«Билайн» предлагает выгодное общение внутри сети с новой опцией «Ноль на «Билайн» России»
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о запуске новой опции «Ноль на «Билайн» России» для максимально выгодного общения внутри сети. При подключении опции абонент за фиксированную плату в сутки* ежедневно получает пакет из 100 минут для звонков на номера «Билайн» Приволжского региона и всей страны.
Подключив опцию «Ноль на «Билайн» России», абоненты «Билайн» смогут значительно оптимизировать свои расходы на звонки знакомым и родным с номерами «Билайн», находящимся как в домашнем регионе, так и в других городах.
Комментирует Директор по маркетингу Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Егор Фисюк: «Наши тарифы и опции, ориентированные на звонки внутри сети «Билайн», сегодня предлагают абонентам лучшие условия для общения между собой. Зимой, в сезон новогодних праздников, это всегда особенно актуально, ведь мы хотим больше общаться с друзьями и близким в других городах, делиться поздравлениями, новостями и хорошим настроением. Новая опция «Ноль на «Билайн» России», безусловно, является привлекательным предложением для тех, кто много разговаривает с другими абонентами «Билайн» своего региона и всей России».
Опция «Ноль на «Билайн» России» доступна для подключения всем абонентам, физическим и юридическим лицам предоплатной системы расчетов во всех регионах (кроме пользователей группы тарифов «Все Включено», которым пакеты минут уже предлагаются в рамках тарифного плана).
Списание минут пакета производится поминутно. Новый пакет минут в полном объеме начисляется в 00:00-03:00 часов каждого дня по местному времени.
Подключить опцию «Ноль на «Билайн» России» можно позвонив на бесплатный номер 3000 (отключение – по номеру 3014). Проверить остаток включенных минут до конца дня можно по номеру 06743.
Условия предоставления опции на вашем тарифном плане смотрите на сайте www.beeline.ru.
Цены указаны с НДС.
* Ежедневный платеж за пользование опцией первые 60 дней составит всего 3 рубля в сутки. Размер абонентской платы (руб./сутки) с 61-го дня варьируется в зависимости от региона. Для абонентов, подключившихся к тарифу «Ноль Сомнений», ежедневный платеж первые 60 дней составит 0 руб./день. Исключение – промо-период не предоставляется в Москве и Южном регионе (кроме Краснодарского и Ростовского филиалов). На тарифах «Добро пожаловать» и «Мир Билайн» льготный период не действует.
Подключив опцию «Ноль на «Билайн» России», абоненты «Билайн» смогут значительно оптимизировать свои расходы на звонки знакомым и родным с номерами «Билайн», находящимся как в домашнем регионе, так и в других городах.
Комментирует Директор по маркетингу Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Егор Фисюк: «Наши тарифы и опции, ориентированные на звонки внутри сети «Билайн», сегодня предлагают абонентам лучшие условия для общения между собой. Зимой, в сезон новогодних праздников, это всегда особенно актуально, ведь мы хотим больше общаться с друзьями и близким в других городах, делиться поздравлениями, новостями и хорошим настроением. Новая опция «Ноль на «Билайн» России», безусловно, является привлекательным предложением для тех, кто много разговаривает с другими абонентами «Билайн» своего региона и всей России».
Опция «Ноль на «Билайн» России» доступна для подключения всем абонентам, физическим и юридическим лицам предоплатной системы расчетов во всех регионах (кроме пользователей группы тарифов «Все Включено», которым пакеты минут уже предлагаются в рамках тарифного плана).
Списание минут пакета производится поминутно. Новый пакет минут в полном объеме начисляется в 00:00-03:00 часов каждого дня по местному времени.
Подключить опцию «Ноль на «Билайн» России» можно позвонив на бесплатный номер 3000 (отключение – по номеру 3014). Проверить остаток включенных минут до конца дня можно по номеру 06743.
Условия предоставления опции на вашем тарифном плане смотрите на сайте www.beeline.ru.
Цены указаны с НДС.
* Ежедневный платеж за пользование опцией первые 60 дней составит всего 3 рубля в сутки. Размер абонентской платы (руб./сутки) с 61-го дня варьируется в зависимости от региона. Для абонентов, подключившихся к тарифу «Ноль Сомнений», ежедневный платеж первые 60 дней составит 0 руб./день. Исключение – промо-период не предоставляется в Москве и Южном регионе (кроме Краснодарского и Ростовского филиалов). На тарифах «Добро пожаловать» и «Мир Билайн» льготный период не действует.
В «Охоте за скоростями» «желтые» стали трижды победителями
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») стал лидером среди операторов «большой тройки» по скоростям мобильного интернета по итогам квеста в Нижнем Новгороде, прошедшем по инициативе самих жителей города.
Необычная гонка промчалась по Нижнему Новгороду в ночь с 15 на 16 ноября. Соревновались три команды — «красные», «желтые» и «зеленые». Игра проходила в формате квеста «Охота за скоростями». Задания содержали указания на знаковые и необычные места Нижнего Новгорода. Как сообщают организаторы, перед участниками стояла задача найти «ключ» – буквенно-цифровой код. Кроме того, команды должны были произвести замеры скорости интернета в том месте, где был найден ключ. Таким образом, участники должны были опередить соперников, как по скорости мобильного интернета, так и по времени выполнения заданий.
Далее…
Необычная гонка промчалась по Нижнему Новгороду в ночь с 15 на 16 ноября. Соревновались три команды — «красные», «желтые» и «зеленые». Игра проходила в формате квеста «Охота за скоростями». Задания содержали указания на знаковые и необычные места Нижнего Новгорода. Как сообщают организаторы, перед участниками стояла задача найти «ключ» – буквенно-цифровой код. Кроме того, команды должны были произвести замеры скорости интернета в том месте, где был найден ключ. Таким образом, участники должны были опередить соперников, как по скорости мобильного интернета, так и по времени выполнения заданий.
Далее…
«Билайн» заблокировал сервис лже-отписки от СПАМа
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») сообщает об обнаружении и блокировке предложения для абонентов по «отписке от СПАМа за 49 рублей», в котором фигурирует короткий номер одного из Контент – провайдеров.
Данный сервис рекламировался на сайте www.набс.рф и предлагал «пожизненную отписку от СПАМа» путем отправки смс стоимостью 49 рублей на короткий номер 3333. Номер для отписки предлагался абонентам любого сотового оператора РФ. При этом тестовая отправка SMS на указанный номер показала лишь списание средств с баланса абонента без какой-либо обратной связи со стороны «сервиса».
«Билайн» напоминает абонентам, что отписка от нежелательных рассылок, в том числе тех, на получение которых абонент давал согласие, а также от тех, которые не соответствуют требованиям законодательства и попадают под категорию СПАМ, производятся оператором и его партнерами по первому требованию абонента без взимания какой-либо платы.
Для защиты абонентов от неправомерных SMS – рассылок ОАО «ВымпелКом» совместно с крупнейшими SMS – агрегаторами, контролирующими почти 90% рынка корпоративных SMS – рассылок, объединили усилия в реализации совместной программы по противодействию фроду и распространению СПАМа. В приоритетных объединенных задачах оператора и SMS-агрегаторов зафиксировано следующее:
• Создание базы данных спамеров с целью недопущения их подключения к другим членам SMS-агрегаторам;
• Создание эффективного механизма, позволяющего абоненту отписаться от получения рассылки от конкретного отправителя;
• Обмен списками исключений, принятых у агрегаторов для усовершенствования общих интеллектуальных фильтров;
• Работа над созданием других методов борьбы с SMS СПАМом.
В рамках этой деятельности ОАО «ВымпелКом» регулярно проводит проверки соответствия рассылок, осуществляемых SMS- агрегаторами соответствию законодательным нормам. В результате проверки «Билайн» блокирует тех отправителей, которые не смогли предоставить подтверждающие документы о согласии пользователей на получение рекламно-информационных рассылок.
Напоминаем, что на сайте www.beeline.ru создана специальная web-форма «Пожаловаться» для приема обращений, с необходимой и полезной фактурой для выявления и анализа нарушений - safe.beeline.ru
Данный сервис рекламировался на сайте www.набс.рф и предлагал «пожизненную отписку от СПАМа» путем отправки смс стоимостью 49 рублей на короткий номер 3333. Номер для отписки предлагался абонентам любого сотового оператора РФ. При этом тестовая отправка SMS на указанный номер показала лишь списание средств с баланса абонента без какой-либо обратной связи со стороны «сервиса».
«Билайн» напоминает абонентам, что отписка от нежелательных рассылок, в том числе тех, на получение которых абонент давал согласие, а также от тех, которые не соответствуют требованиям законодательства и попадают под категорию СПАМ, производятся оператором и его партнерами по первому требованию абонента без взимания какой-либо платы.
Для защиты абонентов от неправомерных SMS – рассылок ОАО «ВымпелКом» совместно с крупнейшими SMS – агрегаторами, контролирующими почти 90% рынка корпоративных SMS – рассылок, объединили усилия в реализации совместной программы по противодействию фроду и распространению СПАМа. В приоритетных объединенных задачах оператора и SMS-агрегаторов зафиксировано следующее:
• Создание базы данных спамеров с целью недопущения их подключения к другим членам SMS-агрегаторам;
• Создание эффективного механизма, позволяющего абоненту отписаться от получения рассылки от конкретного отправителя;
• Обмен списками исключений, принятых у агрегаторов для усовершенствования общих интеллектуальных фильтров;
• Работа над созданием других методов борьбы с SMS СПАМом.
В рамках этой деятельности ОАО «ВымпелКом» регулярно проводит проверки соответствия рассылок, осуществляемых SMS- агрегаторами соответствию законодательным нормам. В результате проверки «Билайн» блокирует тех отправителей, которые не смогли предоставить подтверждающие документы о согласии пользователей на получение рекламно-информационных рассылок.
Напоминаем, что на сайте www.beeline.ru создана специальная web-форма «Пожаловаться» для приема обращений, с необходимой и полезной фактурой для выявления и анализа нарушений - safe.beeline.ru
«Билайн» предлагает iPhone и год мобильного интернета по выгодной цене
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о начале акции для покупателей iPhone 4S и iPhone 5. Во всех офисах обслуживания и продаж «Билайн» эти модели теперь можно приобрести по выгодной цене в комплекте с безлимитным мобильным интернетом на целый год.
В акции участвуют модели iPhone 4S и iPhone 5 любого объема памяти.
Цена действует при подключении услуги «Безлимитный Интернет на год», которая позволит целый год без ограничения пользоваться привычными интернет-ресурсами, не задумываясь о пополнении счета. Стоимость услуги составляет 4000 рублей.
Предложение действительно как для физических, так и юридических лиц абонентов «Билайн» предоплатной системы расчета.
Приобрести iPhone 4s и iPhone 5 вместе с услугой «Безлимитный интернет на год» можно в собственных Офисах продаж и обслуживания «Билайн». Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте www.beeline.ru. Акция действует до 31.01.2014 года.
Все цены указаны с НДС.
Более подробная информация об акции и условиях ее проведения на сайте www.iphone.beeline.ru.
В акции участвуют модели iPhone 4S и iPhone 5 любого объема памяти.
Цена действует при подключении услуги «Безлимитный Интернет на год», которая позволит целый год без ограничения пользоваться привычными интернет-ресурсами, не задумываясь о пополнении счета. Стоимость услуги составляет 4000 рублей.
Предложение действительно как для физических, так и юридических лиц абонентов «Билайн» предоплатной системы расчета.
Приобрести iPhone 4s и iPhone 5 вместе с услугой «Безлимитный интернет на год» можно в собственных Офисах продаж и обслуживания «Билайн». Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте www.beeline.ru. Акция действует до 31.01.2014 года.
Все цены указаны с НДС.
Более подробная информация об акции и условиях ее проведения на сайте www.iphone.beeline.ru.
«Билайн» заблокировал более 300 СПАМ-номеров
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») сообщает о блокировке более 300 буквенно-цифровых подписей и коротких номеров, с которых рассылались SMS, подпадающие под категорию СПАМ.
Трафик, не соответствующий требованиям законодательства рассылался в адрес абонентов «Билайн» и других операторов связи со следующих буквенных номеров: Interesno?, Vnimanie!, TAXI и пр.
Данные блокировки стали возможны благодаря внедрению «ВымпелКомом» решения SMS–Proof, позволяющего анализировать номера отправителей и подписи в SMS, а также блокировать входящий трафик в случаях, если он признан неправомерным. С момента внедрения системы в начале октября 2013 года было собрано и проанализировано порядка 2000 жалоб на SMS-СПАМ, поступившие от абонентов.
