросло в 2 раза. С момента запуска программы в августе прошлого года новыми возможностями воспользовались около 300 тысяч наших абонентов в Приволжье. Теперь программа доступна и абонентам постоплатных тарифных планов. Они смогут еще больше общаться с родными и близкими. Ведь чем дольше вы с «Билайн» – тем больше скидка», - прокомментировал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев.
Программа лояльности «Счастливое время» действует с июля 2013 года. Ее основной особенностью является простота и удобство использования бонусов. Они автоматически начисляются и учитываются при оплате услуг связи – клиенту не нужно дополнительно их активировать или выбирать, как их потратить.
Подключиться к программе «Счастливое время» можно в Личном кабинете, по номеру 0767, с помощью команды *767*1#, а также в Офисах обслуживания и продаж «Билайн» и через call-центр по номеру 0611.
*Программа «Счастливое время» доступна абонентам физическим лицам предоплатной и постоплатной системы расчета, кроме пользователей тарифного плана «Моя компания». Программа «Счастливое время» не может быть подключена одновременно с программами «Годовой контракт 2013», «Годовой контракт -20%» или Малина.


«Билайн» подарит студентам праздник
Нижегородский филиал ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») в третий раз становится генеральным партнером Нижегородского областного студенческого конкурса «Татьянин день». В праздничный день 25 января на сцене Театра юного зрителя встретятся 10 представительниц ВУЗов Нижнего Новгорода с именем Татьяна.
Год от года конкурс Татьян становится все более масштабным. Стоит отметить уровень мастерства участниц, которые выступают как профессиональные танцовщицы, певицы, драматические актрисы. И за всем этим зрелищем стоит длительная подготовка и, конечно же, желание одержать победу.
«Билайн» подготовил специальный приз для самой общительной, яркой и обаятельной Татьяны – планшетный компьютер Alcatel One Touch Evo 7 HD, удобное устройство для работы, учебы и развлечений, обладает всеми необходимыми функциями для устройств своего класса.
Выбирать «Мисс коммуникабельность» предстоит самим зрителям в режиме онлайн. Поддержать Татьяну смогут все желающие, для этого необходимо будет зайти на страницу официальной группы «ВКонтакте» «Билайн в Нижнем Новгороде» http://vk.com/beeline_nn и проголосовать за понравившуюся участницу. Голосование стартует в день мероприятия и будет остановлено в момент подведения итогов.
Подарки от «Билайн» ждут не только главных виновниц торжества, но и их друзей, групп поддержки и всех зрителей. Зарядит всех своей энергией со сцены шоу-группа «NRG», которая выступит с цифровым неоновым шоу. Специальный приз ждет обладателей «Счастливого номера», конкурс приурочен к запуску единого номера отписки от СПАМа – 1888.
Эти и многие другие развлечения, незабываемые зрелищные номера ждут гостей вечера в зале Нижегородского ТЮЗа (ул. Максима Горького, 145), начало в 17.00.
Год от года конкурс Татьян становится все более масштабным. Стоит отметить уровень мастерства участниц, которые выступают как профессиональные танцовщицы, певицы, драматические актрисы. И за всем этим зрелищем стоит длительная подготовка и, конечно же, желание одержать победу.
«Билайн» подготовил специальный приз для самой общительной, яркой и обаятельной Татьяны – планшетный компьютер Alcatel One Touch Evo 7 HD, удобное устройство для работы, учебы и развлечений, обладает всеми необходимыми функциями для устройств своего класса.
Выбирать «Мисс коммуникабельность» предстоит самим зрителям в режиме онлайн. Поддержать Татьяну смогут все желающие, для этого необходимо будет зайти на страницу официальной группы «ВКонтакте» «Билайн в Нижнем Новгороде» http://vk.com/beeline_nn и проголосовать за понравившуюся участницу. Голосование стартует в день мероприятия и будет остановлено в момент подведения итогов.
Подарки от «Билайн» ждут не только главных виновниц торжества, но и их друзей, групп поддержки и всех зрителей. Зарядит всех своей энергией со сцены шоу-группа «NRG», которая выступит с цифровым неоновым шоу. Специальный приз ждет обладателей «Счастливого номера», конкурс приурочен к запуску единого номера отписки от СПАМа – 1888.
Эти и многие другие развлечения, незабываемые зрелищные номера ждут гостей вечера в зале Нижегородского ТЮЗа (ул. Максима Горького, 145), начало в 17.00.


USB-модем «Билайн» стал еще доступнее
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») снизил цену на USB-модем Huawei E3131.
Стоимость комплекта «USB-модем с опцией Хайвей 40 Гб» во всех офисах продаж «Билайн» теперь равна 699 рублей*. Цена включает в себя портативное 3G-устройство и абонентскую плату за первый месяц пользования опцией «Хайвей 40 Гб». Скорось доступа с данным устройством может достигать 21 Мбит/сек.
Использование 3G-модемов позволяет с помощью ноутбука или компьютера быть в сети в любом месте, где существует сеть «Билайн». Абоненту достаточно вставить SIM карту «Билайн» в модем и подключить его к USB-порту своего компьютера. Установка настроек и программного обеспечения происходит автоматически. Продукт совместим с основными операционными системами (Windows, MAC). Благодаря высокой скорости передачи данных в сети «третьего поколения» (3G) стало удобнее загружать web-страницы, смотреть потоковое видео на YouTube, слушать музыку и радио в Интернете.
«Популярность USB-модемов среди пользователей позволила нам за счет высокого спроса снизить стоимость комплекта, что, безусловно, сделает его еще доступнее, - комментирует Егор Фисюк, директор по маркетингу Приволжского региона ОАО «ВымпелКом». – В 2013 году в Нижегородской области проведена масштабная модернизация сети «третьего поколения» (3G), результатом которой стал существенный рост интернет-трафика абонентов «Билайн». Радует, что массовая «интернетизация» проходит не только в Нижнем Новгороде, но в малых городах, сельской местности, на территории дачных массивов. Здесь качество услуги практически не уступает тому, какое доступно жителям крупных городов».
Преимуществом USB-модема «Билайн» является безроуминговая зона действия услуги, что делает его незаменимым помощником в поездках по России. Для путешествия с USB-модемом не требуется подключения дополнительных услуг. Этой услугой и в целом мобильным Интернетом на других тарифах абоненты «Билайн» могут пользоваться по цене домашнего региона на всей территории России (кроме Дальнего Востока).
Пользователи USB-модемов могут легко управлять параметрами действующего тарифа и следить за расходами в Личном кабинете абонента «Билайн». Чтобы получить пароль для доступа в Личный кабинет, владельцу USB-модема необходимо позвонить по бесплатному номеру 8 800 700 0611 и назвать свои паспортные данные.
Узнать больше о продукте и линейке тарифов для пользователей USB-модемов можно на сайте modem21.beeline.ru.
*Цены указаны с НДС
Стоимость комплекта «USB-модем с опцией Хайвей 40 Гб» во всех офисах продаж «Билайн» теперь равна 699 рублей*. Цена включает в себя портативное 3G-устройство и абонентскую плату за первый месяц пользования опцией «Хайвей 40 Гб». Скорось доступа с данным устройством может достигать 21 Мбит/сек.
Использование 3G-модемов позволяет с помощью ноутбука или компьютера быть в сети в любом месте, где существует сеть «Билайн». Абоненту достаточно вставить SIM карту «Билайн» в модем и подключить его к USB-порту своего компьютера. Установка настроек и программного обеспечения происходит автоматически. Продукт совместим с основными операционными системами (Windows, MAC). Благодаря высокой скорости передачи данных в сети «третьего поколения» (3G) стало удобнее загружать web-страницы, смотреть потоковое видео на YouTube, слушать музыку и радио в Интернете.
«Популярность USB-модемов среди пользователей позволила нам за счет высокого спроса снизить стоимость комплекта, что, безусловно, сделает его еще доступнее, - комментирует Егор Фисюк, директор по маркетингу Приволжского региона ОАО «ВымпелКом». – В 2013 году в Нижегородской области проведена масштабная модернизация сети «третьего поколения» (3G), результатом которой стал существенный рост интернет-трафика абонентов «Билайн». Радует, что массовая «интернетизация» проходит не только в Нижнем Новгороде, но в малых городах, сельской местности, на территории дачных массивов. Здесь качество услуги практически не уступает тому, какое доступно жителям крупных городов».
Преимуществом USB-модема «Билайн» является безроуминговая зона действия услуги, что делает его незаменимым помощником в поездках по России. Для путешествия с USB-модемом не требуется подключения дополнительных услуг. Этой услугой и в целом мобильным Интернетом на других тарифах абоненты «Билайн» могут пользоваться по цене домашнего региона на всей территории России (кроме Дальнего Востока).
Пользователи USB-модемов могут легко управлять параметрами действующего тарифа и следить за расходами в Личном кабинете абонента «Билайн». Чтобы получить пароль для доступа в Личный кабинет, владельцу USB-модема необходимо позвонить по бесплатному номеру 8 800 700 0611 и назвать свои паспортные данные.
Узнать больше о продукте и линейке тарифов для пользователей USB-модемов можно на сайте modem21.beeline.ru.
*Цены указаны с НДС


Новогодние рекорды нижегородских абонентов «Билайн»
Нижегородский филиал ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») обеспечил бесперебойную работу мобильной сети в новогодние праздники. В праздничные дни 31 декабря и 1 января абоненты компании отправили около 33 млн. SMS и совершили почти 97 млн. звонков.
В первый час нового года количество звонков увеличилось в 10 раз по сравнению с аналогичным промежутком в обычные сутки. В этом году поздравления стали длиннее. В среднем разговор длился 2 минуты. Общая продолжительность праздничного общения абонентов в первый день нового года составила 73 миллиона минут или 140 лет.
Кроме того, по сравнению с Новогодней ночью 2012 года, клиенты «Билайн» на новогодние праздники «ушли» в Интернет – использование мобильного доступа в глобальную сеть возросло в 2 раза. Поздравить своих знакомых и друзей через социальные сети, загрузив видео или отправив открытку, решили на 20% больше абонентов, чем в прошлую новогоднюю ночь.
В целом «праздничная» активность абонентов Нижегородской области превысила показатели аналогичного периода минувшего года на 25%. Технические специалисты компании ежегодно готовят сеть «Билайн» к повышенным нагрузкам в новогоднюю ночь. Это увеличение ёмкости базовых станций, вывод в эфир дополнительных базовых станций, ввод дополнительных транспортных потоков между коммутаторами мобильной сети, расширение каналов на междугородних и международных направлениях и т.д. Кроме того, круглосуточно в Нижнем Новгороде и области в дни новогодних праздников работали оперативные бригады технических специалистов «Билайн» для предупреждения и устранения внештатных ситуаций.
В первый час нового года количество звонков увеличилось в 10 раз по сравнению с аналогичным промежутком в обычные сутки. В этом году поздравления стали длиннее. В среднем разговор длился 2 минуты. Общая продолжительность праздничного общения абонентов в первый день нового года составила 73 миллиона минут или 140 лет.
Кроме того, по сравнению с Новогодней ночью 2012 года, клиенты «Билайн» на новогодние праздники «ушли» в Интернет – использование мобильного доступа в глобальную сеть возросло в 2 раза. Поздравить своих знакомых и друзей через социальные сети, загрузив видео или отправив открытку, решили на 20% больше абонентов, чем в прошлую новогоднюю ночь.
В целом «праздничная» активность абонентов Нижегородской области превысила показатели аналогичного периода минувшего года на 25%. Технические специалисты компании ежегодно готовят сеть «Билайн» к повышенным нагрузкам в новогоднюю ночь. Это увеличение ёмкости базовых станций, вывод в эфир дополнительных базовых станций, ввод дополнительных транспортных потоков между коммутаторами мобильной сети, расширение каналов на междугородних и международных направлениях и т.д. Кроме того, круглосуточно в Нижнем Новгороде и области в дни новогодних праздников работали оперативные бригады технических специалистов «Билайн» для предупреждения и устранения внештатных ситуаций.