В результате проверки ОАО «ВымпелКом» заблокировало тех отправителей, которые не смогли предоставить подтверждающие документы о согласии пользователей на получение рекламно-информационных рассылок.
По существующим процедурам, в отношении собственных клиентов, использующих услугу «Корпоративные SMS-сервисы» для незаконной рассылки информационно – рекламных материалов, согласно условиям договора «Билайн» применяет штрафы. Сумма штрафа может достигать 50 000 рублей за каждый адресат рассылки.
«Мы считаем своей приоритетной задачей предоставление качественных и востребованных сервисов своим абонентам и требуем этого же от своих партнеров. Сегодня проблема SMS-СПАМа является одним из наиболее острых вопросов, беспокоящих клиентов, поэтому мы предпринимаем жесткие меры в рамках существующего законодательства для ее решения, - прокомментировал Региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев. – Помимо внедрения технических решений для фильтрации исходящего и входящего СПАМа, мы также стремимся объединить усилия крупнейших игроков рынка для выработки общих мер для пресечения подобных случаев. Должен отменить, что уже первые недели совместной работы показывают отличные результаты».
Напомним, что в начале октября 2013 года «Билайн» выступил инициатором объединения усилий крупнейших SMS-агрегаторов для выработки общих мер по противодействию SMS-СПАМу. В рамках совместной работы, в частности, планируется создать базу данных спаммеров с целью недопущения их подключения к другим агрегаторам.
Напоминаем, что на сайте www.beeline.ru создана специальная web-форма «Пожаловаться» для приема обращений, с необходимой и полезной фактурой для выявления и анализа нарушений -
http://safe.beeline.ru/cpa/form.wbp
Трафик, не соответствующий требованиям законодательства рассылался в адрес абонентов «Билайн» и других операторов связи со следующих буквенных номеров: Interesno?, Vnimanie!, TAXI и пр.
Данные блокировки стали возможны благодаря внедрению «ВымпелКомом» решения SMS–Proof, позволяющего анализировать номера отправителей и подписи в SMS, а также блокировать входящий трафик в случаях, если он признан неправомерным. С момента внедрения системы в начале октября 2013 года было собрано и проанализировано порядка 2000 жалоб на SMS-СПАМ, поступившие от абонентов.
В результате проверки ОАО «ВымпелКом» заблокировало тех отправителей, которые не смогли предоставить подтверждающие документы о согласии пользователей на получение рекламно-информационных рассылок.
По существующим процедурам, в отношении собственных клиентов, использующих услугу «Корпоративные SMS-сервисы» для незаконной рассылки информационно – рекламных материалов, согласно условиям договора «Билайн» применяет штрафы. Сумма штрафа может достигать 50 000 рублей за каждый адресат рассылки.
«Мы считаем своей приоритетной задачей предоставление качественных и востребованных сервисов своим абонентам и требуем этого же от своих партнеров. Сегодня проблема SMS-СПАМа является одним из наиболее острых вопросов, беспокоящих клиентов, поэтому мы предпринимаем жесткие меры в рамках существующего законодательства для ее решения, - прокомментировал Региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев. – Помимо внедрения технических решений для фильтрации исходящего и входящего СПАМа, мы также стремимся объединить усилия крупнейших игроков рынка для выработки общих мер для пресечения подобных случаев. Должен отменить, что уже первые недели совместной работы показывают отличные результаты».
Напомним, что в начале октября 2013 года «Билайн» выступил инициатором объединения усилий крупнейших SMS-агрегаторов для выработки общих мер по противодействию SMS-СПАМу. В рамках совместной работы, в частности, планируется создать базу данных спаммеров с целью недопущения их подключения к другим агрегаторам.
Напоминаем, что на сайте www.beeline.ru создана специальная web-форма «Пожаловаться» для приема обращений, с необходимой и полезной фактурой для выявления и анализа нарушений -
http://safe.beeline.ru/cpa/form.wbp
Олег Гордеев: «Клиенты оценивают – мы меняемся»
Региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») Олег Гордеев о зрелости телекоммуникационного рынка и новой парадигме отношений «компания – клиент».
- Нижегородская область традиционно сложная для игроков телеком-рынка – 5 основных конкурентов, наличие компании-дискаунтера.. На чем Вы фокусируетесь в условиях столь насыщенного рынка?
- Сегодня это общий фокус компании, но, безусловно, для Нижегородского региона это особенно актуально – совершенствование клиентского опыта. «Клиент – наше все» – это не просто красивая фраза, а это парадигма, с которой все сотрудники – от бухгалтера до регионального директора – должны приходить на работу и думать, что хорошего они сделают для клиента за рабочий день. Сегодня наша главная задача – поднять работу с клиентами на новый уровень и превратить ее в систему постоянных изменений и улучшений. Наша компания работала над проактивной системой сбора и отработки обратной связи от абонентов, основанной на принципе NPS (Net Promoter Score), с февраля 2013 года. И с 15 октября мы запустили NPS-опрос среди абонентов «Билайн».
- Что такое Net Promoter Score?
- Это индекс лояльности абонентов. Им пользуется большое количество сервисных компаний: при любой точке контакта человека спрашивают, насколько он готов порекомендовать компанию своим друзьям и близким – от 10 до 0. Второй вопрос – почему? Что конкретно не понравилось? Например, если у человека плохо работает Интернет, то по какому адресу и в какое время? Далее эти абоненты категоризируются. 9 и 10 – это «промоутеры», от 6 до 0 – «детракторы», и если вы попадаете в детракторы, то далее мы отслеживаем каждый отзыв этого конкретного абонента. NPS-опрос дает нам возможность слышать клиента: отвечать на его вопросы, учитывать пожелания, работать с претензиями. Только с учетом «голоса» клиента, необходимо формировать бизнес-процессы компании, запускать новые офисы, вести региональную стройку, оптимизацию сети и т.д.
- Как работает эта система?
- В течение 30 минут после обращения в собственный офис или Центр поддержки клиентов абонент получает SMS с просьбой принять участие в опросе и оценить опыт взаимодействия с компанией. Абоненту также задают главный вопрос NPS – готовность рекомендовать своим друзьям и близким нашу компанию как оператора связи. И дальше мы получаем некий срез базы. И вот со срезом базы «недоволен» можно дальше работать. Скажем, что такое-то количество абонентов на пересечении улицы Ильинской и еще какой-то улицы с такими-то номерами в такое-то время испытывают проблемы с обрывами связи. И проблема будет решаться – либо оптимизацией сети, либо установкой дополнительной базовой станции.
- То есть, главная концепция сейчас – «жалоба как подарок»?
- Да, как сказал кто-то из гуру бизнеса: «Недовольный клиент – это достаточно ценная вещь. Это возможность улучшить твою компанию». Нет ничего хуже, чем индифферентность. Довольный клиент – ценность, которую нужно беречь. Недовольный – способ стать лучше. Сбор отзывов от клиентов, реальная работа по улучшению и рассказ о том, что мы улучшили – это то, что поможет нам дифференцироваться, сохранить и преумножить наших абонентов.
- Какие точки контакта с клиентами вы считаете ключевыми?
- Трудно выделить, важно все, но я бы сказал, сейчас мы усиленно развиваем нашу сеть салонов продаж и обслуживания. Вернее, экстенсивный путь развития, то есть масштабную программу по увеличению количества офисов, мы завершили. Еще в 2010 году мы первые среди регионов взяли курс на развитие собственной монобрендовой сети. Сегодня офисы Приволжского региона реализуют 37% всех продаж территории.
Качество продаж в собственных офисах достигает 89%. Если говорить о Нижегородской области, в 2013 году мы удвоили их число, причем открыли салоны на значимых для нижегородцев площадках – торговые центры «Фантастика», «Мега», «Индиго», «Гагаринский» и др. Особенно важным я считаю выход в малые города области – Выкса, Арзамас, Лысково, Бор и другие. Сейчас мы переходим к интенсивному развитию нашей монобрендовой сети – создаем сеть с лучшим сервисом среди салонов связи, вовлекаем сотрудников в реализацию этих проектов. Нам важно, чтобы это была командная работа с позиции владельцев бизнеса.
- К обслуживанию, разумеется, относится и работа операторов контактных центров. Как «ВымпелКом» пытается изменить ситуацию со временем ожидания соединения с оператором call-центра?
- Время ожидания ответа оператора имеет большое значение с точки зрения его влияния на удовлетворенность абонентов. На сегодняшний день реализуется целый ряд инициатив. Введена новая сегментация абонентов. Разработан долгосрочный план по улучшению автоматизированной справочной системы (IVR). При звонке в 0611 клиенту сразу сообщается его тарифный план и баланс. Эти тематики – одни из самых популярных при обращении в колл-центр. Благодаря нововведению, абоненты могут получать информацию, не дожидаясь ответа специалиста. При обращении в контактный центр клиенту предоставляется информация о том, как он может решить свой вопрос самостоятельно: воспользоваться «Личным кабинетом», короткими командами, прослушать информацию по прямому номеру. Кроме того, в рамках пилотного проекта внедрено платное подключение ряда услуг при помощи специалиста call-центра, что также приучает наших клиентов к управлению услугами самостоятельно.
-То есть задача все-таки приучить абонентов решать свои проблемы самостоятельно через интернет?
- Просто это действительно очень удобно, не требует специальных навыков, знаний, умений. Это не только для молодежи, это доступно каждому. В 2013 году мы существенно модернизировали технологические решения, направленные на повышение качества обслуживания клиентов через интернет. В июне мы презентовали новый «Личный кабинет» – пользовательский интерфейс максимально понятен, навигация существенно упрощена, функционал расширен до 40 операций. Здесь клиенты могут получить исчерпывающую информацию о текущем статусе своего счета: тарифный план, подключенные услуги, баланс счета, порог расходов, финансовая история, проверка бонусов, заказ детализации звонков. Удобство сервиса подтверждают и наши абоненты: за первые 3 месяца работы новой версии портала им воспользовались более 40 тыс. нижегородских абонентов. Сейчас в стадии бета-тестирования мобильная версия нашего нового корпоративного сайта. Она доступна в виде ссылки с действующего сайта всем, кому интересно, как «Билайн» уже очень скоро будет выглядеть в интернете. Повторюсь, мы открыты для критики, а еще лучше – для предложений.
-Любой клиент любого мобильного оператора раздражается от получения sms-спама. А как вы пытаетесь бороться с рассылкой рекламы?
- «Вымпелком» в 2012-2013 годах реализовал ряд технических решений, позволяющих существенно уменьшить количество исходящих СПАМ-рассылок со стороны абонентов «Билайн». В результате принятых мер удалось сократить количество исходящих СПАМ – рассылок с 82 млн. с января по сентябрь 2012 года до 2,9 млн. за аналогичный период в 2013 году.
В начале октября «ВымпелКом» совместно с пятью крупнейшими SMS-агрегаторами объявили о намерении создать базу данных об отправителях SMS, замеченных в распространении СПАМ. База данных позволит партнерам не допускать переподключение недобросовестных рекламораспространителей друг к другу. Кроме того, предусмотрены общие технические и административные решения, призванные воспрепятствовать незаконным SMS-рассылкам.
Еще одним ключевым моментом борьбы с SMS-мошенничеством стало улучшение системы реагирования на жалобы абонентов. С января 2013 года для клиентов работает специальный номер 007, предназначенный для получения информации от самих абонентов о примерах получаемых СПАМ-сообщений. В результате работы этой горячей линии за девять месяцев текущего года было получено 70 тыс. сообщений, более 50 тыс. из которых – подозрение на СПАМ. Кроме этого, на сайте beeline.ru создана специальная web-форма «Пожаловаться» для приема таких обращений.
- А как вы награждаете своих клиентов за доверие и постоянство, разработана ли программа лояльности?
- Да, и, на мой взгляд, наша программа лояльности одна из самых прозрачных. При каждом пополнении счета участники программы «Счастливое время» получают бонусы, которые могут расходовать на услуги связи. Размер бонуса зависит от того, как долго абонент пользуется услугами мобильной связи «Билайн». Чем дольше, тем более выгодные условия он получает. Например, новым абонентам, которые находятся в сети «Билайн» менее 6 месяцев, возвращается на бонусный счет 5% от суммы каждого платежа, а максимальная сумма бонусных начислений – для абонентов, чей стаж составляет 3 и более лет – 15% от суммы пополнения счета.
- Можно ли говорить о том, что эти инициативы не случайно появились перед вводом закона о переносимости номеров, когда операторы будут конкурировать в основном за сохранение абонентов?