Каждый месяц в офисах «Билайн» отвечают на 15 тысяч запросов нижегородцев и жителей области
В 2013 году число собственных салонов продаж и обслуживания «Билайн» в Нижегородской области увеличено вдвое.
Теперь без выходных и обеда в Нижегородском регионе работают 25 офисов «Билайн». Разместились они на территории около полутора тысяч квадратных метров.
В Нижнем Новгороде новые салоны открылись, как в нагорной части города – в торговых центрах «МЕГА», «Гагаринский», так и в заречной – в ТЦ «Аврора», «Сормовский муравей», в гипермаркете «Карусель» на ул. Плотникова. Кроме того, две новые точки продаж и обслуживания появились в самом динамично развивающемся микрорайоне Нижнего Новгорода Верхние Печеры – в торгово-развлекательных центрах «Индиго» и «Фантастика».
Семь из новых салонов расположены за пределами Нижнего Новгорода. Это первые собственные офисы «Билайн» в областных центрах – в городах Бор, Арзамас, Лысково, Выкса, Павлово, Заволжье и Саров.
Чтобы сделать офисы продаж максимально удобными, «Билайн» заказал дизайн-концепцию у всемирно известного дизайн-бюро FITCH. Она призвана создать максимально комфортные условия для клиентов, и позволяет быстро ориентироваться в многообразии продуктов и услуг. Кроме того, в 2013 году в наиболее проходимых офисах Нижнего Новгорода (в ТЦ «Республика», «Гордеевском универмаге», «Автозаводском универмаге» и других) для удобства посетителей установлена система электронной очереди.
Ежемесячно в салонах «Билайн» на территории Нижегородской области совершается порядка 15 тысяч операций. Причем только 58% из них – это «абонентские операции», то есть, конкретные действия: покупка телефона, смена тарифного плана и пр. Оставшиеся 42% – это консультирование и помощь абонентам оператора и всем посетителям.
«Таким образом, собственные офисы – это важнейшие точки для качественного обслуживания наших абонентов, постоянной взаимосвязи с ними. Здесь каждый может получить квалифицированную помощь и ответы на все вопросы по продуктам и услугам компании. В 2013 году мы провели масштабную программу по увеличению их количества. Особенно важным я считаю выход в «малые» города области – Выкса, Арзамас, Лысково, Бор и другие. Сейчас от экстенсивного пути мы переходим к интенсивному. Наша цель сегодня – создать сеть с лучшим сервисом среди салонов связи», – прокомментировал директор по продажам на массовом рынке Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Филипп Сапронов.
Подробнее о расположении и времени работы офисов продаж и обслуживания «Билайн» в Нижегородской области можно узнать на сайте http://nizhniy-novgorod.beeline.ru/customers/products/.
Теперь без выходных и обеда в Нижегородском регионе работают 25 офисов «Билайн». Разместились они на территории около полутора тысяч квадратных метров.
В Нижнем Новгороде новые салоны открылись, как в нагорной части города – в торговых центрах «МЕГА», «Гагаринский», так и в заречной – в ТЦ «Аврора», «Сормовский муравей», в гипермаркете «Карусель» на ул. Плотникова. Кроме того, две новые точки продаж и обслуживания появились в самом динамично развивающемся микрорайоне Нижнего Новгорода Верхние Печеры – в торгово-развлекательных центрах «Индиго» и «Фантастика».
Семь из новых салонов расположены за пределами Нижнего Новгорода. Это первые собственные офисы «Билайн» в областных центрах – в городах Бор, Арзамас, Лысково, Выкса, Павлово, Заволжье и Саров.
Чтобы сделать офисы продаж максимально удобными, «Билайн» заказал дизайн-концепцию у всемирно известного дизайн-бюро FITCH. Она призвана создать максимально комфортные условия для клиентов, и позволяет быстро ориентироваться в многообразии продуктов и услуг. Кроме того, в 2013 году в наиболее проходимых офисах Нижнего Новгорода (в ТЦ «Республика», «Гордеевском универмаге», «Автозаводском универмаге» и других) для удобства посетителей установлена система электронной очереди.
Ежемесячно в салонах «Билайн» на территории Нижегородской области совершается порядка 15 тысяч операций. Причем только 58% из них – это «абонентские операции», то есть, конкретные действия: покупка телефона, смена тарифного плана и пр. Оставшиеся 42% – это консультирование и помощь абонентам оператора и всем посетителям.
«Таким образом, собственные офисы – это важнейшие точки для качественного обслуживания наших абонентов, постоянной взаимосвязи с ними. Здесь каждый может получить квалифицированную помощь и ответы на все вопросы по продуктам и услугам компании. В 2013 году мы провели масштабную программу по увеличению их количества. Особенно важным я считаю выход в «малые» города области – Выкса, Арзамас, Лысково, Бор и другие. Сейчас от экстенсивного пути мы переходим к интенсивному. Наша цель сегодня – создать сеть с лучшим сервисом среди салонов связи», – прокомментировал директор по продажам на массовом рынке Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Филипп Сапронов.
Подробнее о расположении и времени работы офисов продаж и обслуживания «Билайн» в Нижегородской области можно узнать на сайте http://nizhniy-novgorod.beeline.ru/customers/products/.


Новогоднее предложение в офисах «Билайн»
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») в Нижегородской области объявляет сезон новогодних продаж открытым и представляет новую линейку брендированного оборудования «Билайн» и специальные пакетные предложения.
«Билайн» и один из лидеров мирового рынка телекоммуникационного оборудования Alcatel предлагают нижегородцам специальные условия покупки планшетного компьютера Alcatel One Touch Evo 7 HD - устройства для работы и развлечений по цене, сравнимой со средней стоимостью электронной книги (согласно Yandex.Market).
One Touch Evo 7 HD - это классический планшетный компьютер, особенностью которого является возможность модульного апгрейда. Модель выпущена в мае 2013 года и является одной из популярных в линейке планшетных компьютеров Altatel One Touch Evo.
С технической точки зрения модель One Touch Evo 7 HD обладает всеми необходимыми функциями для устройств своего класса: высокая производительность планшета обеспечивается двухъядерным микропроцессором, работающими на частоте 1,6 ГГц, гигабайтом оперативной памяти и 4 Гб встроенной флеш-памяти. С помощью слота для карт microSD размер хранилища данных можно увеличить до 32 Гб. Аппарат работает под управлением ОС Android 4.1.
В предновогодние дни планшетный ПК One Touch Evo 7 HD можно приобрести на специальных условиях. Только в офисах «Билайн» цена устройства - 6990 рублей (с НДС) - включает в себя абонентскую плату за опцию мобильного интернета «Хайвей 30 Гб» на десять месяцев.
Кроме того, в офисах действует новогоднее предложение – смартфон Samsung Galaxy Pocket Neo с подключенным пакетом «Все включено L». За 2990 рублей абонент получит не только современный многофункциональный смартфон, но и возможность в течение четырех месяцев общаться с родными и близкими, отправлять SMS, делиться впечатлениями в соцсетях, с помощью MMS и т.д.
По данным опроса*, смартфон или планшет являются наиболее желанными подарками, которые российские потребители мечтали бы обнаружить под новогодней елкой в уходящем году. Приобрести идеальный подарок, который будет включать не только современный многофункциональный смартфон или планшет, но и пакет предоплаченных услуг связи можно в офисах продаж и обслуживания «Билайн» в Нижегородской области.
Подробное расписание работы офисов продаж смотрите в официальной группе «Билайн в Нижнем Новгороде» http://vk.com/beeline_nn.
*По данным опроса http://hi-tech.mail.ru.
«Билайн» и один из лидеров мирового рынка телекоммуникационного оборудования Alcatel предлагают нижегородцам специальные условия покупки планшетного компьютера Alcatel One Touch Evo 7 HD - устройства для работы и развлечений по цене, сравнимой со средней стоимостью электронной книги (согласно Yandex.Market).
One Touch Evo 7 HD - это классический планшетный компьютер, особенностью которого является возможность модульного апгрейда. Модель выпущена в мае 2013 года и является одной из популярных в линейке планшетных компьютеров Altatel One Touch Evo.
С технической точки зрения модель One Touch Evo 7 HD обладает всеми необходимыми функциями для устройств своего класса: высокая производительность планшета обеспечивается двухъядерным микропроцессором, работающими на частоте 1,6 ГГц, гигабайтом оперативной памяти и 4 Гб встроенной флеш-памяти. С помощью слота для карт microSD размер хранилища данных можно увеличить до 32 Гб. Аппарат работает под управлением ОС Android 4.1.
В предновогодние дни планшетный ПК One Touch Evo 7 HD можно приобрести на специальных условиях. Только в офисах «Билайн» цена устройства - 6990 рублей (с НДС) - включает в себя абонентскую плату за опцию мобильного интернета «Хайвей 30 Гб» на десять месяцев.
Кроме того, в офисах действует новогоднее предложение – смартфон Samsung Galaxy Pocket Neo с подключенным пакетом «Все включено L». За 2990 рублей абонент получит не только современный многофункциональный смартфон, но и возможность в течение четырех месяцев общаться с родными и близкими, отправлять SMS, делиться впечатлениями в соцсетях, с помощью MMS и т.д.
По данным опроса*, смартфон или планшет являются наиболее желанными подарками, которые российские потребители мечтали бы обнаружить под новогодней елкой в уходящем году. Приобрести идеальный подарок, который будет включать не только современный многофункциональный смартфон или планшет, но и пакет предоплаченных услуг связи можно в офисах продаж и обслуживания «Билайн» в Нижегородской области.
Подробное расписание работы офисов продаж смотрите в официальной группе «Билайн в Нижнем Новгороде» http://vk.com/beeline_nn.
*По данным опроса http://hi-tech.mail.ru.


В ОАО «ВымпелКом» на Волге назначен новый директор по корпоративному бизнесу
ОАО «ВымпелКом» объявляет о назначении нового директора по корпоративному бизнесу Приволжского региона. Им стал Ильгиз Азизов, ранее занимавший аналогичную позицию в Сибирском регионе компании.
Реализованные под его руководством проекты, позволили увеличить абонентскую базу корпоративных клиентов в Сибирском регионе в 1,4 раза, тем самым обеспечив заметный рост доли рынка по выручке.
Ильгиз Азизов – выходец из Приволжского региона. Окончив в 2003 году Казанский Государственный Технический Университет им. А. Н. Туполева, он сразу связал свою жизнь с телекоммуникациями. До прихода в ОАО «ВымпелКом» в течение трех лет занимал должность генерального директора приобретенной компании ЗАО «Татинтелком». Затем он возглавил дирекцию по корпоративному бизнесу Казанского филиала «ВымпелКом». Под его руководством были оперативно завершены процессы интеграции двух компаний, а также создана команда профессионалов «Билайн» Бизнес, которая неоднократно отмечалась как лучшая среди других регионов компании.
«В Приволжском регионе Ильгиз Азизов – человек хорошо известный. Он внес весомый вклад в работу Казанского филиала, который всегда был в лидерах по динамике роста бизнеса. Сейчас Ильгиз вернулся на Волгу, где приступил к решению амбициозных задач по увеличению базы корпоративных клиентов, продвижению новых продуктов и услуг бизнес-сегмента и выполнению финансовых показателей», - прокомментировал региональный директор Приволжского региона Олег Гордеев.
Для справки:
Ильгиз Азизов родился 11 марта 1980 года в г.Набережные Челны. В 2003 году он окончил Казанский Государственный Технический Университет им. А. Н. Туполева. В 2008 году ему присуждена квалификация MBA CIO (информационный менеджмент).
С 2003 по 2004 год Ильгиз Азизов руководил отделом маркетинга ОАО «Таттелеком», где впоследствии занял должность заместителя генерального директора по информатизации и новым технологиям. В период с 2005 по 2006 год занимал пост заместителя министра информатизации и связи Республики Татарстан. Далее с октября 2006 года по июль 2011 года работал в компании ЗАО «Татинтелком» (ТМ «Голден Телеком») сначала в должности коммерческого директора, а затем генерального директора. В 2010 году назначен на должность директора по корпоративному бизнесу Казанского филиала ОАО «ВымпелКом». В августе 2011 года приступил к работе на должности директора по корпоративному бизнесу Сибирского региона. С конца ноября 2013 года руководит дирекцией по корпоративному бизнесу Приволжского региона.
В 2010 году отмечен внутрикорпоративной наградой компании «Достижение года» за весомый вклад в развитие бизнеса. Награжден медалью «В память 1000-летия Казани» за значительный вклад в развитие города.
Реализованные под его руководством проекты, позволили увеличить абонентскую базу корпоративных клиентов в Сибирском регионе в 1,4 раза, тем самым обеспечив заметный рост доли рынка по выручке.
Ильгиз Азизов – выходец из Приволжского региона. Окончив в 2003 году Казанский Государственный Технический Университет им. А. Н. Туполева, он сразу связал свою жизнь с телекоммуникациями. До прихода в ОАО «ВымпелКом» в течение трех лет занимал должность генерального директора приобретенной компании ЗАО «Татинтелком». Затем он возглавил дирекцию по корпоративному бизнесу Казанского филиала «ВымпелКом». Под его руководством были оперативно завершены процессы интеграции двух компаний, а также создана команда профессионалов «Билайн» Бизнес, которая неоднократно отмечалась как лучшая среди других регионов компании.
«В Приволжском регионе Ильгиз Азизов – человек хорошо известный. Он внес весомый вклад в работу Казанского филиала, который всегда был в лидерах по динамике роста бизнеса. Сейчас Ильгиз вернулся на Волгу, где приступил к решению амбициозных задач по увеличению базы корпоративных клиентов, продвижению новых продуктов и услуг бизнес-сегмента и выполнению финансовых показателей», - прокомментировал региональный директор Приволжского региона Олег Гордеев.

Для справки:
Ильгиз Азизов родился 11 марта 1980 года в г.Набережные Челны. В 2003 году он окончил Казанский Государственный Технический Университет им. А. Н. Туполева. В 2008 году ему присуждена квалификация MBA CIO (информационный менеджмент).
С 2003 по 2004 год Ильгиз Азизов руководил отделом маркетинга ОАО «Таттелеком», где впоследствии занял должность заместителя генерального директора по информатизации и новым технологиям. В период с 2005 по 2006 год занимал пост заместителя министра информатизации и связи Республики Татарстан. Далее с октября 2006 года по июль 2011 года работал в компании ЗАО «Татинтелком» (ТМ «Голден Телеком») сначала в должности коммерческого директора, а затем генерального директора. В 2010 году назначен на должность директора по корпоративному бизнесу Казанского филиала ОАО «ВымпелКом». В августе 2011 года приступил к работе на должности директора по корпоративному бизнесу Сибирского региона. С конца ноября 2013 года руководит дирекцией по корпоративному бизнесу Приволжского региона.
В 2010 году отмечен внутрикорпоративной наградой компании «Достижение года» за весомый вклад в развитие бизнеса. Награжден медалью «В память 1000-летия Казани» за значительный вклад в развитие города.

«Билайн» в канун Нового года организовал спортивный праздник для своих корпоративных клиентов
«Билайн» Бизнес в Нижнем Новгороде организовал матч по мини-футболу между командами крупных корпоративных клиентов. Судили матч знаменитый футболист, форвард Футбольного клуба «Волга» Артем Даниленко и начальник команды ФК «Волга» Александр Тришин. Судьи были строгие, но справедливые.
В матче участвовали сотрудники компаний «Логопром» – российский частный транспортно-логистический холдинг, «ИТЕКО» – ключевой игрок на рынке перевозок, «Автосуши» – сеть кафе по всей России.
Боевой настрой обеспечили члены молодежной сборной ФК «Волга». Перед игрой они провели мастер-класс высокого искусства владения мячом. Участники праздничного матча, воодушевленные профессионалами, разыгрывали сложные комбинации, делали красивые передачи. Игра между командами «Идеальный баланс» и «Лидер общения» была напряженной, первый матч закончился со счетом 2:2. Поддержка очаровательной команды девушек – чирлидеров вдохновила игроков на еще более острую борьбу. В итоге победителем игры со счетом 6:3 стала команда «Лидер общения», забив на последних минутах второго тайма два мяча в ворота соперников. По словам участников, игра доставила истинное удовольствие, как болельщикам, так и самим футболистам.
По окончанию игры во время дружеского фуршета участники встречи с удовольствием общались с настоящими профессионалами из ФК «Волга», обсуждая свои подачи и голы, захватывающие моменты игры.
«Наши корпоративные клиенты получили хорошее настроение, заряд бодрости и, конечно, подарки от «Билайн» Бизнес с предложением наших выгодных новогодних акций на планшеты и смартфоны с пакетами услуг связи», – прокомментировал и.о. руководителя службы по корпоративным продажам ОАО «ВымпелКом» в Нижнем Новгороде Андрей Петров.
В новом 2014 году компании – корпоративные клиенты «Билайн» – готовы поддерживать традицию спортивных матчей и не только по мини-футболу, но и по волейболу и даже плаванию.
Подробный фотоотчет здесь:
Спортивный праздник для корпоративных клиентов
В матче участвовали сотрудники компаний «Логопром» – российский частный транспортно-логистический холдинг, «ИТЕКО» – ключевой игрок на рынке перевозок, «Автосуши» – сеть кафе по всей России.

Боевой настрой обеспечили члены молодежной сборной ФК «Волга». Перед игрой они провели мастер-класс высокого искусства владения мячом. Участники праздничного матча, воодушевленные профессионалами, разыгрывали сложные комбинации, делали красивые передачи. Игра между командами «Идеальный баланс» и «Лидер общения» была напряженной, первый матч закончился со счетом 2:2. Поддержка очаровательной команды девушек – чирлидеров вдохновила игроков на еще более острую борьбу. В итоге победителем игры со счетом 6:3 стала команда «Лидер общения», забив на последних минутах второго тайма два мяча в ворота соперников. По словам участников, игра доставила истинное удовольствие, как болельщикам, так и самим футболистам.

По окончанию игры во время дружеского фуршета участники встречи с удовольствием общались с настоящими профессионалами из ФК «Волга», обсуждая свои подачи и голы, захватывающие моменты игры.
«Наши корпоративные клиенты получили хорошее настроение, заряд бодрости и, конечно, подарки от «Билайн» Бизнес с предложением наших выгодных новогодних акций на планшеты и смартфоны с пакетами услуг связи», – прокомментировал и.о. руководителя службы по корпоративным продажам ОАО «ВымпелКом» в Нижнем Новгороде Андрей Петров.

В новом 2014 году компании – корпоративные клиенты «Билайн» – готовы поддерживать традицию спортивных матчей и не только по мини-футболу, но и по волейболу и даже плаванию.
Подробный фотоотчет здесь:


В «Билайн» заработал единый номер отписки от СПАМа
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о вводе в эксплуатацию единого номера для отписки от СПАМа и нежелательных сообщений, приходящих с коротких буквенно-цифровых номеров.
Данная инициатива реализуется совместно с партнерами оператора - SMS- агрегаторами: A1 SMS Market (ООО «А1 Системс»), ООО «ДЕВИНО ТЕЛЕКОМ», ООО "ИнфоБип", ООО «Лоджик Телеком», ООО «ОСК», ООО «СМС Трафик», ООО «СМС-Сервисы», ЗАО "СмартКардЛинк" в рамках объединения усилий по борьбе со СПАМом/
Для отписки от нежелательных SMS, приходящих с буквенно-цифровых номеров необходимо отправить бесплатное SMS с указанием адреса отправителя на номер 1888. Отписка от получения сообщений от данного отправителя будет произведена в течение 48 часов, как оператором «Билайн» так и всеми SMS-агрегаторами, поддержавшими инициативу оператора по борьбе со СПАМом.
Введение в действие номера для отписки от СПАМа является третьей фазой проекта по борьбе со СПАМом, который осуществляется ОАО «ВымпелКом» с осени 2013 года. Планируется, что уже на этом этапе количество SMS, расцениваемых абонентом как СПАМ, сократится в 3 раза. Напомним, что пик СПАМ-нагрузки на абонентов сотовой связи пришелся на октябрь 2013 года, когда все операторы фиксировали значительное увеличение количества жалоб от абонентов.
«Мы чрезвычайно озабочены вопросом повышения качества предоставления услуг своим абонентам и минимизации тех раздражающих факторов, которые сегодня имеются. Борьба со СПАМом, пожалуй, одна из наиболее актуальных и вместе с тем трудно решаемых задач, стоящих перед всеми операторами. Мы рассчитываем, что единая точка входа для сообщений о своем желании отписаться от получаемых в данный момент SMS, в том числе и тех, на которые абонент подписался самостоятельно ранее, сможет существенно повысить удовлетворенность клиентов от пользования нашими услугами и услугами наших партнеров», - отметил Алексей Назаров, директор по маркетингу бизнес-сегмента ОАО «ВымпелКом».
«Как один из крупнейших агрегаторов, «СМС Трафик», безусловно, заинтересован в том, чтобы борьба со СПАМом носила системный и взвешенный характер. Объединение усилий всех игроков рынка и создание единой системы реагирования на незаконные рассылки, на наш взгляд, позволит эффективно решить эту проблему. Со своей стороны, мы не только оперативно включились в процесс, но и приняли активное участие в создании регламента реагирования на информацию о СПАМмерах, общего для всех партнеров, присоединившихся к инициативе», - прокомментировал Вячеслав Сафронов, генеральный директор ООО «СМС Трафик».
***
Инициатива по созданию отдельного номера по отписке от SMS – сообщений реализуется крупнейшими игроками на рынке услуг корпоративных SMS – рассылок в рамках разработки совместной программы по противодействию SMS-СПАМу, включающей, помимо создания базы данных, общие технические и административные решения, призванные воспрепятствовать незаконным SMS-рассылкам.
Данная инициатива реализуется совместно с партнерами оператора - SMS- агрегаторами: A1 SMS Market (ООО «А1 Системс»), ООО «ДЕВИНО ТЕЛЕКОМ», ООО "ИнфоБип", ООО «Лоджик Телеком», ООО «ОСК», ООО «СМС Трафик», ООО «СМС-Сервисы», ЗАО "СмартКардЛинк" в рамках объединения усилий по борьбе со СПАМом/
Для отписки от нежелательных SMS, приходящих с буквенно-цифровых номеров необходимо отправить бесплатное SMS с указанием адреса отправителя на номер 1888. Отписка от получения сообщений от данного отправителя будет произведена в течение 48 часов, как оператором «Билайн» так и всеми SMS-агрегаторами, поддержавшими инициативу оператора по борьбе со СПАМом.
Введение в действие номера для отписки от СПАМа является третьей фазой проекта по борьбе со СПАМом, который осуществляется ОАО «ВымпелКом» с осени 2013 года. Планируется, что уже на этом этапе количество SMS, расцениваемых абонентом как СПАМ, сократится в 3 раза. Напомним, что пик СПАМ-нагрузки на абонентов сотовой связи пришелся на октябрь 2013 года, когда все операторы фиксировали значительное увеличение количества жалоб от абонентов.
«Мы чрезвычайно озабочены вопросом повышения качества предоставления услуг своим абонентам и минимизации тех раздражающих факторов, которые сегодня имеются. Борьба со СПАМом, пожалуй, одна из наиболее актуальных и вместе с тем трудно решаемых задач, стоящих перед всеми операторами. Мы рассчитываем, что единая точка входа для сообщений о своем желании отписаться от получаемых в данный момент SMS, в том числе и тех, на которые абонент подписался самостоятельно ранее, сможет существенно повысить удовлетворенность клиентов от пользования нашими услугами и услугами наших партнеров», - отметил Алексей Назаров, директор по маркетингу бизнес-сегмента ОАО «ВымпелКом».
«Как один из крупнейших агрегаторов, «СМС Трафик», безусловно, заинтересован в том, чтобы борьба со СПАМом носила системный и взвешенный характер. Объединение усилий всех игроков рынка и создание единой системы реагирования на незаконные рассылки, на наш взгляд, позволит эффективно решить эту проблему. Со своей стороны, мы не только оперативно включились в процесс, но и приняли активное участие в создании регламента реагирования на информацию о СПАМмерах, общего для всех партнеров, присоединившихся к инициативе», - прокомментировал Вячеслав Сафронов, генеральный директор ООО «СМС Трафик».
***
Инициатива по созданию отдельного номера по отписке от SMS – сообщений реализуется крупнейшими игроками на рынке услуг корпоративных SMS – рассылок в рамках разработки совместной программы по противодействию SMS-СПАМу, включающей, помимо создания базы данных, общие технические и административные решения, призванные воспрепятствовать незаконным SMS-рассылкам.


Зрители «Билайн» ТВ будут самостоятельно создавать ТВ-пакеты
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») представляет новую систему формирования пакетов Домашнего цифрового телевидения «Билайн». Теперь абоненты «Билайн» ТВ в Нижнем Новгороде могут самостоятельно создавать собственный ТВ-пакет, включая в его состав те каналы, которые им действительно интересны.
Для подключения доступны сразу пять основных тематических пакетов на выбор («Кино», «Детский», «Микс», «Познавательный», «Спорт»), дополнить которые можно рядом премиальных пакетов, отдельными каналами a-la-carte или специальной подпиской «Видеопроката». Таким образом, абонент самостоятельно формирует собственный пакет каналов, исходя из индивидуальных предпочтений и интересов. Стоимость одного тематического пакета составляет 290 рублей в месяц. В зависимости от количества выбранных пакетов абонент получает скидку, размер которой может составить до 50% от их общей стоимости. При покупке любого тематического пакета 26 эфирных телеканалов предоставляется бесплатно.
Новое пакетирование уже доступно в составе специальных пакетных предложений «В твоих интересах» и «В твоих интересах+»*. Подключившись к одному из них, абонент получает целый комплекс услуг и сопутствующее оборудование по привлекательной цене от 590 рублей:
• Пакет «В твоих интересах» включает: Домашний Интернет, Домашнее Цифровое Телевидение и ТВ-приставку за 0 рублей в месяц;
• Пакет «В твоих интересах+» включает: Домашний Интернет, Домашнее Цифровое Телевидение, ТВ-приставку за 0 рублей в месяц и WiFi-роутер нового поколения «Билайн» Smart Box с увеличенным радиусом действия и скоростью соединения** всего за 1 рубль.
Акция действует до 17 февраля 2014 года.
Оформить заявку на подключение можно на сайте www.beeline.ru или по телефону 8 800 700 8000.
Более подробная информация о предложении на сайте www.beeline.ru.
Все цены указаны с НДС.
*Пакет «В твоих интересах+» доступен для абонентов, проживающих в Москве и области, Воронеже, Липецке, Орле, Санкт-Петербурга, Смоленске, Сочи, Ставрополе, Твери и Ярославле, для абонентов остальных городов присутствия услуги доступен пакет «В твоих интересах».
**300 Мбит/с – максимальная скорость соединения в локальной сети роутера. Скорость соединения при выходе в Интернет через роутер составляет до 100 Мбит/с. Скорость зависит от тарифного плана абонента, качества WiFi-покрытия, количества устройств, подключенных к используемой сети, количества сторонних WiFi-сетей в зоне действия сети роутера и т.д.
A-la-carte – подключение отдельного канала, который не входит в состав выбранного абонентом пакета.
Для подключения доступны сразу пять основных тематических пакетов на выбор («Кино», «Детский», «Микс», «Познавательный», «Спорт»), дополнить которые можно рядом премиальных пакетов, отдельными каналами a-la-carte или специальной подпиской «Видеопроката». Таким образом, абонент самостоятельно формирует собственный пакет каналов, исходя из индивидуальных предпочтений и интересов. Стоимость одного тематического пакета составляет 290 рублей в месяц. В зависимости от количества выбранных пакетов абонент получает скидку, размер которой может составить до 50% от их общей стоимости. При покупке любого тематического пакета 26 эфирных телеканалов предоставляется бесплатно.
Новое пакетирование уже доступно в составе специальных пакетных предложений «В твоих интересах» и «В твоих интересах+»*. Подключившись к одному из них, абонент получает целый комплекс услуг и сопутствующее оборудование по привлекательной цене от 590 рублей:
• Пакет «В твоих интересах» включает: Домашний Интернет, Домашнее Цифровое Телевидение и ТВ-приставку за 0 рублей в месяц;
• Пакет «В твоих интересах+» включает: Домашний Интернет, Домашнее Цифровое Телевидение, ТВ-приставку за 0 рублей в месяц и WiFi-роутер нового поколения «Билайн» Smart Box с увеличенным радиусом действия и скоростью соединения** всего за 1 рубль.
Акция действует до 17 февраля 2014 года.
Оформить заявку на подключение можно на сайте www.beeline.ru или по телефону 8 800 700 8000.
Более подробная информация о предложении на сайте www.beeline.ru.
Все цены указаны с НДС.

*Пакет «В твоих интересах+» доступен для абонентов, проживающих в Москве и области, Воронеже, Липецке, Орле, Санкт-Петербурга, Смоленске, Сочи, Ставрополе, Твери и Ярославле, для абонентов остальных городов присутствия услуги доступен пакет «В твоих интересах».
**300 Мбит/с – максимальная скорость соединения в локальной сети роутера. Скорость соединения при выходе в Интернет через роутер составляет до 100 Мбит/с. Скорость зависит от тарифного плана абонента, качества WiFi-покрытия, количества устройств, подключенных к используемой сети, количества сторонних WiFi-сетей в зоне действия сети роутера и т.д.
A-la-carte – подключение отдельного канала, который не входит в состав выбранного абонентом пакета.