- По поводу MNP – точных прогнозов, как это будет в России, не может дать никто, но исходя из мирового опыта процент переходов небольшой, и если операторы условно друг другу равны, то отток они компенсируют притоком от конкурентов. Понятно, что все эти активности, начатые в 2011 году, не связаны с MNP. И эта парадигма, в которой мы хотим жить, выросла органически с ростом телекоммуникационного рынка. Сначала связь была элитарной, потом в 2001-2010 годах был бурный рост рынка, а сейчас мы вступили в фазу удержания. Новые клиенты появляются только с взрослением населения. Все остальное – это перетекание между базами. Поэтому эта парадигма связана не с MNP, а со зрелостью рынка.
Интервью опубликовано на страницах "КоммерсантЪ" в тематическом разделе "КоммерсантЪ Телеком" №200 от 31 октября 2013 года.
- Нижегородская область традиционно сложная для игроков телеком-рынка – 5 основных конкурентов, наличие компании-дискаунтера.. На чем Вы фокусируетесь в условиях столь насыщенного рынка?
- Сегодня это общий фокус компании, но, безусловно, для Нижегородского региона это особенно актуально – совершенствование клиентского опыта. «Клиент – наше все» – это не просто красивая фраза, а это парадигма, с которой все сотрудники – от бухгалтера до регионального директора – должны приходить на работу и думать, что хорошего они сделают для клиента за рабочий день. Сегодня наша главная задача – поднять работу с клиентами на новый уровень и превратить ее в систему постоянных изменений и улучшений. Наша компания работала над проактивной системой сбора и отработки обратной связи от абонентов, основанной на принципе NPS (Net Promoter Score), с февраля 2013 года. И с 15 октября мы запустили NPS-опрос среди абонентов «Билайн».
- Что такое Net Promoter Score?
- Это индекс лояльности абонентов. Им пользуется большое количество сервисных компаний: при любой точке контакта человека спрашивают, насколько он готов порекомендовать компанию своим друзьям и близким – от 10 до 0. Второй вопрос – почему? Что конкретно не понравилось? Например, если у человека плохо работает Интернет, то по какому адресу и в какое время? Далее эти абоненты категоризируются. 9 и 10 – это «промоутеры», от 6 до 0 – «детракторы», и если вы попадаете в детракторы, то далее мы отслеживаем каждый отзыв этого конкретного абонента. NPS-опрос дает нам возможность слышать клиента: отвечать на его вопросы, учитывать пожелания, работать с претензиями. Только с учетом «голоса» клиента, необходимо формировать бизнес-процессы компании, запускать новые офисы, вести региональную стройку, оптимизацию сети и т.д.
- Как работает эта система?
- В течение 30 минут после обращения в собственный офис или Центр поддержки клиентов абонент получает SMS с просьбой принять участие в опросе и оценить опыт взаимодействия с компанией. Абоненту также задают главный вопрос NPS – готовность рекомендовать своим друзьям и близким нашу компанию как оператора связи. И дальше мы получаем некий срез базы. И вот со срезом базы «недоволен» можно дальше работать. Скажем, что такое-то количество абонентов на пересечении улицы Ильинской и еще какой-то улицы с такими-то номерами в такое-то время испытывают проблемы с обрывами связи. И проблема будет решаться – либо оптимизацией сети, либо установкой дополнительной базовой станции.
- То есть, главная концепция сейчас – «жалоба как подарок»?
- Да, как сказал кто-то из гуру бизнеса: «Недовольный клиент – это достаточно ценная вещь. Это возможность улучшить твою компанию». Нет ничего хуже, чем индифферентность. Довольный клиент – ценность, которую нужно беречь. Недовольный – способ стать лучше. Сбор отзывов от клиентов, реальная работа по улучшению и рассказ о том, что мы улучшили – это то, что поможет нам дифференцироваться, сохранить и преумножить наших абонентов.
- Какие точки контакта с клиентами вы считаете ключевыми?
- Трудно выделить, важно все, но я бы сказал, сейчас мы усиленно развиваем нашу сеть салонов продаж и обслуживания. Вернее, экстенсивный путь развития, то есть масштабную программу по увеличению количества офисов, мы завершили. Еще в 2010 году мы первые среди регионов взяли курс на развитие собственной монобрендовой сети. Сегодня офисы Приволжского региона реализуют 37% всех продаж территории.
Качество продаж в собственных офисах достигает 89%. Если говорить о Нижегородской области, в 2013 году мы удвоили их число, причем открыли салоны на значимых для нижегородцев площадках – торговые центры «Фантастика», «Мега», «Индиго», «Гагаринский» и др. Особенно важным я считаю выход в малые города области – Выкса, Арзамас, Лысково, Бор и другие. Сейчас мы переходим к интенсивному развитию нашей монобрендовой сети – создаем сеть с лучшим сервисом среди салонов связи, вовлекаем сотрудников в реализацию этих проектов. Нам важно, чтобы это была командная работа с позиции владельцев бизнеса.
- К обслуживанию, разумеется, относится и работа операторов контактных центров. Как «ВымпелКом» пытается изменить ситуацию со временем ожидания соединения с оператором call-центра?
- Время ожидания ответа оператора имеет большое значение с точки зрения его влияния на удовлетворенность абонентов. На сегодняшний день реализуется целый ряд инициатив. Введена новая сегментация абонентов. Разработан долгосрочный план по улучшению автоматизированной справочной системы (IVR). При звонке в 0611 клиенту сразу сообщается его тарифный план и баланс. Эти тематики – одни из самых популярных при обращении в колл-центр. Благодаря нововведению, абоненты могут получать информацию, не дожидаясь ответа специалиста. При обращении в контактный центр клиенту предоставляется информация о том, как он может решить свой вопрос самостоятельно: воспользоваться «Личным кабинетом», короткими командами, прослушать информацию по прямому номеру. Кроме того, в рамках пилотного проекта внедрено платное подключение ряда услуг при помощи специалиста call-центра, что также приучает наших клиентов к управлению услугами самостоятельно.
-То есть задача все-таки приучить абонентов решать свои проблемы самостоятельно через интернет?
- Просто это действительно очень удобно, не требует специальных навыков, знаний, умений. Это не только для молодежи, это доступно каждому. В 2013 году мы существенно модернизировали технологические решения, направленные на повышение качества обслуживания клиентов через интернет. В июне мы презентовали новый «Личный кабинет» – пользовательский интерфейс максимально понятен, навигация существенно упрощена, функционал расширен до 40 операций. Здесь клиенты могут получить исчерпывающую информацию о текущем статусе своего счета: тарифный план, подключенные услуги, баланс счета, порог расходов, финансовая история, проверка бонусов, заказ детализации звонков. Удобство сервиса подтверждают и наши абоненты: за первые 3 месяца работы новой версии портала им воспользовались более 40 тыс. нижегородских абонентов. Сейчас в стадии бета-тестирования мобильная версия нашего нового корпоративного сайта. Она доступна в виде ссылки с действующего сайта всем, кому интересно, как «Билайн» уже очень скоро будет выглядеть в интернете. Повторюсь, мы открыты для критики, а еще лучше – для предложений.
-Любой клиент любого мобильного оператора раздражается от получения sms-спама. А как вы пытаетесь бороться с рассылкой рекламы?
- «Вымпелком» в 2012-2013 годах реализовал ряд технических решений, позволяющих существенно уменьшить количество исходящих СПАМ-рассылок со стороны абонентов «Билайн». В результате принятых мер удалось сократить количество исходящих СПАМ – рассылок с 82 млн. с января по сентябрь 2012 года до 2,9 млн. за аналогичный период в 2013 году.
В начале октября «ВымпелКом» совместно с пятью крупнейшими SMS-агрегаторами объявили о намерении создать базу данных об отправителях SMS, замеченных в распространении СПАМ. База данных позволит партнерам не допускать переподключение недобросовестных рекламораспространителей друг к другу. Кроме того, предусмотрены общие технические и административные решения, призванные воспрепятствовать незаконным SMS-рассылкам.
Еще одним ключевым моментом борьбы с SMS-мошенничеством стало улучшение системы реагирования на жалобы абонентов. С января 2013 года для клиентов работает специальный номер 007, предназначенный для получения информации от самих абонентов о примерах получаемых СПАМ-сообщений. В результате работы этой горячей линии за девять месяцев текущего года было получено 70 тыс. сообщений, более 50 тыс. из которых – подозрение на СПАМ. Кроме этого, на сайте beeline.ru создана специальная web-форма «Пожаловаться» для приема таких обращений.
- А как вы награждаете своих клиентов за доверие и постоянство, разработана ли программа лояльности?
- Да, и, на мой взгляд, наша программа лояльности одна из самых прозрачных. При каждом пополнении счета участники программы «Счастливое время» получают бонусы, которые могут расходовать на услуги связи. Размер бонуса зависит от того, как долго абонент пользуется услугами мобильной связи «Билайн». Чем дольше, тем более выгодные условия он получает. Например, новым абонентам, которые находятся в сети «Билайн» менее 6 месяцев, возвращается на бонусный счет 5% от суммы каждого платежа, а максимальная сумма бонусных начислений – для абонентов, чей стаж составляет 3 и более лет – 15% от суммы пополнения счета.
- Можно ли говорить о том, что эти инициативы не случайно появились перед вводом закона о переносимости номеров, когда операторы будут конкурировать в основном за сохранение абонентов?
- По поводу MNP – точных прогнозов, как это будет в России, не может дать никто, но исходя из мирового опыта процент переходов небольшой, и если операторы условно друг другу равны, то отток они компенсируют притоком от конкурентов. Понятно, что все эти активности, начатые в 2011 году, не связаны с MNP. И эта парадигма, в которой мы хотим жить, выросла органически с ростом телекоммуникационного рынка. Сначала связь была элитарной, потом в 2001-2010 годах был бурный рост рынка, а сейчас мы вступили в фазу удержания. Новые клиенты появляются только с взрослением населения. Все остальное – это перетекание между базами. Поэтому эта парадигма связана не с MNP, а со зрелостью рынка.
Интервью опубликовано на страницах "КоммерсантЪ" в тематическом разделе "КоммерсантЪ Телеком" №200 от 31 октября 2013 года.
«Билайн» подарил 1 300 нижегородцам встречу с Сычевым и Булыкиным
31 октября в офисе «Билайн» в ТРЦ «Фантастика» состоялась автограф-сессия звездных игроков нижегородского Футбольного клуба «Волга». На импровизированное поле вышли бронзовый призер Евро-2008, лучший игрок чемпионата России-2004 Дмитрий Сычев и трехкратный обладатель Кубка России, лучший российский футболист за рубежом 2011 года Дмитрий Булыкин.
Правда? Вы серьезно? Именно с такими вопросами останавливались посетители торгового центра перед офисом оператора и становились в необычную очередь, узнавая, кого обступили болельщики с шарфами. На встречу с любимыми игроками пришли около 1 тыс. 300 человек. Преданные болельщики ждали футболистов за 40 минут до начала. Полтора часа футболисты раздавали автографы, фотографировались и общались со своими фанатами и заинтересованными посетителями. Дмитрий Булыкин и Дмитрий Сычев раздали автографы на шарфах, флагах, футболках, специально подготовленных фотографиях и даже на планшетах и загипсованной руке одного из молодых болельщиков.
Подобное мероприятие стало уже третьим в нынешнем сезоне – сначала новый нападающий ФК «Волга» Келвин Мулумба, а затем и двукратный чемпион страны, обладатель Кубка УЕФА Евгений Алдонин вместе с польским защитником Марцином Ковальчиком встретились с нижегородцами в офисах «Билайн». По итогам встреч игроки выразили заинтересованность в продолжении мероприятий такого формата в офисах «Билайн». «Очень приятная встреча, подарила всем нам положительные эмоции. Одно дело, когда ты играешь на поле и слышишь поддержку болельщиков с трибун. Другое дело – личное общение. Это всегда душевнее», - прокомментировал мероприятие Дмитрий Сычев.
Кроме молодых людей и девушек, пришедших в форме и шарфах «Волги», можно было увидеть и фанатов в атрибутике московского «Локомотива». Как признавались сами болельщики, о такой встрече с Дмитрием Сычевым, они мечтали десять лет и благодарили «Билайн» и ФК «Волга» за возможность осуществления заветного желания. С восторгом уходили с мероприятия и болельщики Дмитрия Булыкина. Для кого-то такая встреча раньше казалась невозможной.