«Билайн» встречает «Год бесконечного интернета»
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о старте предновогодней акции «Год бесконечного интернета» для покупателей смартфонов iPhone 5s и iPhone 5c в собственных офисах компании Нижегородской области*.
В акции участвуют iPhone 5s и iPhone 5c всех цветов и объемов памяти:
Цена действительна при подключении услуги «Бесконечный интернет на год» за 5000 рублей сроком на один год. В течение этого времени абонент может без ограничений и на высокой скорости пользоваться мобильным интернетом, в том числе в сети LTE «Билайн»**, общаться с друзьями в социальных сетях, путешествовать по России, прокладывая маршруты в режиме онлайн, обмениваться видеофайлами или фотографиями, постоянно иметь доступ к любимым интернет-ресурсам, не беспокоясь об оплате.
Предложение действительно для физических и юридических лиц предоплатной системы расчета.
Акция действует до 28 февраля 2014 года.
Все цены указаны с НДС.
Более подробная информация об акции и условиях ее проведения на сайте www.iphone.beeline.ru.
*Акция действительна для всех регионов России, за исключением Камчатского края, Якутского АО, Сахалинской, Чукотской, Магаданской областей и Норильского отделения Красноярского филиала.
**На данный момент «ВымпелКом» развернул сети LTE в Москве и в 6 субъектах Российской Федерации: Калининградской области, Республике Алтай, Республике Адыгея, Республике Ингушетия, Республике Калмыкия, Астраханской области. В настоящее время покрытие сети 4G обеспечено на 80% городских территорий.
В акции участвуют iPhone 5s и iPhone 5c всех цветов и объемов памяти:

Цена действительна при подключении услуги «Бесконечный интернет на год» за 5000 рублей сроком на один год. В течение этого времени абонент может без ограничений и на высокой скорости пользоваться мобильным интернетом, в том числе в сети LTE «Билайн»**, общаться с друзьями в социальных сетях, путешествовать по России, прокладывая маршруты в режиме онлайн, обмениваться видеофайлами или фотографиями, постоянно иметь доступ к любимым интернет-ресурсам, не беспокоясь об оплате.
Предложение действительно для физических и юридических лиц предоплатной системы расчета.
Акция действует до 28 февраля 2014 года.
Все цены указаны с НДС.
Более подробная информация об акции и условиях ее проведения на сайте www.iphone.beeline.ru.

*Акция действительна для всех регионов России, за исключением Камчатского края, Якутского АО, Сахалинской, Чукотской, Магаданской областей и Норильского отделения Красноярского филиала.
**На данный момент «ВымпелКом» развернул сети LTE в Москве и в 6 субъектах Российской Федерации: Калининградской области, Республике Алтай, Республике Адыгея, Республике Ингушетия, Республике Калмыкия, Астраханской области. В настоящее время покрытие сети 4G обеспечено на 80% городских территорий.

«Билайн» создает комфортное веб-пространство
ОАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») объявляет о запуске нового сайта www.beeline.ru, в основе решения которого лежит концепция единства и простоты всей веб-среды «Билайн» на базе новой технологической и дизайн-платформы. Новый сайт создан в сотрудничестве с дизайн-студией Артемия Лебедева, компаниями AT Consulting и Quantum Art.
Обновление сайта «Билайн» – часть общей программы ОАО «ВымпелКом» по комплексному улучшению онлайн-обслуживания и созданию простого и удобного доступа к сервисам, услугам и поддержке от "Билайн". Программа включает в себя такие каналы самообслуживания, как личный кабинет, USSD-команды, голосовой IVR-портал, мобильные приложения.
Новый сайт предлагает удобный и наглядный доступ к предложениям «Билайн», включает в себя сервисы онлайн - платежей, полностью интегрирован с личным кабинетом и информационно - развлекательными услугами. Сервисы поиска, помощи и электронной поддержки выведены на первые места.
«Интернет все увереннее становится полноценной средой обитания, и наша стратегическая цель - предоставить клиентам возможность комфортного решения своих задач в едином удобном веб-пространстве. Используя один адрес – www.beeline.ru – клиенты в одном месте получают полный спектр обслуживания: знакомство с нашими услугами, консультации, управление услугами, пополнение счета, просмотр состояния расчетов и многое другое. Мы объективно в начале этого пути и готовы к решению задачи построения из ранее разрозненных web сервисов единой удобной экосистемы, которая будет в нужные моменты всегда под рукой и поможет решить необходимые задачи здесь и сейчас», – комментирует Александр Павлович, руководитель департамента дизайна и развития корпоративных порталов ОАО «ВымпелКом».
В течение 2013 года виртуальная среда «Билайн» обогатилась новым личным кабинетом, рост использования которого превышает самые оптимистичные прогнозы. На сегодняшний день личный кабинет «Мой Билайн» насчитывает более 4.2 млн уникальных пользователей, что превышает этот же показатель на момент запуска нового портала в 80 раз. "В 2014-м году мы планируем как минимум удвоить данный показатель для личного кабинета и обеспечить максимальную посещаемость нашего нового сайта", - добавляет Александр Павлович.
Веб-пространство «Билайн» будет совершенствоваться на основании пожеланий клиентов и уже в ближайшее время пополнится мобильными приложениями личного кабинета для iOS и Android и рядом востребованных digital – сервисов.
Обновление сайта «Билайн» – часть общей программы ОАО «ВымпелКом» по комплексному улучшению онлайн-обслуживания и созданию простого и удобного доступа к сервисам, услугам и поддержке от "Билайн". Программа включает в себя такие каналы самообслуживания, как личный кабинет, USSD-команды, голосовой IVR-портал, мобильные приложения.
Новый сайт предлагает удобный и наглядный доступ к предложениям «Билайн», включает в себя сервисы онлайн - платежей, полностью интегрирован с личным кабинетом и информационно - развлекательными услугами. Сервисы поиска, помощи и электронной поддержки выведены на первые места.
«Интернет все увереннее становится полноценной средой обитания, и наша стратегическая цель - предоставить клиентам возможность комфортного решения своих задач в едином удобном веб-пространстве. Используя один адрес – www.beeline.ru – клиенты в одном месте получают полный спектр обслуживания: знакомство с нашими услугами, консультации, управление услугами, пополнение счета, просмотр состояния расчетов и многое другое. Мы объективно в начале этого пути и готовы к решению задачи построения из ранее разрозненных web сервисов единой удобной экосистемы, которая будет в нужные моменты всегда под рукой и поможет решить необходимые задачи здесь и сейчас», – комментирует Александр Павлович, руководитель департамента дизайна и развития корпоративных порталов ОАО «ВымпелКом».
В течение 2013 года виртуальная среда «Билайн» обогатилась новым личным кабинетом, рост использования которого превышает самые оптимистичные прогнозы. На сегодняшний день личный кабинет «Мой Билайн» насчитывает более 4.2 млн уникальных пользователей, что превышает этот же показатель на момент запуска нового портала в 80 раз. "В 2014-м году мы планируем как минимум удвоить данный показатель для личного кабинета и обеспечить максимальную посещаемость нашего нового сайта", - добавляет Александр Павлович.
Веб-пространство «Билайн» будет совершенствоваться на основании пожеланий клиентов и уже в ближайшее время пополнится мобильными приложениями личного кабинета для iOS и Android и рядом востребованных digital – сервисов.


«Билайн» предлагает выгодное общение внутри сети с новой опцией «Ноль на «Билайн» России»
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о запуске новой опции «Ноль на «Билайн» России» для максимально выгодного общения внутри сети. При подключении опции абонент за фиксированную плату в сутки* ежедневно получает пакет из 100 минут для звонков на номера «Билайн» Приволжского региона и всей страны.
Подключив опцию «Ноль на «Билайн» России», абоненты «Билайн» смогут значительно оптимизировать свои расходы на звонки знакомым и родным с номерами «Билайн», находящимся как в домашнем регионе, так и в других городах.
Комментирует Директор по маркетингу Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Егор Фисюк: «Наши тарифы и опции, ориентированные на звонки внутри сети «Билайн», сегодня предлагают абонентам лучшие условия для общения между собой. Зимой, в сезон новогодних праздников, это всегда особенно актуально, ведь мы хотим больше общаться с друзьями и близким в других городах, делиться поздравлениями, новостями и хорошим настроением. Новая опция «Ноль на «Билайн» России», безусловно, является привлекательным предложением для тех, кто много разговаривает с другими абонентами «Билайн» своего региона и всей России».
Опция «Ноль на «Билайн» России» доступна для подключения всем абонентам, физическим и юридическим лицам предоплатной системы расчетов во всех регионах (кроме пользователей группы тарифов «Все Включено», которым пакеты минут уже предлагаются в рамках тарифного плана).
Списание минут пакета производится поминутно. Новый пакет минут в полном объеме начисляется в 00:00-03:00 часов каждого дня по местному времени.
Подключить опцию «Ноль на «Билайн» России» можно позвонив на бесплатный номер 3000 (отключение – по номеру 3014). Проверить остаток включенных минут до конца дня можно по номеру 06743.
Условия предоставления опции на вашем тарифном плане смотрите на сайте www.beeline.ru.
Цены указаны с НДС.
* Ежедневный платеж за пользование опцией первые 60 дней составит всего 3 рубля в сутки. Размер абонентской платы (руб./сутки) с 61-го дня варьируется в зависимости от региона. Для абонентов, подключившихся к тарифу «Ноль Сомнений», ежедневный платеж первые 60 дней составит 0 руб./день. Исключение – промо-период не предоставляется в Москве и Южном регионе (кроме Краснодарского и Ростовского филиалов). На тарифах «Добро пожаловать» и «Мир Билайн» льготный период не действует.
Подключив опцию «Ноль на «Билайн» России», абоненты «Билайн» смогут значительно оптимизировать свои расходы на звонки знакомым и родным с номерами «Билайн», находящимся как в домашнем регионе, так и в других городах.
Комментирует Директор по маркетингу Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Егор Фисюк: «Наши тарифы и опции, ориентированные на звонки внутри сети «Билайн», сегодня предлагают абонентам лучшие условия для общения между собой. Зимой, в сезон новогодних праздников, это всегда особенно актуально, ведь мы хотим больше общаться с друзьями и близким в других городах, делиться поздравлениями, новостями и хорошим настроением. Новая опция «Ноль на «Билайн» России», безусловно, является привлекательным предложением для тех, кто много разговаривает с другими абонентами «Билайн» своего региона и всей России».
Опция «Ноль на «Билайн» России» доступна для подключения всем абонентам, физическим и юридическим лицам предоплатной системы расчетов во всех регионах (кроме пользователей группы тарифов «Все Включено», которым пакеты минут уже предлагаются в рамках тарифного плана).
Списание минут пакета производится поминутно. Новый пакет минут в полном объеме начисляется в 00:00-03:00 часов каждого дня по местному времени.
Подключить опцию «Ноль на «Билайн» России» можно позвонив на бесплатный номер 3000 (отключение – по номеру 3014). Проверить остаток включенных минут до конца дня можно по номеру 06743.
Условия предоставления опции на вашем тарифном плане смотрите на сайте www.beeline.ru.
Цены указаны с НДС.

* Ежедневный платеж за пользование опцией первые 60 дней составит всего 3 рубля в сутки. Размер абонентской платы (руб./сутки) с 61-го дня варьируется в зависимости от региона. Для абонентов, подключившихся к тарифу «Ноль Сомнений», ежедневный платеж первые 60 дней составит 0 руб./день. Исключение – промо-период не предоставляется в Москве и Южном регионе (кроме Краснодарского и Ростовского филиалов). На тарифах «Добро пожаловать» и «Мир Билайн» льготный период не действует.

В «Охоте за скоростями» «желтые» стали трижды победителями
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») стал лидером среди операторов «большой тройки» по скоростям мобильного интернета по итогам квеста в Нижнем Новгороде, прошедшем по инициативе самих жителей города.
Необычная гонка промчалась по Нижнему Новгороду в ночь с 15 на 16 ноября. Соревновались три команды — «красные», «желтые» и «зеленые». Игра проходила в формате квеста «Охота за скоростями». Задания содержали указания на знаковые и необычные места Нижнего Новгорода. Как сообщают организаторы, перед участниками стояла задача найти «ключ» – буквенно-цифровой код. Кроме того, команды должны были произвести замеры скорости интернета в том месте, где был найден ключ. Таким образом, участники должны были опередить соперников, как по скорости мобильного интернета, так и по времени выполнения заданий.
Далее…
Необычная гонка промчалась по Нижнему Новгороду в ночь с 15 на 16 ноября. Соревновались три команды — «красные», «желтые» и «зеленые». Игра проходила в формате квеста «Охота за скоростями». Задания содержали указания на знаковые и необычные места Нижнего Новгорода. Как сообщают организаторы, перед участниками стояла задача найти «ключ» – буквенно-цифровой код. Кроме того, команды должны были произвести замеры скорости интернета в том месте, где был найден ключ. Таким образом, участники должны были опередить соперников, как по скорости мобильного интернета, так и по времени выполнения заданий.