«Сегодня футболом живут и дышат миллионы людей, в Нижнем Новгороде и далеко за его пределами. Наш бренд живой, яркий и эмоциональный. Он сочетает универсальность, доступность, с одной стороны, и высокие технологии, инновационность, с другой. Быть в тренде, на пике последних тенденций – для нас это не пустые слова. Поэтому мы с удовольствием проводим такие запоминающиеся акции для наших абонентов и всех нижегородцев, создавая особую атмосферу в наших офисах. Когда героями встречи стали Дмитрий Сычев и Дмитрий Булыкин, конечно, мы ожидали ажиотажа, но не представляли его масштабов. Положительными эмоциями зарядились все: и футболисты, и болельщики. Мы рады, что можем помочь исполнить мечты нижегородцев», - прокомментировал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев.
Болельщики бело-синих получили возможность поддержать футболистов перед встречей с сильнейшим соперником. Завтра, 2 ноября в 13:30 на стадионе «Локомотив» нижегородская «Волга» встретит триумфатора минувшего сезона – ЦСКА, который выиграл чемпионат, кубок и суперкубок России. Нижегородцам предстоит увидеть заключительный матч первого круга – московские амбиции против нижегородской удали. У жителей города есть уникальная возможность получить билет на этот захватывающий матч в подарок при покупке любого оборудования в офисах «Билайн». В салонах оператора действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Адреса офисов«Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте http://www.beeline.ru/index.wbp?region=nnov.
О том как прошла встреча подробнее в видеоотчете:
Дмитрий Сычев поделился впечатлениями от "душевной встречи" с фанатами.
Правда? Вы серьезно? Именно с такими вопросами останавливались посетители торгового центра перед офисом оператора и становились в необычную очередь, узнавая, кого обступили болельщики с шарфами. На встречу с любимыми игроками пришли около 1 тыс. 300 человек. Преданные болельщики ждали футболистов за 40 минут до начала. Полтора часа футболисты раздавали автографы, фотографировались и общались со своими фанатами и заинтересованными посетителями. Дмитрий Булыкин и Дмитрий Сычев раздали автографы на шарфах, флагах, футболках, специально подготовленных фотографиях и даже на планшетах и загипсованной руке одного из молодых болельщиков.
Подобное мероприятие стало уже третьим в нынешнем сезоне – сначала новый нападающий ФК «Волга» Келвин Мулумба, а затем и двукратный чемпион страны, обладатель Кубка УЕФА Евгений Алдонин вместе с польским защитником Марцином Ковальчиком встретились с нижегородцами в офисах «Билайн». По итогам встреч игроки выразили заинтересованность в продолжении мероприятий такого формата в офисах «Билайн». «Очень приятная встреча, подарила всем нам положительные эмоции. Одно дело, когда ты играешь на поле и слышишь поддержку болельщиков с трибун. Другое дело – личное общение. Это всегда душевнее», - прокомментировал мероприятие Дмитрий Сычев.
Кроме молодых людей и девушек, пришедших в форме и шарфах «Волги», можно было увидеть и фанатов в атрибутике московского «Локомотива». Как признавались сами болельщики, о такой встрече с Дмитрием Сычевым, они мечтали десять лет и благодарили «Билайн» и ФК «Волга» за возможность осуществления заветного желания. С восторгом уходили с мероприятия и болельщики Дмитрия Булыкина. Для кого-то такая встреча раньше казалась невозможной.
«Сегодня футболом живут и дышат миллионы людей, в Нижнем Новгороде и далеко за его пределами. Наш бренд живой, яркий и эмоциональный. Он сочетает универсальность, доступность, с одной стороны, и высокие технологии, инновационность, с другой. Быть в тренде, на пике последних тенденций – для нас это не пустые слова. Поэтому мы с удовольствием проводим такие запоминающиеся акции для наших абонентов и всех нижегородцев, создавая особую атмосферу в наших офисах. Когда героями встречи стали Дмитрий Сычев и Дмитрий Булыкин, конечно, мы ожидали ажиотажа, но не представляли его масштабов. Положительными эмоциями зарядились все: и футболисты, и болельщики. Мы рады, что можем помочь исполнить мечты нижегородцев», - прокомментировал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев.
Болельщики бело-синих получили возможность поддержать футболистов перед встречей с сильнейшим соперником. Завтра, 2 ноября в 13:30 на стадионе «Локомотив» нижегородская «Волга» встретит триумфатора минувшего сезона – ЦСКА, который выиграл чемпионат, кубок и суперкубок России. Нижегородцам предстоит увидеть заключительный матч первого круга – московские амбиции против нижегородской удали. У жителей города есть уникальная возможность получить билет на этот захватывающий матч в подарок при покупке любого оборудования в офисах «Билайн». В салонах оператора действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Адреса офисов«Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте http://www.beeline.ru/index.wbp?region=nnov.
О том как прошла встреча подробнее в видеоотчете:
Дмитрий Сычев поделился впечатлениями от "душевной встречи" с фанатами.
Сычев и Булыкин встретятся с фанатами в офисе «Билайн»
«Билайн» и Футбольный клуб «Волга» продолжают добрую традицию и в преддверии значимых матчей приглашают всех нижегородцев на встречу с именитыми футболистами. 31 октября (четверг) с 19.00 до 20.30 в ТРЦ «Фантастика» на площадке рядом с офисом «Билайн» (правое крыло, вход в OBI) пройдет автограф-сессия с нападающими клуба. На импровизированное поле выйдут бронзовый призер Евро-2008, лучший игрок чемпионата России-2004 Дмитрий Сычев и трехкратный обладатель Кубка России, лучший российский футболист за рубежом 2011 года Дмитрий Булыкин.
Посетители офиса смогут не только взять автограф у легендарных игроков, но также пообщаться с каждым из них и сфотографироваться. Болельщики бело-синих смогут лично зарядить игроков эмоциями перед встречей с сильнейшим соперником. В субботу 2 ноября в 13:30 на стадионе «Локомотив» нижегородская «Волга» встретит триумфатора минувшего сезона! «Волга» будет тестировать ЦСКА, который выиграл чемпионат, кубок и суперкубок России. Заключительный матч первого круга – московские амбиции против нижегородской удали. Игорь Акинфеев, Сергей Игнашевич, братья Березуцкие, Алан Дзагоев против игроков «Волги». Кроме того, встреча в Нижнем Новгороде – это последний шанс увидеть своими глазами в родном городе лидера сборной Японии – Кейсуке Хонду, который зимой переедет в один из европейских чемпионатов.
У нижегородцев есть уникальная возможность получить билет на этот захватывающий матч в подарок при покупке любого оборудования в офисах оператора. В салонах «Билайн» действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Также 25 октября в офисах «Билайн» открыты продажи iPhone 5s и iPhone 5c. Более подробную информацию о новых моделях iPhone смотрите на apple.com.
Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте beeline.ru.
Приходи на встречу с футболистами – поддержи бело-синих!
Посетители офиса смогут не только взять автограф у легендарных игроков, но также пообщаться с каждым из них и сфотографироваться. Болельщики бело-синих смогут лично зарядить игроков эмоциями перед встречей с сильнейшим соперником. В субботу 2 ноября в 13:30 на стадионе «Локомотив» нижегородская «Волга» встретит триумфатора минувшего сезона! «Волга» будет тестировать ЦСКА, который выиграл чемпионат, кубок и суперкубок России. Заключительный матч первого круга – московские амбиции против нижегородской удали. Игорь Акинфеев, Сергей Игнашевич, братья Березуцкие, Алан Дзагоев против игроков «Волги». Кроме того, встреча в Нижнем Новгороде – это последний шанс увидеть своими глазами в родном городе лидера сборной Японии – Кейсуке Хонду, который зимой переедет в один из европейских чемпионатов.
У нижегородцев есть уникальная возможность получить билет на этот захватывающий матч в подарок при покупке любого оборудования в офисах оператора. В салонах «Билайн» действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Также 25 октября в офисах «Билайн» открыты продажи iPhone 5s и iPhone 5c. Более подробную информацию о новых моделях iPhone смотрите на apple.com.
Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте beeline.ru.
Приходи на встречу с футболистами – поддержи бело-синих!
В офисах «Билайн» – билеты на долгожданный матч «Волги» с чемпионом страны – ЦСКА
Во всех офисах «Билайн» нижегородцы могут получить билеты на матч Российской Футбольной Премьер-Лиги. В выходные в Нижний Новгород приедет чемпион страны!
В субботу 2 ноября в 13:30 на стадионе «Локомотив» нижегородская «Волга» встретит триумфатора минувшего сезона. «Волга» будет тестировать ЦСКА, который выиграл чемпионат, кубок и суперкубок России. Прошлым летом матч в Нижнем Новгороде стал настоящим украшением чемпионата. Команды забили 5 голов – нижегородцы отличились дважды в первом тайме, но во втором – гости все же вырвали победу у нижегородской «Волги».
В этом же сезоне ни один из матчей для участников Лиги Чемпионов не может быть проходным, и в Нижнем Новгороде они будут настраиваться на то, чтобы прервать серию неудач. Но подопечные Калитвинцева (главный тренер «Волги») в родных стенах обыграли всех российских участников Лиги Европы и готовы приступить к следующему уровню. Заключительный матч первого круга – московские амбиции против нижегородской удали. Игорь Акинфеев, Сергей Игнашевич, братья Березуцкие, Алан Дзагоев против игроков «Волги». Кроме того, встреча в Нижнем Новгороде – это последний шанс увидеть своими глазами в родном городе лидера сборной Японии – Кейсуке Хонду, который зимой переедет в один из европейских чемпионатов.
«Билайн» дарит билеты на захватывающую игру за покупку любого оборудования во всех офисах продаж в Нижнем Новгороде. В салонах оператора действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Кроме того, 25 октября в офисах «Билайн» начаты продажи iPhone 5s и iPhone 5c.
Передовой iPhone 5s оснащён процессором A7 с 64-битной архитектурой, датчиком идентификации по отпечатку пальца Touch ID, новой 8-мегапиксельной камерой iSight, новой HD-камерой FaceTime, поддерживает iOS 7 и iCloud. И при этом он все такой же тонкий и легкий. iPhone 5c в совершенно новом корпусе создан с учётом функций, которые уже знакомы и полюбились пользователям, в том числе 4-дюймовый дисплей Retina, сверхбыстрый процессор A6 и 8-мегапиксельная камера iSight, и при всём этом — с продолжительным временем автономной работы. Более подробную информацию о новых моделях iPhone смотрите на http://www.apple.com/ru/iphone/.
Количество билетов ограничено! Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте www.beeline.ru.
В субботу 2 ноября в 13:30 на стадионе «Локомотив» нижегородская «Волга» встретит триумфатора минувшего сезона. «Волга» будет тестировать ЦСКА, который выиграл чемпионат, кубок и суперкубок России. Прошлым летом матч в Нижнем Новгороде стал настоящим украшением чемпионата. Команды забили 5 голов – нижегородцы отличились дважды в первом тайме, но во втором – гости все же вырвали победу у нижегородской «Волги».
В этом же сезоне ни один из матчей для участников Лиги Чемпионов не может быть проходным, и в Нижнем Новгороде они будут настраиваться на то, чтобы прервать серию неудач. Но подопечные Калитвинцева (главный тренер «Волги») в родных стенах обыграли всех российских участников Лиги Европы и готовы приступить к следующему уровню. Заключительный матч первого круга – московские амбиции против нижегородской удали. Игорь Акинфеев, Сергей Игнашевич, братья Березуцкие, Алан Дзагоев против игроков «Волги». Кроме того, встреча в Нижнем Новгороде – это последний шанс увидеть своими глазами в родном городе лидера сборной Японии – Кейсуке Хонду, который зимой переедет в один из европейских чемпионатов.
«Билайн» дарит билеты на захватывающую игру за покупку любого оборудования во всех офисах продаж в Нижнем Новгороде. В салонах оператора действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Кроме того, 25 октября в офисах «Билайн» начаты продажи iPhone 5s и iPhone 5c.
Передовой iPhone 5s оснащён процессором A7 с 64-битной архитектурой, датчиком идентификации по отпечатку пальца Touch ID, новой 8-мегапиксельной камерой iSight, новой HD-камерой FaceTime, поддерживает iOS 7 и iCloud. И при этом он все такой же тонкий и легкий. iPhone 5c в совершенно новом корпусе создан с учётом функций, которые уже знакомы и полюбились пользователям, в том числе 4-дюймовый дисплей Retina, сверхбыстрый процессор A6 и 8-мегапиксельная камера iSight, и при всём этом — с продолжительным временем автономной работы. Более подробную информацию о новых моделях iPhone смотрите на http://www.apple.com/ru/iphone/.
Количество билетов ограничено! Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте www.beeline.ru.
Зажигай в Интернете вместе с «Билайн»
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») в Нижегородской области поддержал проведение «Дней первокурсников-2013», прошедших на базе самых крупных ВУЗов Нижнего Новгорода с 27 сентября по 26 октября.