Далее…

«Билайн» заблокировал сервис лже-отписки от СПАМа
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») сообщает об обнаружении и блокировке предложения для абонентов по «отписке от СПАМа за 49 рублей», в котором фигурирует короткий номер одного из Контент – провайдеров.
Данный сервис рекламировался на сайте www.набс.рф и предлагал «пожизненную отписку от СПАМа» путем отправки смс стоимостью 49 рублей на короткий номер 3333. Номер для отписки предлагался абонентам любого сотового оператора РФ. При этом тестовая отправка SMS на указанный номер показала лишь списание средств с баланса абонента без какой-либо обратной связи со стороны «сервиса».
«Билайн» напоминает абонентам, что отписка от нежелательных рассылок, в том числе тех, на получение которых абонент давал согласие, а также от тех, которые не соответствуют требованиям законодательства и попадают под категорию СПАМ, производятся оператором и его партнерами по первому требованию абонента без взимания какой-либо платы.
Для защиты абонентов от неправомерных SMS – рассылок ОАО «ВымпелКом» совместно с крупнейшими SMS – агрегаторами, контролирующими почти 90% рынка корпоративных SMS – рассылок, объединили усилия в реализации совместной программы по противодействию фроду и распространению СПАМа. В приоритетных объединенных задачах оператора и SMS-агрегаторов зафиксировано следующее:
• Создание базы данных спамеров с целью недопущения их подключения к другим членам SMS-агрегаторам;
• Создание эффективного механизма, позволяющего абоненту отписаться от получения рассылки от конкретного отправителя;
• Обмен списками исключений, принятых у агрегаторов для усовершенствования общих интеллектуальных фильтров;
• Работа над созданием других методов борьбы с SMS СПАМом.
В рамках этой деятельности ОАО «ВымпелКом» регулярно проводит проверки соответствия рассылок, осуществляемых SMS- агрегаторами соответствию законодательным нормам. В результате проверки «Билайн» блокирует тех отправителей, которые не смогли предоставить подтверждающие документы о согласии пользователей на получение рекламно-информационных рассылок.
Напоминаем, что на сайте www.beeline.ru создана специальная web-форма «Пожаловаться» для приема обращений, с необходимой и полезной фактурой для выявления и анализа нарушений - safe.beeline.ru
Данный сервис рекламировался на сайте www.набс.рф и предлагал «пожизненную отписку от СПАМа» путем отправки смс стоимостью 49 рублей на короткий номер 3333. Номер для отписки предлагался абонентам любого сотового оператора РФ. При этом тестовая отправка SMS на указанный номер показала лишь списание средств с баланса абонента без какой-либо обратной связи со стороны «сервиса».
«Билайн» напоминает абонентам, что отписка от нежелательных рассылок, в том числе тех, на получение которых абонент давал согласие, а также от тех, которые не соответствуют требованиям законодательства и попадают под категорию СПАМ, производятся оператором и его партнерами по первому требованию абонента без взимания какой-либо платы.
Для защиты абонентов от неправомерных SMS – рассылок ОАО «ВымпелКом» совместно с крупнейшими SMS – агрегаторами, контролирующими почти 90% рынка корпоративных SMS – рассылок, объединили усилия в реализации совместной программы по противодействию фроду и распространению СПАМа. В приоритетных объединенных задачах оператора и SMS-агрегаторов зафиксировано следующее:
• Создание базы данных спамеров с целью недопущения их подключения к другим членам SMS-агрегаторам;
• Создание эффективного механизма, позволяющего абоненту отписаться от получения рассылки от конкретного отправителя;
• Обмен списками исключений, принятых у агрегаторов для усовершенствования общих интеллектуальных фильтров;
• Работа над созданием других методов борьбы с SMS СПАМом.
В рамках этой деятельности ОАО «ВымпелКом» регулярно проводит проверки соответствия рассылок, осуществляемых SMS- агрегаторами соответствию законодательным нормам. В результате проверки «Билайн» блокирует тех отправителей, которые не смогли предоставить подтверждающие документы о согласии пользователей на получение рекламно-информационных рассылок.
Напоминаем, что на сайте www.beeline.ru создана специальная web-форма «Пожаловаться» для приема обращений, с необходимой и полезной фактурой для выявления и анализа нарушений - safe.beeline.ru


«Билайн» предлагает iPhone и год мобильного интернета по выгодной цене
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о начале акции для покупателей iPhone 4S и iPhone 5. Во всех офисах обслуживания и продаж «Билайн» эти модели теперь можно приобрести по выгодной цене в комплекте с безлимитным мобильным интернетом на целый год.
В акции участвуют модели iPhone 4S и iPhone 5 любого объема памяти.
Цена действует при подключении услуги «Безлимитный Интернет на год», которая позволит целый год без ограничения пользоваться привычными интернет-ресурсами, не задумываясь о пополнении счета. Стоимость услуги составляет 4000 рублей.
Предложение действительно как для физических, так и юридических лиц абонентов «Билайн» предоплатной системы расчета.
Приобрести iPhone 4s и iPhone 5 вместе с услугой «Безлимитный интернет на год» можно в собственных Офисах продаж и обслуживания «Билайн». Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте www.beeline.ru. Акция действует до 31.01.2014 года.
Все цены указаны с НДС.
Более подробная информация об акции и условиях ее проведения на сайте www.iphone.beeline.ru.
В акции участвуют модели iPhone 4S и iPhone 5 любого объема памяти.

Цена действует при подключении услуги «Безлимитный Интернет на год», которая позволит целый год без ограничения пользоваться привычными интернет-ресурсами, не задумываясь о пополнении счета. Стоимость услуги составляет 4000 рублей.
Предложение действительно как для физических, так и юридических лиц абонентов «Билайн» предоплатной системы расчета.
Приобрести iPhone 4s и iPhone 5 вместе с услугой «Безлимитный интернет на год» можно в собственных Офисах продаж и обслуживания «Билайн». Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте www.beeline.ru. Акция действует до 31.01.2014 года.
Все цены указаны с НДС.
Более подробная информация об акции и условиях ее проведения на сайте www.iphone.beeline.ru.


«Билайн» заблокировал более 300 СПАМ-номеров
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») сообщает о блокировке более 300 буквенно-цифровых подписей и коротких номеров, с которых рассылались SMS, подпадающие под категорию СПАМ.
Трафик, не соответствующий требованиям законодательства рассылался в адрес абонентов «Билайн» и других операторов связи со следующих буквенных номеров: Interesno?, Vnimanie!, TAXI и пр.
Данные блокировки стали возможны благодаря внедрению «ВымпелКомом» решения SMS–Proof, позволяющего анализировать номера отправителей и подписи в SMS, а также блокировать входящий трафик в случаях, если он признан неправомерным. С момента внедрения системы в начале октября 2013 года было собрано и проанализировано порядка 2000 жалоб на SMS-СПАМ, поступившие от абонентов.
В результате проверки ОАО «ВымпелКом» заблокировало тех отправителей, которые не смогли предоставить подтверждающие документы о согласии пользователей на получение рекламно-информационных рассылок.
По существующим процедурам, в отношении собственных клиентов, использующих услугу «Корпоративные SMS-сервисы» для незаконной рассылки информационно – рекламных материалов, согласно условиям договора «Билайн» применяет штрафы. Сумма штрафа может достигать 50 000 рублей за каждый адресат рассылки.
«Мы считаем своей приоритетной задачей предоставление качественных и востребованных сервисов своим абонентам и требуем этого же от своих партнеров. Сегодня проблема SMS-СПАМа является одним из наиболее острых вопросов, беспокоящих клиентов, поэтому мы предпринимаем жесткие меры в рамках существующего законодательства для ее решения, - прокомментировал Региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев. – Помимо внедрения технических решений для фильтрации исходящего и входящего СПАМа, мы также стремимся объединить усилия крупнейших игроков рынка для выработки общих мер для пресечения подобных случаев. Должен отменить, что уже первые недели совместной работы показывают отличные результаты».
Напомним, что в начале октября 2013 года «Билайн» выступил инициатором объединения усилий крупнейших SMS-агрегаторов для выработки общих мер по противодействию SMS-СПАМу. В рамках совместной работы, в частности, планируется создать базу данных спаммеров с целью недопущения их подключения к другим агрегаторам.
Напоминаем, что на сайте www.beeline.ru создана специальная web-форма «Пожаловаться» для приема обращений, с необходимой и полезной фактурой для выявления и анализа нарушений -
http://safe.beeline.ru/cpa/form.wbp
Трафик, не соответствующий требованиям законодательства рассылался в адрес абонентов «Билайн» и других операторов связи со следующих буквенных номеров: Interesno?, Vnimanie!, TAXI и пр.
Данные блокировки стали возможны благодаря внедрению «ВымпелКомом» решения SMS–Proof, позволяющего анализировать номера отправителей и подписи в SMS, а также блокировать входящий трафик в случаях, если он признан неправомерным. С момента внедрения системы в начале октября 2013 года было собрано и проанализировано порядка 2000 жалоб на SMS-СПАМ, поступившие от абонентов.
В результате проверки ОАО «ВымпелКом» заблокировало тех отправителей, которые не смогли предоставить подтверждающие документы о согласии пользователей на получение рекламно-информационных рассылок.
По существующим процедурам, в отношении собственных клиентов, использующих услугу «Корпоративные SMS-сервисы» для незаконной рассылки информационно – рекламных материалов, согласно условиям договора «Билайн» применяет штрафы. Сумма штрафа может достигать 50 000 рублей за каждый адресат рассылки.
«Мы считаем своей приоритетной задачей предоставление качественных и востребованных сервисов своим абонентам и требуем этого же от своих партнеров. Сегодня проблема SMS-СПАМа является одним из наиболее острых вопросов, беспокоящих клиентов, поэтому мы предпринимаем жесткие меры в рамках существующего законодательства для ее решения, - прокомментировал Региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев. – Помимо внедрения технических решений для фильтрации исходящего и входящего СПАМа, мы также стремимся объединить усилия крупнейших игроков рынка для выработки общих мер для пресечения подобных случаев. Должен отменить, что уже первые недели совместной работы показывают отличные результаты».
Напомним, что в начале октября 2013 года «Билайн» выступил инициатором объединения усилий крупнейших SMS-агрегаторов для выработки общих мер по противодействию SMS-СПАМу. В рамках совместной работы, в частности, планируется создать базу данных спаммеров с целью недопущения их подключения к другим агрегаторам.
Напоминаем, что на сайте www.beeline.ru создана специальная web-форма «Пожаловаться» для приема обращений, с необходимой и полезной фактурой для выявления и анализа нарушений -



Олег Гордеев: «Клиенты оценивают – мы меняемся»
Региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») Олег Гордеев о зрелости телекоммуникационного рынка и новой парадигме отношений «компания – клиент».
- Нижегородская область традиционно сложная для игроков телеком-рынка – 5 основных конкурентов, наличие компании-дискаунтера.. На чем Вы фокусируетесь в условиях столь насыщенного рынка?
- Сегодня это общий фокус компании, но, безусловно, для Нижегородского региона это особенно актуально – совершенствование клиентского опыта. «Клиент – наше все» – это не просто красивая фраза, а это парадигма, с которой все сотрудники – от бухгалтера до регионального директора – должны приходить на работу и думать, что хорошего они сделают для клиента за рабочий день. Сегодня наша главная задача – поднять работу с клиентами на новый уровень и превратить ее в систему постоянных изменений и улучшений. Наша компания работала над проактивной системой сбора и отработки обратной связи от абонентов, основанной на принципе NPS (Net Promoter Score), с февраля 2013 года. И с 15 октября мы запустили NPS-опрос среди абонентов «Билайн».
- Что такое Net Promoter Score?
- Это индекс лояльности абонентов. Им пользуется большое количество сервисных компаний: при любой точке контакта человека спрашивают, насколько он готов порекомендовать компанию своим друзьям и близким – от 10 до 0. Второй вопрос – почему? Что конкретно не понравилось? Например, если у человека плохо работает Интернет, то по какому адресу и в какое время? Далее эти абоненты категоризируются. 9 и 10 – это «промоутеры», от 6 до 0 – «детракторы», и если вы попадаете в детракторы, то далее мы отслеживаем каждый отзыв этого конкретного абонента. NPS-опрос дает нам возможность слышать клиента: отвечать на его вопросы, учитывать пожелания, работать с претензиями. Только с учетом «голоса» клиента, необходимо формировать бизнес-процессы компании, запускать новые офисы, вести региональную стройку, оптимизацию сети и т.д.
- Как работает эта система?
- В течение 30 минут после обращения в собственный офис или Центр поддержки клиентов абонент получает SMS с просьбой принять участие в опросе и оценить опыт взаимодействия с компанией. Абоненту также задают главный вопрос NPS – готовность рекомендовать своим друзьям и близким нашу компанию как оператора связи. И дальше мы получаем некий срез базы. И вот со срезом базы «недоволен» можно дальше работать. Скажем, что такое-то количество абонентов на пересечении улицы Ильинской и еще какой-то улицы с такими-то номерами в такое-то время испытывают проблемы с обрывами связи. И проблема будет решаться – либо оптимизацией сети, либо установкой дополнительной базовой станции.
- То есть, главная концепция сейчас – «жалоба как подарок»?
- Да, как сказал кто-то из гуру бизнеса: «Недовольный клиент – это достаточно ценная вещь. Это возможность улучшить твою компанию». Нет ничего хуже, чем индифферентность. Довольный клиент – ценность, которую нужно беречь. Недовольный – способ стать лучше. Сбор отзывов от клиентов, реальная работа по улучшению и рассказ о том, что мы улучшили – это то, что поможет нам дифференцироваться, сохранить и преумножить наших абонентов.
- Какие точки контакта с клиентами вы считаете ключевыми?
- Трудно выделить, важно все, но я бы сказал, сейчас мы усиленно развиваем нашу сеть салонов продаж и обслуживания. Вернее, экстенсивный путь развития, то есть масштабную программу по увеличению количества офисов, мы завершили. Еще в 2010 году мы первые среди регионов взяли курс на развитие собственной монобрендовой сети. Сегодня офисы Приволжского региона реализуют 37% всех продаж территории.
Качество продаж в собственных офисах достигает 89%. Если говорить о Нижегородской области, в 2013 году мы удвоили их число, причем открыли салоны на значимых для нижегородцев площадках – торговые центры «Фантастика», «Мега», «Индиго», «Гагаринский» и др. Особенно важным я считаю выход в малые города области – Выкса, Арзамас, Лысково, Бор и другие. Сейчас мы переходим к интенсивному развитию нашей монобрендовой сети – создаем сеть с лучшим сервисом среди салонов связи, вовлекаем сотрудников в реализацию этих проектов. Нам важно, чтобы это была командная работа с позиции владельцев бизнеса.
- К обслуживанию, разумеется, относится и работа операторов контактных центров. Как «ВымпелКом» пытается изменить ситуацию со временем ожидания соединения с оператором call-центра?
- Время ожидания ответа оператора имеет большое значение с точки зрения его влияния на удовлетворенность абонентов. На сегодняшний день реализуется целый ряд инициатив. Введена новая сегментация абонентов. Разработан долгосрочный план по улучшению автоматизированной справочной системы (IVR). При звонке в 0611 клиенту сразу сообщается его тарифный план и баланс. Эти тематики – одни из самых популярных при обращении в колл-центр. Благодаря нововведению, абоненты могут получать информацию, не дожидаясь ответа специалиста. При обращении в контактный центр клиенту предоставляется информация о том, как он может решить свой вопрос самостоятельно: воспользоваться «Личным кабинетом», короткими командами, прослушать информацию по прямому номеру. Кроме того, в рамках пилотного проекта внедрено платное подключение ряда услуг при помощи специалиста call-центра, что также приучает наших клиентов к управлению услугами самостоятельно.
-То есть задача все-таки приучить абонентов решать свои проблемы самостоятельно через интернет?
- Просто это действительно очень удобно, не требует специальных навыков, знаний, умений. Это не только для молодежи, это доступно каждому. В 2013 году мы существенно модернизировали технологические решения, направленные на повышение качества обслуживания клиентов через интернет. В июне мы презентовали новый «Личный кабинет» – пользовательский интерфейс максимально понятен, навигация существенно упрощена, функционал расширен до 40 операций. Здесь клиенты могут получить исчерпывающую информацию о текущем статусе своего счета: тарифный план, подключенные услуги, баланс счета, порог расходов, финансовая история, проверка бонусов, заказ детализации звонков. Удобство сервиса подтверждают и наши абоненты: за первые 3 месяца работы новой версии портала им воспользовались более 40 тыс. нижегородских абонентов. Сейчас в стадии бета-тестирования мобильная версия нашего нового корпоративного сайта. Она доступна в виде ссылки с действующего сайта всем, кому интересно, как «Билайн» уже очень скоро будет выглядеть в интернете. Повторюсь, мы открыты для критики, а еще лучше – для предложений.
-Любой клиент любого мобильного оператора раздражается от получения sms-спама. А как вы пытаетесь бороться с рассылкой рекламы?
- «Вымпелком» в 2012-2013 годах реализовал ряд технических решений, позволяющих существенно уменьшить количество исходящих СПАМ-рассылок со стороны абонентов «Билайн». В результате принятых мер удалось сократить количество исходящих СПАМ – рассылок с 82 млн. с января по сентябрь 2012 года до 2,9 млн. за аналогичный период в 2013 году.
В начале октября «ВымпелКом» совместно с пятью крупнейшими SMS-агрегаторами объявили о намерении создать базу данных об отправителях SMS, замеченных в распространении СПАМ. База данных позволит партнерам не допускать переподключение недобросовестных рекламораспространителей друг к другу. Кроме того, предусмотрены общие технические и административные решения, призванные воспрепятствовать незаконным SMS-рассылкам.
Еще одним ключевым моментом борьбы с SMS-мошенничеством стало улучшение системы реагирования на жалобы абонентов. С января 2013 года для клиентов работает специальный номер 007, предназначенный для получения информации от самих абонентов о примерах получаемых СПАМ-сообщений. В результате работы этой горячей линии за девять месяцев текущего года было получено 70 тыс. сообщений, более 50 тыс. из которых – подозрение на СПАМ. Кроме этого, на сайте beeline.ru создана специальная web-форма «Пожаловаться» для приема таких обращений.
- А как вы награждаете своих клиентов за доверие и постоянство, разработана ли программа лояльности?
- Да, и, на мой взгляд, наша программа лояльности одна из самых прозрачных. При каждом пополнении счета участники программы «Счастливое время» получают бонусы, которые могут расходовать на услуги связи. Размер бонуса зависит от того, как долго абонент пользуется услугами мобильной связи «Билайн». Чем дольше, тем более выгодные условия он получает. Например, новым абонентам, которые находятся в сети «Билайн» менее 6 месяцев, возвращается на бонусный счет 5% от суммы каждого платежа, а максимальная сумма бонусных начислений – для абонентов, чей стаж составляет 3 и более лет – 15% от суммы пополнения счета.
- Можно ли говорить о том, что эти инициативы не случайно появились перед вводом закона о переносимости номеров, когда операторы будут конкурировать в основном за сохранение абонентов?
- По поводу MNP – точных прогнозов, как это будет в России, не может дать никто, но исходя из мирового опыта процент переходов небольшой, и если операторы условно друг другу равны, то отток они компенсируют притоком от конкурентов. Понятно, что все эти активности, начатые в 2011 году, не связаны с MNP. И эта парадигма, в которой мы хотим жить, выросла органически с ростом телекоммуникационного рынка. Сначала связь была элитарной, потом в 2001-2010 годах был бурный рост рынка, а сейчас мы вступили в фазу удержания. Новые клиенты появляются только с взрослением населения. Все остальное – это перетекание между базами. Поэтому эта парадигма связана не с MNP, а со зрелостью рынка.
Интервью опубликовано на страницах "КоммерсантЪ" в тематическом разделе "КоммерсантЪ Телеком" №200 от 31 октября 2013 года.