Именно этот период обозначен зажигательными студенческими вечеринками. «Билайн» поддержал праздничные вечера для первокурсников Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского и Нижегородского государственного технического университета им. Р.Е. Алексеева. Активности оператора на мероприятиях прошли под девизом «Зажигай в Интернете».
Как известно, студенты – самые активные пользователи мобильного интернета, в связи с чем оператор сделал подарок каждому абоненту «Билайн» – сертификат «Зажигай в интернете». Сертификат дает право пользоваться мобильным интернетом на протяжении месяца бесплатно.
На площадке клуба была организована фото-зона. Все желающие могли примерить на себя забавные маски – корону, чтобы почувствовать себя королевой или королем бала, очки – как главный атрибут студента, шляпу джентльмена, улыбку и усы – самый популярный реквизит. При входе образовывалась очередь из желающих получить фотографию с забавными реквизитами на фоне «стены» популярных социальных сетей от профессионального фотографа.
Для того чтобы получить главный приз от «Билайн», первокурсникам пришлось немного потрудиться. В течение месяца вплоть до праздничной вечеринки все желающие выкладывали свои фото в социальные сети. Автор фотографии, отвечающей условиям конкурса и набравшей больше всего «лайков», был признан победителем, и на сцене его ждал заслуженный приз. Первокурсников, победивших в конкурсах в социальных сетях, «Билайн» наградил смартфоном Samsung Galaxy Pocket Neo с оплаченным пакетом услуг связи на четыре месяца. Этот многофункциональный современный смартфон от известного производителя и несколько месяцев услуг «Билайн» для связи с друзьями и знакомыми всеми способами (Интернет, SMS, MMS, голосовые услуги) студенты могли выиграть и непосредственно на праздничной вечеринке.
Так, под девизом «Зажигай в Интернете» «Билайн» принял участие в пяти вечеринках, четыре смартфона были вручены со сцены победителям, а сертификаты на месяц бесплатного мобильного интернета получили все гости праздничных вечеров. Как итог, заряд позитивных эмоций и энергии на целый учебный год.
Все фотографии с вечеринок здесь:
День первокурсников 2013
Именно этот период обозначен зажигательными студенческими вечеринками. «Билайн» поддержал праздничные вечера для первокурсников Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского и Нижегородского государственного технического университета им. Р.Е. Алексеева. Активности оператора на мероприятиях прошли под девизом «Зажигай в Интернете».
Как известно, студенты – самые активные пользователи мобильного интернета, в связи с чем оператор сделал подарок каждому абоненту «Билайн» – сертификат «Зажигай в интернете». Сертификат дает право пользоваться мобильным интернетом на протяжении месяца бесплатно.
На площадке клуба была организована фото-зона. Все желающие могли примерить на себя забавные маски – корону, чтобы почувствовать себя королевой или королем бала, очки – как главный атрибут студента, шляпу джентльмена, улыбку и усы – самый популярный реквизит. При входе образовывалась очередь из желающих получить фотографию с забавными реквизитами на фоне «стены» популярных социальных сетей от профессионального фотографа.
Для того чтобы получить главный приз от «Билайн», первокурсникам пришлось немного потрудиться. В течение месяца вплоть до праздничной вечеринки все желающие выкладывали свои фото в социальные сети. Автор фотографии, отвечающей условиям конкурса и набравшей больше всего «лайков», был признан победителем, и на сцене его ждал заслуженный приз. Первокурсников, победивших в конкурсах в социальных сетях, «Билайн» наградил смартфоном Samsung Galaxy Pocket Neo с оплаченным пакетом услуг связи на четыре месяца. Этот многофункциональный современный смартфон от известного производителя и несколько месяцев услуг «Билайн» для связи с друзьями и знакомыми всеми способами (Интернет, SMS, MMS, голосовые услуги) студенты могли выиграть и непосредственно на праздничной вечеринке.
Так, под девизом «Зажигай в Интернете» «Билайн» принял участие в пяти вечеринках, четыре смартфона были вручены со сцены победителям, а сертификаты на месяц бесплатного мобильного интернета получили все гости праздничных вечеров. Как итог, заряд позитивных эмоций и энергии на целый учебный год.
Все фотографии с вечеринок здесь:
День первокурсников 2013 Нижегородские абоненты «Билайн» - самые бесстрашные
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») в Нижегородской области подводит итоги активности абонентов во внутрисетевом и международном роуминге летом 2013 года. За четыре месяца с мая по сентябрь общее число нижегородских абонентов «Билайн», выезжающих за пределы области, увеличилось на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Несмотря на нестабильную политическую обстановку в стране, чаще всего этим летом нижегородцы посещали именно курорты Египта. Турция и Греция также традиционно входят в тройку лидеров самых посещаемых нижегородскими абонентами стран. В западноевропейском направлении выделяются Испания и Италия, из соседних стран абоненты чаще всего пересекали Украину и Грузию.
По-прежнему, самым популярным сервисом в международном роуминге являются голосовые услуги. Ими воспользовались на 10% больше нижегородских абонентов по сравнению с аналогичным периодом 2012 года. Больше разговаривать вдали от дома нижегородцы стали благодаря новым предложениям от оператора. Так, увеличилось число абонентов, подключающих специальные услуги для оптимизации расходов на связь в международном роуминге. Опция «Планета ноль» пользуется наибольшим спросом. Подключив услугу, абонент сможет принимать входящие звонки в роуминге, оплачивая лишь первую минуту разговора. Особую привлекательность предложению придает отсутствие абонентской платы и платы за подключение.
Этим летом резко выросло число абонентов, использующих в путешествиях мобильный интернет, – на 12,5%. Позитивная тенденция связана, в первую очередь, с увеличением проникновения доступа в интернет с помощью карманных абонентских устройств и развитием высокоскоростного мобильного 3G-интернета в странах роуминга.
Согласно исследованиям компании J'son & Partners Consulting, занимающейся анализом рынка телекоммуникаций, лидером в области «заграничного» 3G-интернета оказалась компания «ВымпелКом». Так, абоненты «Билайн» могут наслаждаться высокоскоростным интернетом в 71 стране мира, пользуясь при этом сетями 108 операторов. Для информирования абонентов о расходах в международном роуминге, «ВымпелКом» предлагает бесплатную услугу «Интернет-уведомление, роуминг». При использовании GPRS в международном роуминге абоненту будет автоматически однократно отправлено SMS-уведомление о стоимости расходов – при расходовании более 2 тыс. руб. в сутки и более 30 тыс. руб. за текущий расчетный период для prepaid- и postpaid-абонентов, соответственно*.
* По материалам www.json.ru/markets_research
Несмотря на нестабильную политическую обстановку в стране, чаще всего этим летом нижегородцы посещали именно курорты Египта. Турция и Греция также традиционно входят в тройку лидеров самых посещаемых нижегородскими абонентами стран. В западноевропейском направлении выделяются Испания и Италия, из соседних стран абоненты чаще всего пересекали Украину и Грузию.
По-прежнему, самым популярным сервисом в международном роуминге являются голосовые услуги. Ими воспользовались на 10% больше нижегородских абонентов по сравнению с аналогичным периодом 2012 года. Больше разговаривать вдали от дома нижегородцы стали благодаря новым предложениям от оператора. Так, увеличилось число абонентов, подключающих специальные услуги для оптимизации расходов на связь в международном роуминге. Опция «Планета ноль» пользуется наибольшим спросом. Подключив услугу, абонент сможет принимать входящие звонки в роуминге, оплачивая лишь первую минуту разговора. Особую привлекательность предложению придает отсутствие абонентской платы и платы за подключение.
Этим летом резко выросло число абонентов, использующих в путешествиях мобильный интернет, – на 12,5%. Позитивная тенденция связана, в первую очередь, с увеличением проникновения доступа в интернет с помощью карманных абонентских устройств и развитием высокоскоростного мобильного 3G-интернета в странах роуминга.
Согласно исследованиям компании J'son & Partners Consulting, занимающейся анализом рынка телекоммуникаций, лидером в области «заграничного» 3G-интернета оказалась компания «ВымпелКом». Так, абоненты «Билайн» могут наслаждаться высокоскоростным интернетом в 71 стране мира, пользуясь при этом сетями 108 операторов. Для информирования абонентов о расходах в международном роуминге, «ВымпелКом» предлагает бесплатную услугу «Интернет-уведомление, роуминг». При использовании GPRS в международном роуминге абоненту будет автоматически однократно отправлено SMS-уведомление о стоимости расходов – при расходовании более 2 тыс. руб. в сутки и более 30 тыс. руб. за текущий расчетный период для prepaid- и postpaid-абонентов, соответственно*.
* По материалам www.json.ru/markets_research
«Билайн» увеличил скорости в Нижегородской области в 3 раза и абоненты «качают» в 2 раза больше
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») в Нижегородской области продолжает модернизацию сети с фокусом на мобильную передачу данных и подготовку транспортной инфраструктуры сети для внедрения стандартов «четвертого поколения» (LTE).
Значительная часть работ связана с увеличением пропускной способности сети. В Нижегородской области 90% базовых станций переведены на высокоскоростную IP-технологию. В Нижнем Новгороде как столице Приволжья этот процесс почти завершен – показатель подключения по высокоскоростным каналам составляет 96%. Перевод транспортной структуры, связывающей базовые станции в единую сеть, на новый протокол передачи данных стал возможен благодаря модернизации устаревших радиорелейных линий и прокладки новых волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). Во втором полугодии сооружение зоновых ВОЛС на территории Нижегородской области продолжилось строительством трассы Выкса – Кулебаки – Ардатов – Дивеево протяженностью более 160 км.
К преимуществам применения IP-технологий относится гибкость проектирования сети, высокая отказоустойчивость, простота в настройке и обслуживании. Все это позволяет избежать перегрузок – ведь количество пользователей мобильного интернета и их потребности постоянно растут, а также существенно увеличить скорость передачи данных. Сегодня все базовые станции 3G в Нижегородском регионе, подключенные по IP-технологии, переведены на стандарт HSPA+. Благодаря внедрению функционала максимальная скорость мобильного интернета может достигать 21,6 Мбит/с, а средняя увеличилась в три раза.
Кроме того, техническая дирекция постоянно совершенствует покрытие 3G-сети «Билайн» в регионе. Число базовых станций «третьего поколения» с начала года выросло на 15%. Дополнительные базовые станции 3G появились во всех районах Нижнего Новгорода, а также в районных центрах – в городах Бор, Выкса, Урень, Арзамас, Саров и небольших населенных пунктах – Каликино, Медведково, Гнилицы, Зарубино, Ситники. По состоянию на второй квартал 2013 года высокоскоростной мобильный интернет от «Билайн» доступен для 86% населения области.
«Нижний Новгород – важный административный, экономический, культурный центр Приволжского региона. В 2013 году мы почти в 2,5 раза увеличили долю IP-зации по филиалу, до конца года переведем на высокоскоростные каналы и стандарт HSPA+ всю сеть в Нижнем Новгороде. Высокие скорости дают возможность комфортно работать с тяжелым контентом. Поэтому потребление трафика в нашей сети растет опережающими темпами. Так, показатель переданного интернет-трафика на одного нижегородского абонента – пользователя смартфона или планшета – по сравнению с уровнем прошлого года увеличился более чем в 2 раза», – прокомментировал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев.
Значительная часть работ связана с увеличением пропускной способности сети. В Нижегородской области 90% базовых станций переведены на высокоскоростную IP-технологию. В Нижнем Новгороде как столице Приволжья этот процесс почти завершен – показатель подключения по высокоскоростным каналам составляет 96%. Перевод транспортной структуры, связывающей базовые станции в единую сеть, на новый протокол передачи данных стал возможен благодаря модернизации устаревших радиорелейных линий и прокладки новых волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). Во втором полугодии сооружение зоновых ВОЛС на территории Нижегородской области продолжилось строительством трассы Выкса – Кулебаки – Ардатов – Дивеево протяженностью более 160 км.
К преимуществам применения IP-технологий относится гибкость проектирования сети, высокая отказоустойчивость, простота в настройке и обслуживании. Все это позволяет избежать перегрузок – ведь количество пользователей мобильного интернета и их потребности постоянно растут, а также существенно увеличить скорость передачи данных. Сегодня все базовые станции 3G в Нижегородском регионе, подключенные по IP-технологии, переведены на стандарт HSPA+. Благодаря внедрению функционала максимальная скорость мобильного интернета может достигать 21,6 Мбит/с, а средняя увеличилась в три раза.
Кроме того, техническая дирекция постоянно совершенствует покрытие 3G-сети «Билайн» в регионе. Число базовых станций «третьего поколения» с начала года выросло на 15%. Дополнительные базовые станции 3G появились во всех районах Нижнего Новгорода, а также в районных центрах – в городах Бор, Выкса, Урень, Арзамас, Саров и небольших населенных пунктах – Каликино, Медведково, Гнилицы, Зарубино, Ситники. По состоянию на второй квартал 2013 года высокоскоростной мобильный интернет от «Билайн» доступен для 86% населения области.
«Нижний Новгород – важный административный, экономический, культурный центр Приволжского региона. В 2013 году мы почти в 2,5 раза увеличили долю IP-зации по филиалу, до конца года переведем на высокоскоростные каналы и стандарт HSPA+ всю сеть в Нижнем Новгороде. Высокие скорости дают возможность комфортно работать с тяжелым контентом. Поэтому потребление трафика в нашей сети растет опережающими темпами. Так, показатель переданного интернет-трафика на одного нижегородского абонента – пользователя смартфона или планшета – по сравнению с уровнем прошлого года увеличился более чем в 2 раза», – прокомментировал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев.
В офисах «Билайн» – бесплатные билеты на долгожданный матч «Волга» – «Рубин»
С 14 октября во всех офисах «Билайн» нижегородцы могут получить билеты на матч Российской Футбольной Премьер-Лиги, украсив свои выходные походом на принципиальную игру!
В воскресенье 20 октября в 20:15 на стадионе «Локомотив» болельщикам станет жарко от накала страстей, которому позавидовали бы даже эмоциональные жители Южной Европы. В 13 туре сойдутся исторические соперники – нижегородская «Волга» и казанский «Рубин». Бело-синие продолжают прибавлять по ходу этого сезона и готовы занять свое место в десятке сильнейших. «Рубин» показывает лучший результат среди российских команд в Еврокубках, но в чемпионате опережает нижегородцев лишь на 3 очка. Всего одна победа разделяет команды, объединенные географическим положением. «Волжское дерби» – вывеска, гарантирующая бескомпромиссное сражение.
«Билайн» дарит билеты на захватывающую игру за покупку любого оборудования во всех офисах продаж в Нижнем Новгороде. В салонах оператора действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Одна из брендированных новинок – 3G/Wi-Fi-модем «Билайн», который работает в сетях 2G, 3G и HSPA+ со скоростью соединения до 21,6 Мбит/с*. С его помощью можно создать собственную локальную сеть Wi-Fi и работать одновременно с 5 разными устройствами. Стоимость комплекта с SIM-картой и целым месяцем безлимитного Интернета составляет 1590 рублей.
Количество билетов ограничено. Поддержи бело-синих! Сделай выгодную покупку, получи билет на «волжское дерби» и всегда будь всегда в курсе последних событий, не пропуская ни одной новости о любимом клубе.
Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте beeline.ru.
*Максимальная скорость передачи данных USB-модема при выходе в Интернет составляет до 21,6 Мбит/с. Скорость передачи данных не гарантирована на всей территории и зависит от рельефа местности, плотности окружающей застройки, загруженности сети и прочих внешних факторов.
В воскресенье 20 октября в 20:15 на стадионе «Локомотив» болельщикам станет жарко от накала страстей, которому позавидовали бы даже эмоциональные жители Южной Европы. В 13 туре сойдутся исторические соперники – нижегородская «Волга» и казанский «Рубин». Бело-синие продолжают прибавлять по ходу этого сезона и готовы занять свое место в десятке сильнейших. «Рубин» показывает лучший результат среди российских команд в Еврокубках, но в чемпионате опережает нижегородцев лишь на 3 очка. Всего одна победа разделяет команды, объединенные географическим положением. «Волжское дерби» – вывеска, гарантирующая бескомпромиссное сражение.
«Билайн» дарит билеты на захватывающую игру за покупку любого оборудования во всех офисах продаж в Нижнем Новгороде. В салонах оператора действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Одна из брендированных новинок – 3G/Wi-Fi-модем «Билайн», который работает в сетях 2G, 3G и HSPA+ со скоростью соединения до 21,6 Мбит/с*. С его помощью можно создать собственную локальную сеть Wi-Fi и работать одновременно с 5 разными устройствами. Стоимость комплекта с SIM-картой и целым месяцем безлимитного Интернета составляет 1590 рублей.
Количество билетов ограничено. Поддержи бело-синих! Сделай выгодную покупку, получи билет на «волжское дерби» и всегда будь всегда в курсе последних событий, не пропуская ни одной новости о любимом клубе.
Адреса офисов «Билайн» в Нижнем Новгороде на сайте beeline.ru.
*Максимальная скорость передачи данных USB-модема при выходе в Интернет составляет до 21,6 Мбит/с. Скорость передачи данных не гарантирована на всей территории и зависит от рельефа местности, плотности окружающей застройки, загруженности сети и прочих внешних факторов.
«Билайн» и Диана Арбенина «за» мобильную благотворительность
Диана Арбенина, лидер группы «Ночные Снайперы», а также Благотворительный фонд «Линия жизни» и «Билайн» приглашают присоединиться к кампании по помощи детям с врожденным пороком сердца и включить доброе дело в свой мобильный счет.
Для того, чтобы помочь детям, необходимо отправить SMS-сообщение с текстом «лайф» на короткий номер 7878, и каждый месяц подтверждать (или не подтверждать) SMS-запрос на списание 30 рублей с мобильного счета. Именно такая небольшая, но регулярная помощь может спасти тысячи детских жизней.
«Для нас как оператора, который активно внедряет инновационные сервисы и развивает мобильную коммерцию, совершенно очевидно, что будущее за мобильной благотворительностью. Это простой и удобный механизм, который отвечает потребностям людей делать добро. Кроме того, это минимизирует недоверие – система платежей прозрачна: она разработана ведущим оператором и одним из самых известных в России фондов, профессионально занимающихся благотворительностью. В этом мы видим свой вклад в развитие культуры благотворительности: технологии должны делать ее более эффективной и легкой», - прокомментировал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев.
Постепенно мобильные платежи проникают во все сферы жизни. Рост числа пользователей мобильной коммерции по сравнению с 2012 годом составил 25%. И благотворительность – еще одна область жизни, где мобильный телефон незаменим.
Недавно Диана Арбенина стала послом благотворительного фонда «Линия жизни» и призывает всех своих поклонников присоединиться к добрым делам по спасению больных детей с помощью современных технологий. «Именно став мамой, я поняла, насколько важна жизнь каждого ребенка, и решила, что имею право использовать свое имя, чтобы провоцировать людей заниматься благотворительностью. Мне очень импонирует идея мобильной благотворительности. Это прозрачно, удобно и экономит время людей, которые хотят помочь», – отметила певица в рамках встречи с журналистами накануне концерта в Кремлевском концертном зале в Нижнем Новгороде.
Перед выступлением Дианы Арбениной с сольной акустической программой будут раздаваться браслеты с информацией об акции. Всего планируется раздать около 1 тысячи браслетов.
Видеообращение Дианы Арбениной - посла благотворительного фонда "Линия жизни"
Фото
"Билайн" и Диана Арбенина "за" мобильную благотворительность
Для того, чтобы помочь детям, необходимо отправить SMS-сообщение с текстом «лайф» на короткий номер 7878, и каждый месяц подтверждать (или не подтверждать) SMS-запрос на списание 30 рублей с мобильного счета. Именно такая небольшая, но регулярная помощь может спасти тысячи детских жизней.
«Для нас как оператора, который активно внедряет инновационные сервисы и развивает мобильную коммерцию, совершенно очевидно, что будущее за мобильной благотворительностью. Это простой и удобный механизм, который отвечает потребностям людей делать добро. Кроме того, это минимизирует недоверие – система платежей прозрачна: она разработана ведущим оператором и одним из самых известных в России фондов, профессионально занимающихся благотворительностью. В этом мы видим свой вклад в развитие культуры благотворительности: технологии должны делать ее более эффективной и легкой», - прокомментировал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» Олег Гордеев.
Постепенно мобильные платежи проникают во все сферы жизни. Рост числа пользователей мобильной коммерции по сравнению с 2012 годом составил 25%. И благотворительность – еще одна область жизни, где мобильный телефон незаменим.
Недавно Диана Арбенина стала послом благотворительного фонда «Линия жизни» и призывает всех своих поклонников присоединиться к добрым делам по спасению больных детей с помощью современных технологий. «Именно став мамой, я поняла, насколько важна жизнь каждого ребенка, и решила, что имею право использовать свое имя, чтобы провоцировать людей заниматься благотворительностью. Мне очень импонирует идея мобильной благотворительности. Это прозрачно, удобно и экономит время людей, которые хотят помочь», – отметила певица в рамках встречи с журналистами накануне концерта в Кремлевском концертном зале в Нижнем Новгороде.
Перед выступлением Дианы Арбениной с сольной акустической программой будут раздаваться браслеты с информацией об акции. Всего планируется раздать около 1 тысячи браслетов.
Видеообращение Дианы Арбениной - посла благотворительного фонда "Линия жизни"
Фото
"Билайн" и Диана Арбенина "за" мобильную благотворительность«Билайн» представляет новый брендированный модем с поддержкой 3G и Wi-Fi
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») расширяет линейку брендированных устройств и представляет новый 3G/Wi-Fi-модем «Билайн» в собственных офисах компании по всей России.
Модем работает в сетях 2G, 3G и HSPA+ со скоростью соединения до 21,6 Мбит/с при выходе в Интернет*. С его помощью абонент может воспользоваться всеми преимуществами мобильного Интернета, создать собственную локальную сеть Wi-Fi, подключить к ней и работать одновременно с 5 разными устройствами.
Стоимость комплекта с SIM-картой составляет 1590 рублей. В нее уже входит месяц безлимитного Интернета «Билайн». В случае покупки модема без SIM-карты его стоимость составит 1300 рублей.
В продаже присутствует модель в белом цвете. Гарантия на оборудование предоставляется на 1 год с момента покупки. Приобрести новый модем можно в собственных офисах «Билайн» по всей Нижегородской области.
Стоимость указана с НДС.
***
Технические характеристики:
• Работа в сетях 3G(UMTS/HSPA+ 900/2100 МГц) и 2G(GSM/GPRS/EDGE (850/900/1800/1900 МГц).
• Работа в режиме точки доступа Wi Fi IEEE 802.11b/g/n
• Скорость приема/отправки данных в режиме 3G(UMTS/HSPA+) до 21,6/5,76* Мбит/с.
• Скорость приема данных в режиме GPRS/EDGE до 236 кбит/с.
• Индикация состояния подключения к сотовой сети, статуса Wi-Fi.
• Совместимость с компьютерами, оснащенными операционной системой Microsoft® Windows® (XP, Vista, 7, 8) или MAC OS 10.6, 10.7, 10.8.
• Поддержка карт памяти формата microSD емкостью до 32ГБ
• Производитель: Huawei Technologies Co., Ltd. По заказу ОАО «Вымпелком»
*Максимальная скорость передачи данных USB-модема при выходе в Интернет составляет до 21,6 Мбит/с. Скорость передачи данных не гарантирована на всей территории и зависит от рельефа местности, плотности окружающей застройки, загруженности сети и прочих внешних факторов.
Олег Гордеев: «Корпоративная мобильность – это безопасно»
Современная рыночная ситуация требует оперативности в принятии решений и мобильности сотрудников. Многие компании уже совершают «революцию» в области обеспечения мобильности и дистанционной работы своего менеджмента: переходят на полностью безбумажный документооборот, полнофункциональный доступ к внутренним информационным ресурсам, проведение удаленных совещаний, видео-конференц-коллов, и все это с использованием мобильных девайсов и решений.
О новом тренде и понятии «корпоративная мобильность» рассказал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») Олег Гордеев.
- Что же такое корпоративная мобильность, каковы условия ее достижения?
- Корпоративная мобильность – это, прежде всего, возможность сотрудникам удаленно решать любые бизнес-задачи, используя привычный набор инструментов. Сейчас совершенно очевиден тренд, когда смартфон или планшет становятся полноценной заменой стационарного рабочего места, позволяя получать доступ к любой информации в режиме реального времени. За последний год количество пользователей мобильного интернета среди корпоративных клиентов Приволжского региона увеличилось на 42%,
каждый четвертый абонент в этом сегменте использует мобильный доступ для решения ежедневных задач.
- Не может ли это привести к неблагоприятным последствиям для бизнеса, есть ощущение, что это не всегда безопасно?