- Нижегородская область традиционно сложная для игроков телеком-рынка – 5 основных конкурентов, наличие компании-дискаунтера.. На чем Вы фокусируетесь в условиях столь насыщенного рынка?
- Сегодня это общий фокус компании, но, безусловно, для Нижегородского региона это особенно актуально – совершенствование клиентского опыта. «Клиент – наше все» – это не просто красивая фраза, а это парадигма, с которой все сотрудники – от бухгалтера до регионального директора – должны приходить на работу и думать, что хорошего они сделают для клиента за рабочий день. Сегодня наша главная задача – поднять работу с клиентами на новый уровень и превратить ее в систему постоянных изменений и улучшений. Наша компания работала над проактивной системой сбора и отработки обратной связи от абонентов, основанной на принципе NPS (Net Promoter Score), с февраля 2013 года. И с 15 октября мы запустили NPS-опрос среди абонентов «Билайн».
- Что такое Net Promoter Score?
- Это индекс лояльности абонентов. Им пользуется большое количество сервисных компаний: при любой точке контакта человека спрашивают, насколько он готов порекомендовать компанию своим друзьям и близким – от 10 до 0. Второй вопрос – почему? Что конкретно не понравилось? Например, если у человека плохо работает Интернет, то по какому адресу и в какое время? Далее эти абоненты категоризируются. 9 и 10 – это «промоутеры», от 6 до 0 – «детракторы», и если вы попадаете в детракторы, то далее мы отслеживаем каждый отзыв этого конкретного абонента. NPS-опрос дает нам возможность слышать клиента: отвечать на его вопросы, учитывать пожелания, работать с претензиями. Только с учетом «голоса» клиента, необходимо формировать бизнес-процессы компании, запускать новые офисы, вести региональную стройку, оптимизацию сети и т.д.
- Как работает эта система?
- В течение 30 минут после обращения в собственный офис или Центр поддержки клиентов абонент получает SMS с просьбой принять участие в опросе и оценить опыт взаимодействия с компанией. Абоненту также задают главный вопрос NPS – готовность рекомендовать своим друзьям и близким нашу компанию как оператора связи. И дальше мы получаем некий срез базы. И вот со срезом базы «недоволен» можно дальше работать. Скажем, что такое-то количество абонентов на пересечении улицы Ильинской и еще какой-то улицы с такими-то номерами в такое-то время испытывают проблемы с обрывами связи. И проблема будет решаться – либо оптимизацией сети, либо установкой дополнительной базовой станции.
- То есть, главная концепция сейчас – «жалоба как подарок»?
- Да, как сказал кто-то из гуру бизнеса: «Недовольный клиент – это достаточно ценная вещь. Это возможность улучшить твою компанию». Нет ничего хуже, чем индифферентность. Довольный клиент – ценность, которую нужно беречь. Недовольный – способ стать лучше. Сбор отзывов от клиентов, реальная работа по улучшению и рассказ о том, что мы улучшили – это то, что поможет нам дифференцироваться, сохранить и преумножить наших абонентов.
- Какие точки контакта с клиентами вы считаете ключевыми?
- Трудно выделить, важно все, но я бы сказал, сейчас мы усиленно развиваем нашу сеть салонов продаж и обслуживания. Вернее, экстенсивный путь развития, то есть масштабную программу по увеличению количества офисов, мы завершили. Еще в 2010 году мы первые среди регионов взяли курс на развитие собственной монобрендовой сети. Сегодня офисы Приволжского региона реализуют 37% всех продаж территории.
Качество продаж в собственных офисах достигает 89%. Если говорить о Нижегородской области, в 2013 году мы удвоили их число, причем открыли салоны на значимых для нижегородцев площадках – торговые центры «Фантастика», «Мега», «Индиго», «Гагаринский» и др. Особенно важным я считаю выход в малые города области – Выкса, Арзамас, Лысково, Бор и другие. Сейчас мы переходим к интенсивному развитию нашей монобрендовой сети – создаем сеть с лучшим сервисом среди салонов связи, вовлекаем сотрудников в реализацию этих проектов. Нам важно, чтобы это была командная работа с позиции владельцев бизнеса.
- К обслуживанию, разумеется, относится и работа операторов контактных центров. Как «ВымпелКом» пытается изменить ситуацию со временем ожидания соединения с оператором call-центра?
- Время ожидания ответа оператора имеет большое значение с точки зрения его влияния на удовлетворенность абонентов. На сегодняшний день реализуется целый ряд инициатив. Введена новая сегментация абонентов. Разработан долгосрочный план по улучшению автоматизированной справочной системы (IVR). При звонке в 0611 клиенту сразу сообщается его тарифный план и баланс. Эти тематики – одни из самых популярных при обращении в колл-центр. Благодаря нововведению, абоненты могут получать информацию, не дожидаясь ответа специалиста. При обращении в контактный центр клиенту предоставляется информация о том, как он может решить свой вопрос самостоятельно: воспользоваться «Личным кабинетом», короткими командами, прослушать информацию по прямому номеру. Кроме того, в рамках пилотного проекта внедрено платное подключение ряда услуг при помощи специалиста call-центра, что также приучает наших клиентов к управлению услугами самостоятельно.
-То есть задача все-таки приучить абонентов решать свои проблемы самостоятельно через интернет?
- Просто это действительно очень удобно, не требует специальных навыков, знаний, умений. Это не только для молодежи, это доступно каждому. В 2013 году мы существенно модернизировали технологические решения, направленные на повышение качества обслуживания клиентов через интернет. В июне мы презентовали новый «Личный кабинет» – пользовательский интерфейс максимально понятен, навигация существенно упрощена, функционал расширен до 40 операций. Здесь клиенты могут получить исчерпывающую информацию о текущем статусе своего счета: тарифный план, подключенные услуги, баланс счета, порог расходов, финансовая история, проверка бонусов, заказ детализации звонков. Удобство сервиса подтверждают и наши абоненты: за первые 3 месяца работы новой версии портала им воспользовались более 40 тыс. нижегородских абонентов. Сейчас в стадии бета-тестирования мобильная версия нашего нового корпоративного сайта. Она доступна в виде ссылки с действующего сайта всем, кому интересно, как «Билайн» уже очень скоро будет выглядеть в интернете. Повторюсь, мы открыты для критики, а еще лучше – для предложений.
-Любой клиент любого мобильного оператора раздражается от получения sms-спама. А как вы пытаетесь бороться с рассылкой рекламы?
- «Вымпелком» в 2012-2013 годах реализовал ряд технических решений, позволяющих существенно уменьшить количество исходящих СПАМ-рассылок со стороны абонентов «Билайн». В результате принятых мер удалось сократить количество исходящих СПАМ – рассылок с 82 млн. с января по сентябрь 2012 года до 2,9 млн. за аналогичный период в 2013 году.
В начале октября «ВымпелКом» совместно с пятью крупнейшими SMS-агрегаторами объявили о намерении создать базу данных об отправителях SMS, замеченных в распространении СПАМ. База данных позволит партнерам не допускать переподключение недобросовестных рекламораспространителей друг к другу. Кроме того, предусмотрены общие технические и административные решения, призванные воспрепятствовать незаконным SMS-рассылкам.
Еще одним ключевым моментом борьбы с SMS-мошенничеством стало улучшение системы реагирования на жалобы абонентов. С января 2013 года для клиентов работает специальный номер 007, предназначенный для получения информации от самих абонентов о примерах получаемых СПАМ-сообщений. В результате работы этой горячей линии за девять месяцев текущего года было получено 70 тыс. сообщений, более 50 тыс. из которых – подозрение на СПАМ. Кроме этого, на сайте beeline.ru создана специальная web-форма «Пожаловаться» для приема таких обращений.
- А как вы награждаете своих клиентов за доверие и постоянство, разработана ли программа лояльности?
- Да, и, на мой взгляд, наша программа лояльности одна из самых прозрачных. При каждом пополнении счета участники программы «Счастливое время» получают бонусы, которые могут расходовать на услуги связи. Размер бонуса зависит от того, как долго абонент пользуется услугами мобильной связи «Билайн». Чем дольше, тем более выгодные условия он получает. Например, новым абонентам, которые находятся в сети «Билайн» менее 6 месяцев, возвращается на бонусный счет 5% от суммы каждого платежа, а максимальная сумма бонусных начислений – для абонентов, чей стаж составляет 3 и более лет – 15% от суммы пополнения счета.
- Можно ли говорить о том, что эти инициативы не случайно появились перед вводом закона о переносимости номеров, когда операторы будут конкурировать в основном за сохранение абонентов?
- По поводу MNP – точных прогнозов, как это будет в России, не может дать никто, но исходя из мирового опыта процент переходов небольшой, и если операторы условно друг другу равны, то отток они компенсируют притоком от конкурентов. Понятно, что все эти активности, начатые в 2011 году, не связаны с MNP. И эта парадигма, в которой мы хотим жить, выросла органически с ростом телекоммуникационного рынка. Сначала связь была элитарной, потом в 2001-2010 годах был бурный рост рынка, а сейчас мы вступили в фазу удержания. Новые клиенты появляются только с взрослением населения. Все остальное – это перетекание между базами. Поэтому эта парадигма связана не с MNP, а со зрелостью рынка.
Интервью опубликовано на страницах "КоммерсантЪ" в тематическом разделе "КоммерсантЪ Телеком" №200 от 31 октября 2013 года.