- Я согласен, что информация, по-прежнему, является объектом №1. Конкуренцию, рейдерские и мошеннические схемы пока никто не отменял. «Билайн» Бизнес предлагает как готовые решения, так и набор необходимых инструментов, позволяющих компаниям обеспечить своим сотрудникам корпоративную мобильность. При этом обязательное условие – предоставление клиенту защищенного доступа к корпоративной сети.
Далее…
О новом тренде и понятии «корпоративная мобильность» рассказал региональный директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») Олег Гордеев.
- Что же такое корпоративная мобильность, каковы условия ее достижения?
- Корпоративная мобильность – это, прежде всего, возможность сотрудникам удаленно решать любые бизнес-задачи, используя привычный набор инструментов. Сейчас совершенно очевиден тренд, когда смартфон или планшет становятся полноценной заменой стационарного рабочего места, позволяя получать доступ к любой информации в режиме реального времени. За последний год количество пользователей мобильного интернета среди корпоративных клиентов Приволжского региона увеличилось на 42%,
каждый четвертый абонент в этом сегменте использует мобильный доступ для решения ежедневных задач.
- Не может ли это привести к неблагоприятным последствиям для бизнеса, есть ощущение, что это не всегда безопасно?
- Я согласен, что информация, по-прежнему, является объектом №1. Конкуренцию, рейдерские и мошеннические схемы пока никто не отменял. «Билайн» Бизнес предлагает как готовые решения, так и набор необходимых инструментов, позволяющих компаниям обеспечить своим сотрудникам корпоративную мобильность. При этом обязательное условие – предоставление клиенту защищенного доступа к корпоративной сети.
Далее…
«Билайн» Бизнес помогает покорять вершины бизнеса
23 сентября 2013 года, Нижний Новгород. «Билайн» Бизнес в Нижнем Новгороде приглашает на персональную выставку известного российского художника, члена Союза художников России, члена Международной федерации художников Максима Приданова.
Выставка Максима Приданова проводится на площадке «Билайн» Бизнес уже не в первый раз, и неизменно пользуется большим успехом среди нижегородцев. Представленная экспозиция является частью авторского проекта «Картина мира», над которым нижегородский художник работает уже более 10 лет. В рамках проекта Максим Приданов работал в Катманду, Покхаре, Нью Дели, Мумбаи, Гималаях и на побережье Индийского океана. Сам автор определяет стиль своих работ как ассоциативный реализм. Его цель – передать зрителю настроение и ассоциации. Картины из серии «Гималаи» являются средоточием мощи и таинственности, которую таит в себе эта самая высокая и протяженная горная система.
Далее…
Выставка Максима Приданова проводится на площадке «Билайн» Бизнес уже не в первый раз, и неизменно пользуется большим успехом среди нижегородцев. Представленная экспозиция является частью авторского проекта «Картина мира», над которым нижегородский художник работает уже более 10 лет. В рамках проекта Максим Приданов работал в Катманду, Покхаре, Нью Дели, Мумбаи, Гималаях и на побережье Индийского океана. Сам автор определяет стиль своих работ как ассоциативный реализм. Его цель – передать зрителю настроение и ассоциации. Картины из серии «Гималаи» являются средоточием мощи и таинственности, которую таит в себе эта самая высокая и протяженная горная система.
Далее…
В Нижнем Новгороде прошел мастер-класс с известным российским хоккеистом
Упорство, желание быть первыми и стремление к лучшим результатам – вот что может привести юниоров в большой хоккей. Чтобы стать чемпионом, нужно «болеть» спортом, причем «болеть» им с самого детства. Именно для таких, стремящихся только к победе, юных спортсменов марка ŠKODA проводит ŠKODA Junior Ice Hockey Cup 2013- детский турнир по хоккею с шайбой среди команд с участниками 2001-2002 года рождения.
Соревнования делятся на два этапа. Первый, региональный, будет проходить со 2 сентября по 24 октября 2013 года. В двенадцати городах России (Уфа, Ижевск, Тольятти, Казань, Рязань, Пермь, Нижний Новгород, Воронеж, Новомосковск, Самара, Великий Новгород, Набережные Челны и Екатеринбург) ŠKODA организует для команд-участниц мастер-классы от известных российских хоккеистов. А в Ярославле, Москве и Санкт-Петербурге состоятся отборочные игры, победители которых пройдут во второй этап соревнований. Лучшие команды в ноябре отправятся в Москву для участия в финальных матчах.
15 сентября 2013 года в городе Нижний Новгород во Дворце Спорта «Заречье» свой мастер-класс представил Виктор Шалимов, Олимпийский Чемпион, Трехкратный чемпион Мира и Европы.
Встреча состоялась при поддержке официального дилера ŠKODA в Нижнем Новгороде «Автоцентра Злата». Участниками мастер-класса стали команды «ТОРПЕДО» 2001 г.р. и команда «Заречье» 2003 г.р.
«Настоящие чемпионы начинают ковать свои медали еще в юном возрасте. Чтобы однажды взойти на самую высокую ступень пьедестала, нужно пройти долгий путь со множеством преград, трудностей и даже поражений. Оказывая поддержку детскому хоккею, марка ŠKODA в первую очередь стремится вывести маленьких спортсменов на дорогу в большой профессиональный спорт, – отмечает Любомир Найман, руководитель марки ŠKODA в России. - Ты никогда не попадешь на Олимпийские игры и крупные чемпионаты, если твои занятия хоккеем состоят только лишь из тренировок. Настоящий спортивный азарт открывается в борьбе. И ŠKODA готова предоставить юным хоккеистам такую возможность – побороться за звание лучших в схватке с самыми сильными командами страны!»
«Мне приятно, что нас, легенд хоккея, привлекают к такому мероприятию как ŠKODA Junior Ice Hockey Cup. Это дает возможность детям посоревноваться, показать себя, а нам, как опытным ветеранам, - передать свой опыт, чему-то научить. Я думаю, что такие встречи будут проходить чаще и это даст ребятам возможность вариться не только в собственном соку, в нижегородском хоккее, но и поиграть со всеми сильными командами России», - отметил Виктор Шалимов.
Проведение турнира ŠKODA Junior Ice Hockey Cup становится для марки доброй традицией, количество команд, желающих принять в нем участие, увеличивается, география турнира расширяется. А значит, подрастающее поколение будущих чемпионов нуждается в подобных мероприятиях. Сам масштаб соревнований, высокий уровень организации, достойные соперники - все это учит юных хоккеистов бороться и во чтобы то ни стало побеждать!
Мобильным интернетом пользуется почти каждый второй абонент «Билайн» Нижегородской области
20 сентября 2013 года, Нижний Новгород. Число нижегородских абонентов, пользующихся услугой мобильной передачи данных со своих смартфонов или планшетов, продолжает увеличиваться. Сегодня их число составляет 42% от общего количества клиентов «Билайн» в Нижегородской области. Таким образом, интернетом на своем мобильном устройстве пользуется почти каждый второй абонент оператора региона.
При этом самыми опережающими темпами растет потребление трафика. По сравнению с августом прошлого года показатель переданного интернет-трафика на одного абонента увеличился более чем в 2 раза (на 107%).
В значительной степени позитивная динамика связана с ростом проникновения смартфонов на рынке мобильных устройств. По оценке J’son & Partners Consulting, за последние четыре года средняя стоимость смартфона в России снизилась в полтора раза и по итогам 2012 года составляет 10,8 тыс. рублей. Существенно расширился ассортимент, и увеличились продажи устройств стоимостью до 7 тыс. рублей*.
«Билайн» постоянно выводит на рынок выгодные предложения на смартфоны низкого ценового сегмента. В августе 2013 года оператор представил на рынке смартфон Samsung GALAXY Pocket Neo по уникальной цене – всего 990 рублей. Стоимость 990 рублей действительна при покупке пакета услуг (голос, SMS, MMS, Интернет) сроком на 4 месяца за 2000 рублей. Несмотря на компактные размеры, смартфон от известного производителя имеет все необходимые функции и приложения. Аппарат работает под управлением Android 4.1 Jelly Bean, имеет сенсорный дисплей 3″ и встроенную камеру 2 Мпикс. Таким образом, за 2990 рублей абонент получает не только современный многофункциональный смартфон, но и возможность общения в течение четырех месяцев, в том числе, и с помощью глобальной сети.
«Ежедневно мы фиксируем рост пользователей и потребления интернета на мобильных устройствах нашими абонентами. При этом стоимость услуг мобильной передачи данных постоянно снижается. Один из ключевых показателей, который используется в нашей отрасли, – средняя стоимость 1 Mb (APPMb - от англ. Average Price Per Mb) – для абонентов «Билайн» Нижегородского региона за прошедший год снизился на 65%», - прокомментировал исполнительный директор ОАО «ВымпелКом» по Нижнему Новгороду Филипп Сапронов.
Сегодня, следуя за потребностями абонентов, «Билайн» предлагает новую интернет-линейку «Хайвей». В ней соединены такие важные преимущества, как максимально прозрачная система тарификации и возможность выбрать подходящий объем включенного трафика, доступный на максимальной скорости. Новые опции «Хайвей» включают пакеты объемом от 500 Мб до 50 Гб. Стоимость варьируется от 100 до 690 рублей в месяц**. Таким образом, нужную опцию найдут для себя, как начинающие, так и наиболее активные пользователи мобильного интернета.
*По данным www.json.ru (декабрь 2012 г.)
**Цены указаны с НДС.
«Билайн» расширяет возможности мобильного интернета с новой линейкой опций «Хайвей»
18 сентября 2013 года, Нижний Новгород. ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») в Нижегородской области предлагает пользователям мобильного интернета новую линейку опций «Хайвей» с увеличенным объемом интернет-трафика, доступным на максимальной скорости.
Новые опции «Хайвей» дают абоненту возможность выбрать наиболее подходящий тариф на мобильный интернет, исходя из потребностей и особенностей пользования. Для абонентов, которые постоянно пользуются мобильным интернетом, «Билайн» предлагает пакеты объемом от 500 Мб до 50 Гб. Для минимальных пакетов предусмотрено как ежемесячное, так и посуточное списание абонентской платы.
Новая линейка действует для смартфонов, планшетов и USB-модемов и доступна всем абонентам «Билайн» Нижегородской области. Пакеты линейки отличаются объемом включенного трафика в месяц, предоставляемого на максимальной скорости, и системой оплаты (с ежемесячным или посуточным списанием):
Для смартфона (для поиска, проверки почты и обмена сообщениями в интернете) - «Хайвей 500 Мб» (абонентская плата - 3,95 руб./сутки или 100 руб./месяц);
Для смартфона или планшета (для путешествий по сайтам, общения и просмотра фотографий) - «Хайвей 5 Гб» (абонентская плата - 6,95 руб./сутки или 190 руб./месяц);
Для планшета или USB-модема (для всех, кто любит слушать музыку и смотреть видео онлайн)- «Хайвей 30 Гб» (абонентская плата - 390 руб./месяц), «Хайвей 40 Гб»
(абонентская плата - 490 руб./месяц);
Для USB-модема (мобильный интернет для самых активных) - «Хайвей 50 Гб» (абонентская плата - 690 руб./месяц).
«Количество пользователей мобильного интернета «Билайн» постоянно растет, и важно отметить, что уже более половины из них подключают различные безлимитные тарифы и опции. Следуя за потребностями абонентов, мы продолжаем оптимизировать наши тарифные предложения. В новой линейке опций «Хайвей» соединены такие важные преимущества, как максимально прозрачная система тарификации и большой объем включенного трафика. Мы учитываем интересы как начинающих, так и наиболее активных пользователей, предлагая им пакеты трафика объемом до 50 ГБ», - прокомментировал исполнительный директор ОАО «ВымпелКом» по Нижегородской области Филипп Сапронов.
До 1 ноября 2013 года минимальная опция в линейке «Хайвей 500 Мб» доступна по акционной цене 3 рубля в день (90 рублей в месяц) в течение месяца с момента подключения.
В случае исчерпания включенного в пакет трафика абонент может продолжать пользоваться интернетом на высокой скорости благодаря услугам «Продли скорость 1 Гб» или «Продли скорость 5 Гб». Тем, кто пользуется мобильным интернетом время от времени, будет наиболее удобна услуга «Интернет на день» . Плата за нее списывается посуточно только в дни использования интернета: «Интернет на день 250 Мб/сутки» - 19 рублей, «Интернет на день 500 Мб/сутки» - 29 рублей.
Подробные условия предоставления услуг и номера для подключения опций можно узнать на сайте beeline.ru.
* Новые опции доступны на всех тарифных планах предоплатной и постоплатной системы расчетов, кроме тарифов, уже включающих безлимитный интернет («Все включено», «Go!»).
Все опции (кроме первой опции из линейки) действуют во внутрисетевом роуминге, за исключением Приморского, Хабаровского, Камчатского и Забайкальского края, Амурской, Иркутской, Магаданской, Сахалинской и Еврейской автономной области, Чукотского автономного округа, Республики Саха (Якутия), Республики Бурятия. В этих регионах будет действовать помегабайтная тарификация в соответствии с параметрами тарифного плана абонента. В международном роуминге опции не действуют, интернет оплачивается по расценкам тарифного плана.
Все цены с НДС.
Личным кабинетом «Билайн» уже воспользовались 40 000 нижегородских абонентов
17 сентября 2013 года, Нижний Новгород. ОАО «ВымпелКом» в Нижегородской области подвел промежуточные итоги использования обновленного интернет-сервиса для клиентов «Личный кабинет». За 3 месяца работы новой версии портала им воспользовались более 40 тыс. нижегородских абонентов. Ежедневно они осуществляют порядка 8,5 тыс. операций.
Согласно статистике, самые частотные запросы среди нижегородских клиентов компании – это изменение услуг (подключение или отключение опций), а также консультации по детализации счета. Напомним, что обновленный личный кабинет позволяет выполнять до 40 функций. Клиенты получают исчерпывающую информацию о текущем статусе своего счета: тарифный план, подключенные услуги, баланс счета, порог расходов, финансовая история, проверка бонусов, заказ детализации звонков. Абоненты могут управлять счетом, менять тарифный план, подключать и отключать услуги, блокировать и разблокировать номера. Также личный кабинет позволяет получить обратную связь от оператора, управлять роуминговыми опциями, контролировать счета членов семьи, оплачивать свои расходы на мобильную связь, подключать/отключать услуги будущей датой, просматривать информацию по подключенным подпискам и отключать их.
В августе «Личный кабинет» дополнился возможностями присоединения личных кабинетов других пользователей, возможностями получения пароля без USSD-команды и детализации в онлайн режиме, входа в «Личный кабинет» с использованием пары «логин-пароль» социальных сетей Facebook и в ВКонтакте. В ближайшее время планируется интеграция нового портала с личным кабинетом услуги «Привет», системой приобретения контента «beeonline» и системой опросов «vopros.beeline.ru».
«Мы ставим перед собой задачу максимально упростить и облегчить клиентам их каждодневную жизнь, сократив во всех смыслах расстояние между клиентом и оператором, - говорит Филипп Сапронов, исполнительный директор по Нижнему Новгороду ОАО «ВымпелКом». - Обновленная версия сервиса легка к восприятию, привыкание к новому интерфейсу проходит без проблем, и клиенты могут решать свои задачи, связанные с обслуживанием, исключительно быстро и комфортно», - отметил он.
С момента запуска портала на всей территории России зарегистрировались уже более 2,2 млн абонентов. Личным кабинетом можно воспользоваться по ссылке my.beeline.ru.
«Билайн» увеличивает объем интернет-пакетов в линейке тарифов «Все включено»
16 сентября 2013 года, Нижний Новгород. ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») обновляет параметры популярных тарифных планов «Все включено». Новая линейка сохраняет основные преимущества группы тарифов «Все включено», предлагая больше возможностей для доступа в интернет с мобильного телефона.
Абоненты тарифов «Все включено» за фиксированную плату получают набор основных популярных сервисов в нужном объеме: голос, интернет, SMS. С 3 сентября в новой линейке «Все включено» появился дополнительный эконом-пакет, а размер интернет-пакетов стал до 5 раз больше.
«Все включено M» - эконом-пакет для звонков внутри сети и мобильного доступа в Интернет. В абонентскую плату 150 руб. в месяц включено 100 минут в сутки исходящих местных и междугородных внутрисетевых вызовов. В пакет также входит 0,5 Гб интернет-трафика*, который доступен как в регионе подключения, как и при нахождении абонента в сети «Билайн» в любом регионе России.
«Все включено L» - в абонентскую плату 300 руб. в месяц включено 100 минут в сутки исходящих местных и междугородных внутрисетевых вызовов, а также пакеты 300 минут в месяц местных исходящих звонков на сети других операторов и 300 SMS в месяц на все местные номера. В пакет входит 1 Гб интернет-трафика*, который доступен как в регионе подключения, как и при нахождении абонента в сети «Билайн» в любом регионе России.
«Все включено XL» - это 100 минут в сутки исходящих местных и междугородных вызовов внутри сети «Билайн», а также пакеты 600 минут в месяц местных исходящих звонков на сети других операторов и 600 SMS в месяц на все местные номера. В пакет входит 3 Гб интернет-трафика*. Пакеты минут, SMS и Интернет также доступны при нахождении абонента в сети «Билайн» в любом регионе России. Абонентская плата – 450 руб. в месяц.
«Все включено Максимум» - практически неограниченные возможности для общения дома, в поездках по России и миру. В пакет включены 5 Гб интернет-трафика*, 100 минут в сутки исходящих местных и междугородных вызовов внутри сети «Билайн», а также пакеты 1500 минут в месяц местных исходящих звонков на сети других операторов и 1500 SMS в месяц на все номера других операторов РФ. Пакеты минут, SMS и Интернет также доступны при нахождении абонента в сети «Билайн» в любом регионе России. Дополнительно в пакет входит 10 минут в сутки входящих вызовов в международном роуминге. Абонентская плата - 990 руб. в месяц.
«Мы отмечаем интерес наших абонентов к различным пакетным предложениям, в состав которых входят сразу несколько услуг по привлекательной цене. К примеру, по итогам второго квартала 2013 года количество абонентов пакетных тарифных планов линейки «Все включено» составило 4,1 млн. по России. Это в два раза больше по сравнению с серединой прошлого года. Мы рады предложить нашим абонентам новый универсальный пакетный тариф с достаточным объемом основных услуг, включая безлимитный Интернет до 5 Гб, за оптимальную абонентскую плату», - прокомментировал исполнительный директор ОАО «ВымпелКом» по Нижнему Новгороду Филипп Сапронов.
Тарифы доступны всем абонентам физическим лицам предоплатной системы расчетов. Подключиться к тарифу можно в собственных офисах «Билайн» и в дилерских центрах. Подробное описание тарифа и номер для перехода можно узнать на сайте beeline.ru.
Цены указаны с НДС.
Обозначения: L – «Эл(ь)», M - «Эм», XL - «Икс Эл(ь)».
*Интернет-трафик в каждом расчетном периоде предоставляется со скоростью передачи данных по технологии GPRS/EDGE до 256 Кбит/с и технологии 3G (UMTS/HSDPA) до 21,6 Мбит/с. После исчерпания интернет-пакета стоимость за 1 Мб переданных/полученных данных составит - 50 коп.
Алдонин и Ковальчик в гостях у «Билайн»
13 сентября, Нижний Новгород. 12 сентября в офисе оператора «Билайн» на площади Горького, 2 состоялась автограф-сессия футболистов нижегородского Футбольного клуба «Волга» – двукратного чемпиона страны, обладателя Кубка УЕФА – Евгения Алдонина, а также польского защитника нижегородцев Марцина Ковальчика.
Далее…
Далее…
«Викимарт» проводит акцию специально для жителей Н.Новгорода: iPhone 5 за 14 999 руб!
Онлайн торговый-центр «Викимарт» предлагает покупателям более 2 000 000 товаров в самых различных категориях на одном сайте, выгодные цены, проверенные магазины, доставку в установленные сроки, гарантию возврата и безопасность платежей.
Посетитель сайта может читать отзывы, сравнивать предложения от разных магазинов и выбирать подходящие для себя условия доставки и все это на единой площадке. В компании существует собственный call-центр, насчитывающий более 100 операторов, готовых дать исчерпывающую консультацию по любому вопросу приобретения товаров. Данная площадка отличается множеством хороших предложений, дающих право на получение скидок на весь товарный ассортимент сайта, либо на какую-то его определённую часть.
Компания «Викимарт» активно развивается, и первым городом, где откроется региональный пункт выдачи заказов, был выбран Нижний Новгород. В пункте самовывоза можно будет не только получить товар, но и решить все вопросы, связанные с возвратом, гарантийным обслуживанием и другими пожеланиями покупателей. Это позволит более оперативно и эффективно взаимодействовать с жителями Нижнего Новгорода по поводу совершенных ими заказов.
В честь этого события компания «Викимарт» проводит ограниченную распродажу специально для нижегородцев, где можно будет приобрести iPhone 5 за 14 999 руб.
Чтобы принять участие в акции, необходимо оставить свой email на специальной странице распродажи. Участникам будет выслана специальная ссылка, перейдя по которой 23 сентября, можно будет заполучить не только безусловный хит от компании Apple, но и другой полезный гаджет – Планшет Samsung GT-P5100, 16 Гб по цене 9490 руб. Также в продаже будет несколько других популярных товаров в ограниченном количестве по самым низким ценам. Специально для нижегородцев доставка на все товары интернет-магазина «Викимарт» в пункт выдачи будет бесплатной до 1 октября.
Посетитель сайта может читать отзывы, сравнивать предложения от разных магазинов и выбирать подходящие для себя условия доставки и все это на единой площадке. В компании существует собственный call-центр, насчитывающий более 100 операторов, готовых дать исчерпывающую консультацию по любому вопросу приобретения товаров. Данная площадка отличается множеством хороших предложений, дающих право на получение скидок на весь товарный ассортимент сайта, либо на какую-то его определённую часть.
Компания «Викимарт» активно развивается, и первым городом, где откроется региональный пункт выдачи заказов, был выбран Нижний Новгород. В пункте самовывоза можно будет не только получить товар, но и решить все вопросы, связанные с возвратом, гарантийным обслуживанием и другими пожеланиями покупателей. Это позволит более оперативно и эффективно взаимодействовать с жителями Нижнего Новгорода по поводу совершенных ими заказов.
В честь этого события компания «Викимарт» проводит ограниченную распродажу специально для нижегородцев, где можно будет приобрести iPhone 5 за 14 999 руб.
Чтобы принять участие в акции, необходимо оставить свой email на специальной странице распродажи. Участникам будет выслана специальная ссылка, перейдя по которой 23 сентября, можно будет заполучить не только безусловный хит от компании Apple, но и другой полезный гаджет – Планшет Samsung GT-P5100, 16 Гб по цене 9490 руб. Также в продаже будет несколько других популярных товаров в ограниченном количестве по самым низким ценам. Специально для нижегородцев доставка на все товары интернет-магазина «Викимарт» в пункт выдачи будет бесплатной до 1 октября.
«Билайн» и ФК «Волга» ждут тебя в гости!
Только 12 сентября, в четверг, с 18.00 до 20.00 в офисе «Билайн» на пл. Горького, 2 (вход слева от «Макдональдс», 2-й этаж) всех любителей футбола и фанатов нижегородского Футбольного клуба «Волга» ждет подарок. Здесь пройдет автограф-сессия нового члена команды – двукратного чемпиона страны, обладателя Кубка УЕФА – Евгения Алдонина, а также польского защитника нижегородцев Марцина Ковальчика!
Посетители офиса «Билайн» смогут не только взять автограф у игроков, но также пообщаться с каждым из них и сфотографироваться. После перерыва «Волга» возобновляет чемпионат матчем с московским «Спартаком» 14 сентября. Болельщики бело-синих смогут лично зарядить игроков эмоциями перед встречей с легендарным соперником.
Кроме того, у каждого есть возможность получить билет на этот матч. Игра состоится на стадионе «Локомотив» 14 сентября, начало в 15:45. «Билайн» дарит билеты за покупку любого оборудования в собственных офисах продаж. В салонах оператора действуют специальные предложения на целый ряд мобильных телефонов, смартфонов и USB-модемов. Например, смартфон Samsung GALAXY Pocket Neo доступен по уникальной цене – всего 990 рублей. Стоимость действительна при покупке пакета услуг (голос, SMS, MMS, Интернет) сроком на 4 месяца за 2000 рублей. Таким образом, за 2990 рублей абонент получает не только современный многофункциональный смартфон, но и возможность в течение четырех месяцев общаться с друзьями и близкими, отправлять SMS, делиться впечатлениями в соцсетях, с помощью MMS и т.д.
Количество билетов ограничено. Сделай выгодную покупку, получи билет на захватывающий матч и всегда оставайся на связи, не пропуская ни одной новости о любимом клубе!
Адреса офисов «Билайн» смотрите на сайте:
http://www.beeline.ru/ 


















































































