«Билайн» подарил 1 300 нижегородцам встречу с Сычевым и Булыкиным
31 октября в офисе «Билайн» в ТРЦ «Фантастика» состоялась автограф-сессия звездных игроков нижегородского Футбольного клуба «Волга». На импровизированное поле вышли бронзовый призер Евро-2008, лучший игрок чемпионата России-2004 Дмитрий Сычев и трехкратный обладатель Кубка России, лучший российский футболист за рубежом 2011 года Дмитрий Булыкин.
Правда? Вы серьезно? Именно с такими вопросами останавливались посетители торгового центра перед офисом оператора и становились в необычную очередь, узнавая, кого обступили болельщики с шарфами. На встречу с любимыми игроками пришли около 1 тыс. 300 человек. Преданные болельщики ждали футболистов за 40 минут до начала. Полтора часа футболисты раздавали автографы, фотографировались и общались со своими фанатами и заинтересованными посетителями. Дмитрий Булыкин и Дмитрий Сычев раздали автографы на шарфах, флагах, футболках, специально подготовленных фотографиях и даже на планшетах и загипсованной руке одного из молодых болельщиков.
Подобное мероприятие стало уже третьим в нынешнем сезоне – сначала новый нападающий ФК «Волга» Келвин Мулумба, а затем и двукратный чемпион страны, обладатель Кубка УЕФА Евгений Алдонин вместе с польским защитником Марцином Ковальчиком встретились с нижегородцами в офисах «Билайн». По итогам встреч игроки выразили заинтересованность в продолжении мероприятий такого формата в офисах «Билайн». «Очень приятная встреча, подарила всем нам положительные эмоции. Одно дело, когда ты играешь на поле и слышишь поддержку болельщиков с трибун. Другое дело – личное общение. Это всегда душевнее», - прокомментировал мероприятие Дмитрий Сычев.
Кроме молодых людей и девушек, пришедших в форме и шарфах «Волги», можно было увидеть и фанатов в атрибутике московского «Локомотива». Как признавались сами болельщики, о такой встрече с Дмитрием Сычевым, они мечтали десять лет и благодарили «Билайн» и ФК «Волга» за возможность осуществления заветного желания. С восторгом уходили с мероприятия и болельщики Дмитрия Булыкина. Для кого-то такая встреча раньше казалась невозможной.
«Сегодня футболом живут и дышат миллионы людей, в Нижнем Новгороде и далеко за его пределами. Наш бренд живой, яркий и эмоциональный. Он сочетает универсальность, доступность, с одной стороны, и высокие технологии, инновационность, с другой. Быть в тренде, на пике последних тенденций – для нас это не пустые слова. Поэтому мы с удовольствием проводим такие запоминающиеся акции для наших абонентов и всех нижегородцев, создавая особую атмосферу в наших офисах. Когда героями встречи стали Дмитрий Сычев и Дмитрий Булыкин, конечно, мы ожидали ажиотажа, но не представляли его масштабов. Положительными эмоциями зарядились все: и футболисты, и болельщики. Мы рады, что можем помочь исполнить мечты нижегородцев», - прокомментировал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев.
Болельщики бело-синих получили возможность поддержать футболистов перед встречей с сильнейшим соперником. Завтра, 2 ноября в 13:30 на стадионе «Локомотив» нижегородская «Волга» встретит триумфатора минувшего сезона – ЦСКА, который выиграл чемпионат, кубок и суперкубок России. Нижегородцам предстоит увидеть заключительный матч первого круга – московские амбиции против нижегородской удали. У жителей города есть уникальная возможность получить билет на этот захватывающий матч в подарок при покупке любого оборудования в офисах «Билайн». В салонах оператора действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Адреса офисов«Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте http://www.beeline.ru/index.wbp?region=nnov.
О том как прошла встреча подробнее в видеоотчете:
Дмитрий Сычев поделился впечатлениями от "душевной встречи" с фанатами.

Правда? Вы серьезно? Именно с такими вопросами останавливались посетители торгового центра перед офисом оператора и становились в необычную очередь, узнавая, кого обступили болельщики с шарфами. На встречу с любимыми игроками пришли около 1 тыс. 300 человек. Преданные болельщики ждали футболистов за 40 минут до начала. Полтора часа футболисты раздавали автографы, фотографировались и общались со своими фанатами и заинтересованными посетителями. Дмитрий Булыкин и Дмитрий Сычев раздали автографы на шарфах, флагах, футболках, специально подготовленных фотографиях и даже на планшетах и загипсованной руке одного из молодых болельщиков.

Подобное мероприятие стало уже третьим в нынешнем сезоне – сначала новый нападающий ФК «Волга» Келвин Мулумба, а затем и двукратный чемпион страны, обладатель Кубка УЕФА Евгений Алдонин вместе с польским защитником Марцином Ковальчиком встретились с нижегородцами в офисах «Билайн». По итогам встреч игроки выразили заинтересованность в продолжении мероприятий такого формата в офисах «Билайн». «Очень приятная встреча, подарила всем нам положительные эмоции. Одно дело, когда ты играешь на поле и слышишь поддержку болельщиков с трибун. Другое дело – личное общение. Это всегда душевнее», - прокомментировал мероприятие Дмитрий Сычев.

Кроме молодых людей и девушек, пришедших в форме и шарфах «Волги», можно было увидеть и фанатов в атрибутике московского «Локомотива». Как признавались сами болельщики, о такой встрече с Дмитрием Сычевым, они мечтали десять лет и благодарили «Билайн» и ФК «Волга» за возможность осуществления заветного желания. С восторгом уходили с мероприятия и болельщики Дмитрия Булыкина. Для кого-то такая встреча раньше казалась невозможной.

«Сегодня футболом живут и дышат миллионы людей, в Нижнем Новгороде и далеко за его пределами. Наш бренд живой, яркий и эмоциональный. Он сочетает универсальность, доступность, с одной стороны, и высокие технологии, инновационность, с другой. Быть в тренде, на пике последних тенденций – для нас это не пустые слова. Поэтому мы с удовольствием проводим такие запоминающиеся акции для наших абонентов и всех нижегородцев, создавая особую атмосферу в наших офисах. Когда героями встречи стали Дмитрий Сычев и Дмитрий Булыкин, конечно, мы ожидали ажиотажа, но не представляли его масштабов. Положительными эмоциями зарядились все: и футболисты, и болельщики. Мы рады, что можем помочь исполнить мечты нижегородцев», - прокомментировал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев.

Болельщики бело-синих получили возможность поддержать футболистов перед встречей с сильнейшим соперником. Завтра, 2 ноября в 13:30 на стадионе «Локомотив» нижегородская «Волга» встретит триумфатора минувшего сезона – ЦСКА, который выиграл чемпионат, кубок и суперкубок России. Нижегородцам предстоит увидеть заключительный матч первого круга – московские амбиции против нижегородской удали. У жителей города есть уникальная возможность получить билет на этот захватывающий матч в подарок при покупке любого оборудования в офисах «Билайн». В салонах оператора действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Адреса офисов«Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте http://www.beeline.ru/index.wbp?region=nnov.
О том как прошла встреча подробнее в видеоотчете:
Дмитрий Сычев поделился впечатлениями от "душевной встречи" с фанатами.

Сычев и Булыкин встретятся с фанатами в офисе «Билайн»
«Билайн» и Футбольный клуб «Волга» продолжают добрую традицию и в преддверии значимых матчей приглашают всех нижегородцев на встречу с именитыми футболистами. 31 октября (четверг) с 19.00 до 20.30 в ТРЦ «Фантастика» на площадке рядом с офисом «Билайн» (правое крыло, вход в OBI) пройдет автограф-сессия с нападающими клуба. На импровизированное поле выйдут бронзовый призер Евро-2008, лучший игрок чемпионата России-2004 Дмитрий Сычев и трехкратный обладатель Кубка России, лучший российский футболист за рубежом 2011 года Дмитрий Булыкин.
Посетители офиса смогут не только взять автограф у легендарных игроков, но также пообщаться с каждым из них и сфотографироваться. Болельщики бело-синих смогут лично зарядить игроков эмоциями перед встречей с сильнейшим соперником. В субботу 2 ноября в 13:30 на стадионе «Локомотив» нижегородская «Волга» встретит триумфатора минувшего сезона! «Волга» будет тестировать ЦСКА, который выиграл чемпионат, кубок и суперкубок России. Заключительный матч первого круга – московские амбиции против нижегородской удали. Игорь Акинфеев, Сергей Игнашевич, братья Березуцкие, Алан Дзагоев против игроков «Волги». Кроме того, встреча в Нижнем Новгороде – это последний шанс увидеть своими глазами в родном городе лидера сборной Японии – Кейсуке Хонду, который зимой переедет в один из европейских чемпионатов.
У нижегородцев есть уникальная возможность получить билет на этот захватывающий матч в подарок при покупке любого оборудования в офисах оператора. В салонах «Билайн» действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Также 25 октября в офисах «Билайн» открыты продажи iPhone 5s и iPhone 5c. Более подробную информацию о новых моделях iPhone смотрите на apple.com.
Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте beeline.ru.
Приходи на встречу с футболистами – поддержи бело-синих!
Посетители офиса смогут не только взять автограф у легендарных игроков, но также пообщаться с каждым из них и сфотографироваться. Болельщики бело-синих смогут лично зарядить игроков эмоциями перед встречей с сильнейшим соперником. В субботу 2 ноября в 13:30 на стадионе «Локомотив» нижегородская «Волга» встретит триумфатора минувшего сезона! «Волга» будет тестировать ЦСКА, который выиграл чемпионат, кубок и суперкубок России. Заключительный матч первого круга – московские амбиции против нижегородской удали. Игорь Акинфеев, Сергей Игнашевич, братья Березуцкие, Алан Дзагоев против игроков «Волги». Кроме того, встреча в Нижнем Новгороде – это последний шанс увидеть своими глазами в родном городе лидера сборной Японии – Кейсуке Хонду, который зимой переедет в один из европейских чемпионатов.
У нижегородцев есть уникальная возможность получить билет на этот захватывающий матч в подарок при покупке любого оборудования в офисах оператора. В салонах «Билайн» действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Также 25 октября в офисах «Билайн» открыты продажи iPhone 5s и iPhone 5c. Более подробную информацию о новых моделях iPhone смотрите на apple.com.
Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте beeline.ru.
Приходи на встречу с футболистами – поддержи бело-синих!


В офисах «Билайн» – билеты на долгожданный матч «Волги» с чемпионом страны – ЦСКА
Во всех офисах «Билайн» нижегородцы могут получить билеты на матч Российской Футбольной Премьер-Лиги. В выходные в Нижний Новгород приедет чемпион страны!
В субботу 2 ноября в 13:30 на стадионе «Локомотив» нижегородская «Волга» встретит триумфатора минувшего сезона. «Волга» будет тестировать ЦСКА, который выиграл чемпионат, кубок и суперкубок России. Прошлым летом матч в Нижнем Новгороде стал настоящим украшением чемпионата. Команды забили 5 голов – нижегородцы отличились дважды в первом тайме, но во втором – гости все же вырвали победу у нижегородской «Волги».
В этом же сезоне ни один из матчей для участников Лиги Чемпионов не может быть проходным, и в Нижнем Новгороде они будут настраиваться на то, чтобы прервать серию неудач. Но подопечные Калитвинцева (главный тренер «Волги») в родных стенах обыграли всех российских участников Лиги Европы и готовы приступить к следующему уровню. Заключительный матч первого круга – московские амбиции против нижегородской удали. Игорь Акинфеев, Сергей Игнашевич, братья Березуцкие, Алан Дзагоев против игроков «Волги». Кроме того, встреча в Нижнем Новгороде – это последний шанс увидеть своими глазами в родном городе лидера сборной Японии – Кейсуке Хонду, который зимой переедет в один из европейских чемпионатов.
«Билайн» дарит билеты на захватывающую игру за покупку любого оборудования во всех офисах продаж в Нижнем Новгороде. В салонах оператора действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Кроме того, 25 октября в офисах «Билайн» начаты продажи iPhone 5s и iPhone 5c.
Передовой iPhone 5s оснащён процессором A7 с 64-битной архитектурой, датчиком идентификации по отпечатку пальца Touch ID, новой 8-мегапиксельной камерой iSight, новой HD-камерой FaceTime, поддерживает iOS 7 и iCloud. И при этом он все такой же тонкий и легкий. iPhone 5c в совершенно новом корпусе создан с учётом функций, которые уже знакомы и полюбились пользователям, в том числе 4-дюймовый дисплей Retina, сверхбыстрый процессор A6 и 8-мегапиксельная камера iSight, и при всём этом — с продолжительным временем автономной работы. Более подробную информацию о новых моделях iPhone смотрите на http://www.apple.com/ru/iphone/.
Количество билетов ограничено! Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте www.beeline.ru.
В субботу 2 ноября в 13:30 на стадионе «Локомотив» нижегородская «Волга» встретит триумфатора минувшего сезона. «Волга» будет тестировать ЦСКА, который выиграл чемпионат, кубок и суперкубок России. Прошлым летом матч в Нижнем Новгороде стал настоящим украшением чемпионата. Команды забили 5 голов – нижегородцы отличились дважды в первом тайме, но во втором – гости все же вырвали победу у нижегородской «Волги».
В этом же сезоне ни один из матчей для участников Лиги Чемпионов не может быть проходным, и в Нижнем Новгороде они будут настраиваться на то, чтобы прервать серию неудач. Но подопечные Калитвинцева (главный тренер «Волги») в родных стенах обыграли всех российских участников Лиги Европы и готовы приступить к следующему уровню. Заключительный матч первого круга – московские амбиции против нижегородской удали. Игорь Акинфеев, Сергей Игнашевич, братья Березуцкие, Алан Дзагоев против игроков «Волги». Кроме того, встреча в Нижнем Новгороде – это последний шанс увидеть своими глазами в родном городе лидера сборной Японии – Кейсуке Хонду, который зимой переедет в один из европейских чемпионатов.
«Билайн» дарит билеты на захватывающую игру за покупку любого оборудования во всех офисах продаж в Нижнем Новгороде. В салонах оператора действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Кроме того, 25 октября в офисах «Билайн» начаты продажи iPhone 5s и iPhone 5c.
Передовой iPhone 5s оснащён процессором A7 с 64-битной архитектурой, датчиком идентификации по отпечатку пальца Touch ID, новой 8-мегапиксельной камерой iSight, новой HD-камерой FaceTime, поддерживает iOS 7 и iCloud. И при этом он все такой же тонкий и легкий. iPhone 5c в совершенно новом корпусе создан с учётом функций, которые уже знакомы и полюбились пользователям, в том числе 4-дюймовый дисплей Retina, сверхбыстрый процессор A6 и 8-мегапиксельная камера iSight, и при всём этом — с продолжительным временем автономной работы. Более подробную информацию о новых моделях iPhone смотрите на http://www.apple.com/ru/iphone/.
Количество билетов ограничено! Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте www.beeline.ru.


Зажигай в Интернете вместе с «Билайн»
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») в Нижегородской области поддержал проведение «Дней первокурсников-2013», прошедших на базе самых крупных ВУЗов Нижнего Новгорода с 27 сентября по 26 октября.
Именно этот период обозначен зажигательными студенческими вечеринками. «Билайн» поддержал праздничные вечера для первокурсников Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского и Нижегородского государственного технического университета им. Р.Е. Алексеева. Активности оператора на мероприятиях прошли под девизом «Зажигай в Интернете».
Как известно, студенты – самые активные пользователи мобильного интернета, в связи с чем оператор сделал подарок каждому абоненту «Билайн» – сертификат «Зажигай в интернете». Сертификат дает право пользоваться мобильным интернетом на протяжении месяца бесплатно.
На площадке клуба была организована фото-зона. Все желающие могли примерить на себя забавные маски – корону, чтобы почувствовать себя королевой или королем бала, очки – как главный атрибут студента, шляпу джентльмена, улыбку и усы – самый популярный реквизит. При входе образовывалась очередь из желающих получить фотографию с забавными реквизитами на фоне «стены» популярных социальных сетей от профессионального фотографа.
Для того чтобы получить главный приз от «Билайн», первокурсникам пришлось немного потрудиться. В течение месяца вплоть до праздничной вечеринки все желающие выкладывали свои фото в социальные сети. Автор фотографии, отвечающей условиям конкурса и набравшей больше всего «лайков», был признан победителем, и на сцене его ждал заслуженный приз. Первокурсников, победивших в конкурсах в социальных сетях, «Билайн» наградил смартфоном Samsung Galaxy Pocket Neo с оплаченным пакетом услуг связи на четыре месяца. Этот многофункциональный современный смартфон от известного производителя и несколько месяцев услуг «Билайн» для связи с друзьями и знакомыми всеми способами (Интернет, SMS, MMS, голосовые услуги) студенты могли выиграть и непосредственно на праздничной вечеринке.
Так, под девизом «Зажигай в Интернете» «Билайн» принял участие в пяти вечеринках, четыре смартфона были вручены со сцены победителям, а сертификаты на месяц бесплатного мобильного интернета получили все гости праздничных вечеров. Как итог, заряд позитивных эмоций и энергии на целый учебный год.
Все фотографии с вечеринок здесь:
День первокурсников 2013
Именно этот период обозначен зажигательными студенческими вечеринками. «Билайн» поддержал праздничные вечера для первокурсников Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского и Нижегородского государственного технического университета им. Р.Е. Алексеева. Активности оператора на мероприятиях прошли под девизом «Зажигай в Интернете».

Как известно, студенты – самые активные пользователи мобильного интернета, в связи с чем оператор сделал подарок каждому абоненту «Билайн» – сертификат «Зажигай в интернете». Сертификат дает право пользоваться мобильным интернетом на протяжении месяца бесплатно.

На площадке клуба была организована фото-зона. Все желающие могли примерить на себя забавные маски – корону, чтобы почувствовать себя королевой или королем бала, очки – как главный атрибут студента, шляпу джентльмена, улыбку и усы – самый популярный реквизит. При входе образовывалась очередь из желающих получить фотографию с забавными реквизитами на фоне «стены» популярных социальных сетей от профессионального фотографа.
Для того чтобы получить главный приз от «Билайн», первокурсникам пришлось немного потрудиться. В течение месяца вплоть до праздничной вечеринки все желающие выкладывали свои фото в социальные сети. Автор фотографии, отвечающей условиям конкурса и набравшей больше всего «лайков», был признан победителем, и на сцене его ждал заслуженный приз. Первокурсников, победивших в конкурсах в социальных сетях, «Билайн» наградил смартфоном Samsung Galaxy Pocket Neo с оплаченным пакетом услуг связи на четыре месяца. Этот многофункциональный современный смартфон от известного производителя и несколько месяцев услуг «Билайн» для связи с друзьями и знакомыми всеми способами (Интернет, SMS, MMS, голосовые услуги) студенты могли выиграть и непосредственно на праздничной вечеринке.

Так, под девизом «Зажигай в Интернете» «Билайн» принял участие в пяти вечеринках, четыре смартфона были вручены со сцены победителям, а сертификаты на месяц бесплатного мобильного интернета получили все гости праздничных вечеров. Как итог, заряд позитивных эмоций и энергии на целый учебный год.

Все фотографии с вечеринок здесь:


Нижегородские абоненты «Билайн» - самые бесстрашные
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») в Нижегородской области подводит итоги активности абонентов во внутрисетевом и международном роуминге летом 2013 года. За четыре месяца с мая по сентябрь общее число нижегородских абонентов «Билайн», выезжающих за пределы области, увеличилось на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Несмотря на нестабильную политическую обстановку в стране, чаще всего этим летом нижегородцы посещали именно курорты Египта. Турция и Греция также традиционно входят в тройку лидеров самых посещаемых нижегородскими абонентами стран. В западноевропейском направлении выделяются Испания и Италия, из соседних стран абоненты чаще всего пересекали Украину и Грузию.
По-прежнему, самым популярным сервисом в международном роуминге являются голосовые услуги. Ими воспользовались на 10% больше нижегородских абонентов по сравнению с аналогичным периодом 2012 года. Больше разговаривать вдали от дома нижегородцы стали благодаря новым предложениям от оператора. Так, увеличилось число абонентов, подключающих специальные услуги для оптимизации расходов на связь в международном роуминге. Опция «Планета ноль» пользуется наибольшим спросом. Подключив услугу, абонент сможет принимать входящие звонки в роуминге, оплачивая лишь первую минуту разговора. Особую привлекательность предложению придает отсутствие абонентской платы и платы за подключение.
Этим летом резко выросло число абонентов, использующих в путешествиях мобильный интернет, – на 12,5%. Позитивная тенденция связана, в первую очередь, с увеличением проникновения доступа в интернет с помощью карманных абонентских устройств и развитием высокоскоростного мобильного 3G-интернета в странах роуминга.
Согласно исследованиям компании J'son & Partners Consulting, занимающейся анализом рынка телекоммуникаций, лидером в области «заграничного» 3G-интернета оказалась компания «ВымпелКом». Так, абоненты «Билайн» могут наслаждаться высокоскоростным интернетом в 71 стране мира, пользуясь при этом сетями 108 операторов. Для информирования абонентов о расходах в международном роуминге, «ВымпелКом» предлагает бесплатную услугу «Интернет-уведомление, роуминг». При использовании GPRS в международном роуминге абоненту будет автоматически однократно отправлено SMS-уведомление о стоимости расходов – при расходовании более 2 тыс. руб. в сутки и более 30 тыс. руб. за текущий расчетный период для prepaid- и postpaid-абонентов, соответственно*.
* По материалам www.json.ru/markets_research
Несмотря на нестабильную политическую обстановку в стране, чаще всего этим летом нижегородцы посещали именно курорты Египта. Турция и Греция также традиционно входят в тройку лидеров самых посещаемых нижегородскими абонентами стран. В западноевропейском направлении выделяются Испания и Италия, из соседних стран абоненты чаще всего пересекали Украину и Грузию.
По-прежнему, самым популярным сервисом в международном роуминге являются голосовые услуги. Ими воспользовались на 10% больше нижегородских абонентов по сравнению с аналогичным периодом 2012 года. Больше разговаривать вдали от дома нижегородцы стали благодаря новым предложениям от оператора. Так, увеличилось число абонентов, подключающих специальные услуги для оптимизации расходов на связь в международном роуминге. Опция «Планета ноль» пользуется наибольшим спросом. Подключив услугу, абонент сможет принимать входящие звонки в роуминге, оплачивая лишь первую минуту разговора. Особую привлекательность предложению придает отсутствие абонентской платы и платы за подключение.
Этим летом резко выросло число абонентов, использующих в путешествиях мобильный интернет, – на 12,5%. Позитивная тенденция связана, в первую очередь, с увеличением проникновения доступа в интернет с помощью карманных абонентских устройств и развитием высокоскоростного мобильного 3G-интернета в странах роуминга.
Согласно исследованиям компании J'son & Partners Consulting, занимающейся анализом рынка телекоммуникаций, лидером в области «заграничного» 3G-интернета оказалась компания «ВымпелКом». Так, абоненты «Билайн» могут наслаждаться высокоскоростным интернетом в 71 стране мира, пользуясь при этом сетями 108 операторов. Для информирования абонентов о расходах в международном роуминге, «ВымпелКом» предлагает бесплатную услугу «Интернет-уведомление, роуминг». При использовании GPRS в международном роуминге абоненту будет автоматически однократно отправлено SMS-уведомление о стоимости расходов – при расходовании более 2 тыс. руб. в сутки и более 30 тыс. руб. за текущий расчетный период для prepaid- и postpaid-абонентов, соответственно*.
* По материалам www.json.ru/markets_research


«Билайн» увеличил скорости в Нижегородской области в 3 раза и абоненты «качают» в 2 раза больше
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») в Нижегородской области продолжает модернизацию сети с фокусом на мобильную передачу данных и подготовку транспортной инфраструктуры сети для внедрения стандартов «четвертого поколения» (LTE).
Значительная часть работ связана с увеличением пропускной способности сети. В Нижегородской области 90% базовых станций переведены на высокоскоростную IP-технологию. В Нижнем Новгороде как столице Приволжья этот процесс почти завершен – показатель подключения по высокоскоростным каналам составляет 96%. Перевод транспортной структуры, связывающей базовые станции в единую сеть, на новый протокол передачи данных стал возможен благодаря модернизации устаревших радиорелейных линий и прокладки новых волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). Во втором полугодии сооружение зоновых ВОЛС на территории Нижегородской области продолжилось строительством трассы Выкса – Кулебаки – Ардатов – Дивеево протяженностью более 160 км.
К преимуществам применения IP-технологий относится гибкость проектирования сети, высокая отказоустойчивость, простота в настройке и обслуживании. Все это позволяет избежать перегрузок – ведь количество пользователей мобильного интернета и их потребности постоянно растут, а также существенно увеличить скорость передачи данных. Сегодня все базовые станции 3G в Нижегородском регионе, подключенные по IP-технологии, переведены на стандарт HSPA+. Благодаря внедрению функционала максимальная скорость мобильного интернета может достигать 21,6 Мбит/с, а средняя увеличилась в три раза.
Кроме того, техническая дирекция постоянно совершенствует покрытие 3G-сети «Билайн» в регионе. Число базовых станций «третьего поколения» с начала года выросло на 15%. Дополнительные базовые станции 3G появились во всех районах Нижнего Новгорода, а также в районных центрах – в городах Бор, Выкса, Урень, Арзамас, Саров и небольших населенных пунктах – Каликино, Медведково, Гнилицы, Зарубино, Ситники. По состоянию на второй квартал 2013 года высокоскоростной мобильный интернет от «Билайн» доступен для 86% населения области.
«Нижний Новгород – важный административный, экономический, культурный центр Приволжского региона. В 2013 году мы почти в 2,5 раза увеличили долю IP-зации по филиалу, до конца года переведем на высокоскоростные каналы и стандарт HSPA+ всю сеть в Нижнем Новгороде. Высокие скорости дают возможность комфортно работать с тяжелым контентом. Поэтому потребление трафика в нашей сети растет опережающими темпами. Так, показатель переданного интернет-трафика на одного нижегородского абонента – пользователя смартфона или планшета – по сравнению с уровнем прошлого года увеличился более чем в 2 раза», – прокомментировал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев.
Значительная часть работ связана с увеличением пропускной способности сети. В Нижегородской области 90% базовых станций переведены на высокоскоростную IP-технологию. В Нижнем Новгороде как столице Приволжья этот процесс почти завершен – показатель подключения по высокоскоростным каналам составляет 96%. Перевод транспортной структуры, связывающей базовые станции в единую сеть, на новый протокол передачи данных стал возможен благодаря модернизации устаревших радиорелейных линий и прокладки новых волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). Во втором полугодии сооружение зоновых ВОЛС на территории Нижегородской области продолжилось строительством трассы Выкса – Кулебаки – Ардатов – Дивеево протяженностью более 160 км.
К преимуществам применения IP-технологий относится гибкость проектирования сети, высокая отказоустойчивость, простота в настройке и обслуживании. Все это позволяет избежать перегрузок – ведь количество пользователей мобильного интернета и их потребности постоянно растут, а также существенно увеличить скорость передачи данных. Сегодня все базовые станции 3G в Нижегородском регионе, подключенные по IP-технологии, переведены на стандарт HSPA+. Благодаря внедрению функционала максимальная скорость мобильного интернета может достигать 21,6 Мбит/с, а средняя увеличилась в три раза.
Кроме того, техническая дирекция постоянно совершенствует покрытие 3G-сети «Билайн» в регионе. Число базовых станций «третьего поколения» с начала года выросло на 15%. Дополнительные базовые станции 3G появились во всех районах Нижнего Новгорода, а также в районных центрах – в городах Бор, Выкса, Урень, Арзамас, Саров и небольших населенных пунктах – Каликино, Медведково, Гнилицы, Зарубино, Ситники. По состоянию на второй квартал 2013 года высокоскоростной мобильный интернет от «Билайн» доступен для 86% населения области.
«Нижний Новгород – важный административный, экономический, культурный центр Приволжского региона. В 2013 году мы почти в 2,5 раза увеличили долю IP-зации по филиалу, до конца года переведем на высокоскоростные каналы и стандарт HSPA+ всю сеть в Нижнем Новгороде. Высокие скорости дают возможность комфортно работать с тяжелым контентом. Поэтому потребление трафика в нашей сети растет опережающими темпами. Так, показатель переданного интернет-трафика на одного нижегородского абонента – пользователя смартфона или планшета – по сравнению с уровнем прошлого года увеличился более чем в 2 раза», – прокомментировал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев.
